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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年3月26日

丁寧な説明をされて、分かりやすく安心しました

御社にお任せしてよかったと思います。
担当者さんも当初から丁寧な説明をされて、分かりやすく安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
『お任せしてよかった』と言って頂き、非常に嬉しい限りです。
早期に売却することができ、よかったです。
不動産のことであればなんでも全力でお手伝いいたしますのでお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
H様
H様 2023年11月20日

分かりやすく案内していただければより助かります

当日の持ち物の説明について、既に提出した書類は提出しなくていいのか、原本かコピーかなど、もう少し書面上分かりやすく案内していただければより助かります。
電話やメールでフォローしていただきましたが、書面上いっぱい書かれると、念のため持参しなければならないのかと少し不安になりますので。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、思い入れのある、ご実家のご売却有難うございます。
残代金引き渡し時の必要書類の件で、ご心配等おかけし申し訳ございませんでした。
今後は、情報を整理し、さらに丁寧かつ分かりりやすく、ご説明するように致します。
今後も、不動産(売却・購入・賃貸・リフォーム等)で何かお困りごとや、不安なことがございましたら、私へご連絡お願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月9日

瞬発力があって良かった

若いので瞬発力があって良かったけど、契約締結時にやや流れ作業的になってしまう点が惜しかった。
全般的には他社より十分頑張ってくれて感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却をお任せいただきありがとうございました。
契約から決済までの対応のご指摘ありがとうございます。
もう一度、接客をさせて頂く機会があればすべてに満足頂けるようにこれからの営業活動を精進致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月14日

安心して納得のいく売却ができました

情報、知識、ネットワーク、実力が凄い方だなと感じましたし、行動が凄く早く、人柄もよく、初めての不動産の売却でしたが、安心して納得のいく売却ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、思い出のある大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
至らない点も多々あったかと存じますが、N様のおかげで、お引渡しまで問題なく行うことができました。
お困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年5月7日

売却まで安心してお任せ出来ました

担当者にはスピーディーなご対応をして頂き、売却まで安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度はご所有不動産の売却を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
M様のご尽力もあり、スムーズなお取引を完了させることができました。
ご満足頂けたとのこと、私自身大変嬉しく思っております。
今後も、不動産の事でご相談等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
改めまして、この度はご利用ありがとございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月25日

熱意のある営業活動に感謝しております

<東急リバブル:担当者さん>
販売物件の近隣情報が豊富であり、顧客ニーズに迅速に対応される活動をされていたので信頼できる方と思いました。
東京まで2回も来ていただき、希望価格ですぐに販売された熱意のある営業活動に感謝しております。
本当にありがとうございました。
<他社Z社>
不動産管理委任契約をしていたが、対応が不親切で遅く残念な会社でした。
二度とこのような会社にはお願いしたくない。
<Y社>
家内が家の査定をネットでお願いしましたが、反応がありませんでした。
マスコミ報道のマイナス要因があると感じました。
<X社>
迅速に丁寧に対応される担当者でしたが、販売物件情報の量と質などで東急リバブルの担当者さんと比較して全く駄目でした。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただきありがとうございました。
今回、たまたま出張の空き時間にお会いしていただけたことは大変有難かったです。
また、他社さんの取り組みについてお教えいただきありがとうございました。
おそらく、弊社であればあり得ない対応ばかりで驚きが隠せない状況でございました。
住んでいる距離は離れていますが、不動産に関するお問い合わせがございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月5日

間違いなくTop Sales Personですね

今回担当者さんに大変お世話になりました。
我々側の立場に立って迅速な対応を取って頂けたので、売却もスムーズに進むことができました。
あそこまで徹底して顧客視点で仕事をして頂ける方は中々おられないでしょう。
間違いなくTop Sales Personですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社の武器である当社サービスの提案ができた事がご成約に結び付いた大きな要因だったと思っております。
K様のように遠方にいらっしゃる場合には、キャッシュレスサービスをご利用いただくという最適な提案ができたと思っております。
また、弊社専任媒介契約のため、案内の時間調整等ができた事も今回の決め手になったかと思います。
引き続き、Top Sales Personで居続けられるよう、頑張ってまいります。

お客様評価

5
H様
H様 2021年8月19日

気を遣っていただき感謝しています

コロナ禍での取引になり、メールや電話でのやりとりも多かった中、終始丁寧な姿勢で対応していただき、とてもよかったです。
小さいこどもがいる為、できるだけ非対面でのやり取りで済むように気を遣っていただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社に売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
コロナ禍で、かつ小さいお子さんがいらっしゃることや共働きであったりと色々と大変な中でも、ご対応いただきありがとうございました。
不動産売却後の税金の件などで今後もご対応していただく事が多々あると思いますが、何か気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
M様
M様 2021年8月5日

早々に契約が成立しびっくりしました

住んでいましたご近所さんが引越をされ、2年位空家状態を見ていましたので、今回我が家をお願いしてから早々に契約が成立しびっくりしました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てまして何よりでございます。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
O様
O様 2021年3月4日

ありがとうございました

良い取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
今後も不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。

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