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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月8日

親身になって対応いただきとてもよかった

親身になって対応いただき、とてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
ご案内~ご決済までK様のご協力も合って無事に成約出来たことを感謝致します。
K様とは買い替えからサポートさせて頂きました。
また引っ越し先で何かございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

お客様評価

4
O様
O様 2024年1月8日

凄く親身になって対応してくださいました!

凄く親身になって対応してくださいました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ユーザー様からのご紹介により、ご相談をいただきまして、無事に売却のお手伝いをすることができました。
契約が完了した後も、次の賃貸物件の検討から引越しまで度々、お仕事の調整をいただきながらも皆様のご希望の年内に全てを完了することができ全てが順調に進めることができたいと感謝しております。
また、私共で協力できることがありましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年12月26日

粘り強く売却に向けて動いていただきました

困難な物件を粘り強く売却に向けて動いていただきました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにてお取引いただきましてありがとうございました。
Y様からご相談頂いてからすぐにお取引できたのもY様の協力のお陰です。感謝致します。
今後も何か不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月11日

悪かった点はありませんでした

悪かった点はありませんでした。
担当者さんは素早く動いていただき、こちらの考えを聞いていただき、助言をして頂き助かりました。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにてご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
住み替えと同時の売却活動でしたが、スムーズに買主様も見つかり無事にご契約、ご決済が完了出来て大変嬉しく思います。
買主様も喜んで新築戸建を建築なされましたので良かったです。
また何かございましたら、私でご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2022年8月6日

巡り合わせに恵まれた

海外転勤に伴う急な売却依頼でしたが、迅速に対応いただきました。
契約後、私が海外に赴任してからもこまめにフォローしていただき、無事に決済を迎えることができました。
買主さんとの巡り合わせに恵まれた面もありますが、十分に満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにお任せ頂きましてありがとうございました。
U様の場合、海外転勤に伴う売却のご相談を頂きまして海外転勤後にご契約とご決済が無事に完了できて感謝致します。
海外転勤でもし国内に戻られましたら、またご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月28日

全体としては満足のいく結果ではなかった

当初予定していた相対取引の破綻、擁壁による大幅減価等、取引全体としては満足のいく結果ではなかったが、不可抗力と理解している。
できれば相対取引先をもう数件持っていて欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで行えましたのもS様のご協力もありまして無事に終えることが出来ました。
ありがとうございました。
当初の1番手の買主様が破綻になってしまい我々も異例の事態でしたがS様のご期待にお答え出来ず申し訳ございませんでした。
予期せぬ事態も想定して今後の営業活動に活かせていけたらと思います。
また何かございましたら、川西センターまでご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月4日

非常に満足しております

不動産の売却依頼からスピーディーに対応して頂き、希望していた期間より極めて早く売却が出来た事うれしく思いました。
担当者さんも親切に対応して下さり、又、取引状況の説明も具体的で解りやすく的確であり、非常に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も有難うございます。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年9月13日

決済時のお金の流れの説明が不十分に感じました

売却後の所得税についての説明が十分でなかった様に感じます。
また、決済時のお金の流れの説明が不十分に感じました。
出来れば税金の知識、金融の知識の向上を期待します。
営業経験からの知識ではなく、営業マン向けに専門家のセミナーをお勧めします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
税金に関してのご説明が不十分だったことにつきまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はご不安を与えないように、弊社の営業ツールを活用して、知識を蓄えて業務に取り組んでまいります。
また何かございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

お客様評価

4
I様
I様 2021年3月31日

総じて良かったと思います

御社とは、以前物件についての問合わせをして依頼、ていねいな対応と情報の提供を頂いており、自宅の売却を考えた際、迷わず御社を選択致しました。
担当者はまだ若い方で、ベテランの風情ではありませんでしたが、まじめに一生懸命対応して下さり、結果よい買い主にめぐまれました。
知識、経験などまだ不十分な所もありましたが、一生懸命やっているという態度がわかりましたので、私達はあわてる事なく成約にこぎつけました。
総じて良かったと思います。
引越業者もお願いしましたが、最初の提案業者は評判が悪い事を知り変更を依頼、次の業者は値引きも含めよく対応して頂きました。
御社がすすめる業者については、よく調査して選別した方が良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
契約から決済までの期間ご不安にさせてしまった所もございまして申し訳ございませんでした。
I様のご協力も頂きまして無事に決済を迎える事が出来ました。
今後もご不明点などございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年1月5日

親切で丁寧な対応だったと思っています

不動産の売却は初めての経験でした。
親切で丁寧な対応だったと思っています。
販売実績が多い不動産業者としての信頼がありましたので、安心して任せることができました。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご愛願頂き、誠にありがとうございました。
西宮北口センターで勤務している私にK市の大切な不動産のご売却をお任せ頂けた事、深く感謝しております。
販売活動に関しては、弊社の近隣センターと協力の上、日々営業活動を積極的にさせて頂きました。
今後も西宮市以外でも販売実績を向上させ、より信頼して頂けるように努めますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。

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