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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年1月23日

来宅してくださったので信頼感が深まりました

土地売却について、以前お世話になった東急リバブル担当者Aさんに相談させて頂きました。
直ぐに対応頂き担当者Bさんが担当して下さいましたが、違う部署に昇進されて、お若い担当者Cさんに引き継がれました。
少し不安でしたが、担当者Cさんも真面目で誠実に対応して頂きよかったです。
東急リバブルの社内での若い社員に対するチームワークとサポート体制の充実さが伺え、安心してお任せする事ができました。
特に大事な局面で、担当者Bさんと担当者Dさんが来宅してくださったので、信頼感が深まりました。
きょうだいたち三人も大変喜んでいます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。_
今後も、チーム一丸となり、I様にいただいたお言葉に恥じぬよう、日々精進してまいります。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年12月9日

私達夫婦に寄り添って頂けた

担当の方が誠実でレスポンスもよく、私達夫婦に寄り添って頂けた事もあり、安心してお取引が出来ました。
また機会があった際はぜひお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は都島センターにてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却、ご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後も不動産について、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
また親族様、知人様で不動産のご売却、ご購入を検討されている方がいましたら、是非ご紹介いただければ幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年12月5日

親切丁寧で、すこぶる好感が持てた

親切丁寧で、すこぶる好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

Y様この度は、弊社に2物件のご売却を、お任せいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いできたこと、大変嬉しく思っております。
今後も、不動産について、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
また、お知り合いの方で不動産のご売却、ご購入を検討されている方がいましたら、ご紹介いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。

I様
I様 2023年11月24日

最初の対応が凄く早くて安心できた

良かった点は、最初の対応が凄く早くて安心できた点。
お任せしようと思った!
他社の査定は一方的で、こちらの意見が通りにくかったので、御社の方が安心して査定が出来た!

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は都島センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
スムーズにご売却できたのも、ご契約時からお引渡しまで、I様にご協力いただいたおかげでございます。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願い致します。

M様
M様 2023年11月5日

トラブル時の対応の安心感が高い

・連絡がまめなこと。
・接客が好感度高いこと。
・トラブル時の対応の安心感が高いこと。
など。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にてご売却並びにご購入を頂き、誠に有難うございました。
全期間にて2年間を要させて頂き、大変なお買い換えであったと思います。
いつもご家族様全員が僕にご協力をい頂ける体制で本当にありがたかったです。
長期に渡るお買い換えでしたが、M様のご満足頂ける結果になり、私も非常にうれしく思います。
今後とも引き続き気軽にご相談下さい。何卒宜しくお願い致します。

C様
C様 2023年9月21日

順調に売却できました

順調に売却できましたことは満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度はご売却の依頼を頂き誠にありがとうございました。
取引中はT様のご協力で何事も迅速かつ、スムーズにお取引を進める事ができました。
取引は終わりましたが、今後もご相談事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
お力になれますように精一杯努めさせて頂きます。
引続き宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年9月17日

不安感、不信感もなく安心して任せることができた

大事なところを押さえて説明をしてもらえたので、日々仕事をしながらの取引でもスムースに進んだと思います。
連絡も問い合わせにはすぐに応えていただきましたので、不安感、不信感もなく安心して任せることができました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は都島センターにてお取引いただき有難う御座います。
遠方お取引にも関わらず、スムーズにお取引が出来たのもI様のご協力のおかげで御座います。
また今後とも不動産等についてのご相談は都島センターへご相談下さい。
今後とも引続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月11日

社内が温かい雰囲気がありました

情報が適時に報告されます。
社内が温かい雰囲気がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は都島センターにお任せいただきまして、誠に有難うございました。
O様にご満足いただくことができ大変嬉しく思います。
このようにお取引できましたのも、お忙しい中各種お手続き等、迅速にご対応いただけたおかげでございます。
不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお問合わせ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月29日

嫌な感じが全くなくしかも専属でかためて来られた

以前、夙川のリバブルさんが物件資料を業者宛に送っていたと思いますが、その感じが他社Z社とはちがうなという気がしていたので、良い印象が元々ありました。
他社Y社は専任依頼のダイレクトメールを送ってくるし、ということで、とりあえずまずはリバブルさんに行ったところ、担当者さんが嫌な感じが全くなく、しかも専属でかためて来られたので、もうここでお願いしようと思えました。
最初が良ければ最後までやはり良いものなのだなと、良い例を体験させていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社で不動産売却をお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご満足の頂けて大変嬉しく思います。
これからも何かございましたらいつでも弊社へお問合せ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年6月19日

連絡もマメにいただき、早期売却にいたった

今回、東急リバブルを選んだのは、①家から近かった、②担当者さんの説明がわかりやすく任せられる気がした、③売却保証の値段が高かった、からです。
連絡もマメにいただき、早期売却にいたったのも担当者さんのお陰かなと思います。
次の土地購入から一軒家を建てる際も入っていただき、大手の会社ではなかったので安心して進められています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、都島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
M様が柔軟なご対応を頂くことにより、早期売却にも繋がったと考えております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

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