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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年2月9日

担当者が代わられた際には不満を感じました

途中で担当者が代わられた際には不満を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社にご売却を依頼頂きまして、誠に有難う御座います。
配慮が足らず、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いように精進して参ります。

お客様評価

5
F様
F様 2024年2月3日

LINEで都度都度聞きたいことをやり取り出来た

担当者さんは売却に関する事だけでなく、売却時の税金や確定申告に関すること、不用品回収業者の紹介等、本当に色々なことを教えてくださり、助けて頂きました。
また、LINEで都度都度聞きたいことをやり取り出来たのもありがたかったです。
ですので、アンケート結果がかなり高得点になっていますが、これは適当につけた訳ではなく本音です。
機会がございましたら、今後もお世話になりたいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
販売から1週間程度でお客様を見つけることができ、そのままご契約に至れたのは、お部屋を丁寧にご使用され、ご案内にも積極的にご協力頂いたF様のお陰です。
決済、引渡しまでは半年以上と時間が空きましたが、最後までお手伝いさせて頂きありがとうございました。
F様ご家族の新しいお家で、今後ますますのご多幸とご健勝をお祈りしています。
またお役にたてることがございましたら、お気軽のご連絡くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年1月22日

こちらの都合を考えて動いていただいた

急な転勤で時間も限られた中、こちらの都合を考えて動いていただいたので助かりました。
良い買主さんも見つけてくれたので、転勤がスムーズでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はT様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月16日

終始、私共の気持ちを大事にしてくださった

お仕事としては大変緻密できちんとされている一方、担当者が熱意と人情味あふれる方で、終始、私共の気持ちを大事にしてくださったことに感謝しております。
また、担当者の方が当事者双方に公正な態度をとっておられたことも大変印象に残りました。
契約に至るまでの間にこちらの都合でわがままを言ってしまいましたが、柔軟に対応していただいたおかげで、無事契約に至りましたことも重ねて御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の売却に際して東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
同じマンション内でご売却をされたお客様の口コミからのご依頼でしたので、より一層緊張感を持って取り組みました。
ご満足いただける結果が残せたこと、大変うれしく思います。
これからも不動産のことでお役に立てる場面がありましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月15日

ITによるシステム化が進んでいて感心させられた

ITによるシステム化が進んでいて感心させられた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大事な、ご自宅の売却を東急リバブルへお任せいただき、まことに有難うございました。
今後も、不動産についてのご相談は東急リバブルへお任せください。宜しくお願いします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月15日

誠実さに安心感を得られた

即時即応。
程よい接客の距離感。
誇大や矮小が無く、誠実さに安心感を得られた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に販売をお任せくださり、誠にありがとうございます。
引き続き、ご売却後の税務相談など、弊社サービスをご利用いただき、ご売却後も引き続きお付き合いいただければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年6月22日

お陰様で、早期に納得いく形で売却できました

初めての家の売却で分からない事も多く不安だらけでしたが、丁寧にわかり易く説明してくださり、安心してお任せできました。
お陰様で、早期に納得いく形で売却できました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は甲子園センターをご利用いただき、ありがとうございました。
S様のご協力があり、スムーズに取引を完了できました。
ありがとうございました。
また、些細な事でも構いませんのでご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月12日

常に寄りそっていただき、安心してお任せできました

最初から最後まで常に寄りそっていただき、安心してお任せできました。
色々な対応も素早く、売却はもとより関連する諸手続きもスムーズに運んでいただき、助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、甲子園センターをご利用頂き、ありがとうございました。
今回のお取引につきましては、柔軟且つスピーディーに対応していただきましたおかげで、無事に終えることができました。
引続き少しでもお客様満足を高められるよう営業活動に努めてまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月22日

短期間で満足度の高い取引きができました

当該マンションの取引実績が豊富で、購入希望者の情報を保有しているため、短期間で満足度の高い取引きができました。
不動産の売却が初めてで最初は不安でしたが、対応がとても丁寧で、こちらの質問や要望にも柔軟に対応いただけたので、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
M様の様々なご協力や、迅速なご判断を頂いてこその、早期ご成約だと思います。
お仕事や育児などでお忙しい中でしたが、最後までありがとうございました。
M様ご家族のご健勝とご多幸をお祈りしております。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月22日

1つ1つ丁寧に教えていただきました

色々な数字や書類があるところを、1つ1つ丁寧に教えていただき、とても気持ちよくお取引させていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
短期間で何度もご案内にご協力頂き大変だったと思いますが、いつも快くお引き受け頂き助かりました。
お蔭様で比較的早期にご成約となり良いお取引きになったかと思います。
新天地での今後のN様のますますのご健勝とご多幸を心よりお祈りしております。

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