売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

よくぞ探して下さいました

買換えの際、ペット可・徒歩圏内にスーパーや医療施設・出来れば駅徒歩圏ｅｔｃのこちらの条件で、もちろん金額・広さも・・・よくぞ探して下さいました。
駐車場の空きが無かったのも、近隣を歩いてなるべく近くの空きを探し、交渉までして頂きました。
リフォーム会社・引越し業者の手配もして頂き、引越し後には様子を見にきてもくれました。
本当に最初から最後迄、お世話になりました。

すべて迅速な対応、とても信頼出来ました

初めてお会いした時の明るさ、前向きな言葉に対して誠意ある返答、その後の対応、すべて迅速な対応、とても信頼出来ました。
今後、知人等にも自信を持ってご紹介できる会社様だと思います。
ありがとうございました。
新居に引っ越し、とても充実しています。

迅速、的確に対応して頂きました

良かった点
迅速、的確に対応して頂きました。
改善点
司法書士の対応が今一つでした。
業者紹介はもう少し進化して欲しい。
確定申告に関する説明についてはこれからお願いしたい。

とても感謝しています

他店との契約寸前に、高額で買ってくれる業者を見つけていただいて、とても喜んでいます。
親族にも喜んでもらって、東急リバブルさんには、とても感謝しています。
ありがとうございました。

担当者さんのおかげだと感謝してます

売却するための手続きなど、コロナの影響などで遠方から川西に出向くことができなかったのですが、書類のやりとりで無事に売却していただけて、ありがたく思っています。
ありがとうございました。
とても丁寧に説明もあり、書類などの準備もわかりやすく、問題なくできました。
交通便もよくなく、駐車場もない家で、売れるにはしばらくかかると思っていましたが、早く売ることができました。
担当者さんのおかげだと感謝してます。

もう１棟の売却も早期に売れる事を期待しております

２棟のマンションの売却を依頼していた１棟の売却が終わり、もう１棟の売却も早期に売れる事を期待しております。

十分な説明が顧客の安心につながります

大手企業グループとしての安心感がございます。
不動産取引は、顧客間で情報の非対称性が大きいため、十分な説明が顧客の安心につながりますので非常に重要です。
今回の取引においては、その点が十分に感じられましたので良かったと思います。

すごく残念に思います

不動産に関する情報など、分かりやすく非常にていねいに説明して下さいましたが、計3回、自宅にて打ち合わせを行ないましたが、全て時間通りには来られませんでした。
最終の打ち合わせは４時来訪と聞いていましたが、遅れるとの連絡があったのは４時になる１分前でした。
しかも、30分程遅れるとのお話しでしたが、来られたのは４時４５分頃でした。
5～10分程でしたら、４時前の連絡でもかまいませんが、４５分も遅刻されるのでしたら、もっと前に連絡して欲しかったです。
また、解体費用も、最初におっしゃっていた額よりも大幅に違っており、かなり高かったです。
こんなにも高くなるのでしたら、自分の知り合りに頼んだ方が良かったと思いましたが、買い主さまも急いでいる様でしたので仕方なく承諾しました・・・。
時間にルーズなのは、全てを否定的に感じてしまうので・・・すごく残念に思います。