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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年4月29日

大変満足しています

充分に信頼できる方でしたので、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様の大切なご所有不動産のご売却のお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
今後も末永くお付き合いのほど何卒宜しくお願い申し上げます。
不動産についてご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。

A様
A様 2023年7月3日

販売力が高い

販売力が高い。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度も弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
今回も遠隔でのお取引となりましたが、毎回書類のやり取りを丁寧かつ迅速にご対応くださり、スムーズに進めさせていただく事が出来ました。
引き続き、お力になれる事がありましたら、ご遠慮なくお声掛け下さいね。
またお会いできます事、楽しみにしております。
今後とも、宜しくお願い致します。

U様
U様 2022年12月3日

不動産投資の話を聞きたい

不動産投資の話を聞きたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、U様が柔軟且つスピーディーに対応していただきましたおかげで無事に終えることができました。
また何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

H様
H様 2022年7月11日

さすがプロと感服しました

最初売出価格をご提案いただいたときは、本当にそんな値段で売れるの?と半信半疑でしたが、スピーディーに売却まで至り、さすがプロと感服しました。
不動産の取引には時間が掛かるというイメージがありましたが、持ち回りでの契約、キャッシュレス決済と、手続的な負担が少なかったのも有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却を弊社にお任せ頂き、ありがとうございました。
H様にご満足いただける条件にてスピーディな成約が出来たこと、大変うれしく思います。
手続きの都度、H様が迅速にご準備等頂けたことでスムーズなお取引となりました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関する事で何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年3月26日

必要書類、期日等も迷いなく理解できました

この度は非常に丁寧で迅速なご対応を頂き、かつ満足のいく契約を結んで頂けましたので、大変満足しております。
細かな相談にも親身になって頂けましたし、必要書類、期日等も迷いなく理解できました。
また、機会があれば是非お願いしたいと思いました。
自身の売買契約とは別で、知り合いの賃貸のご相談を別の賃貸担当の方にしたのですが、相談内容に直近性が無かったので仕方ないのかな・・・と思いつつも、もう少し親身に対応頂けたらな・・・と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は梅田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、M様のご協力があったからこそ実現したと思っております。
また賃貸の件につきましてはきめ細やかなフォローが出来ず大変申し訳ございませんでした。
引続き何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2021年11月5日

とても損をしてしまう結果に終わりました

仕事の手際やサービスは良かったと思いますが、一番肝心な販売価格については何のアドバイスもなく、とても損をしてしまう結果に終わりました。
知識の少ない一般客に対し、プロとしての価格に関するアドバイスが欲しかったです。
まぁ、後の祭りですが、、。
今後のご参考になれば嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
アンケートのご返信、誠にありがとうございます。
高額な手数料を頂く中で、不十分な接客対応であったことを心よりお詫び申し上げます。
W様のからのお言葉を真摯に受け止め今後はお客様のご要望に、プロとしての提案ができるように心掛けて業務に取り組んでまいります。

H様
H様 2021年10月30日

全てお任せしても安心だという気持ちになれました

何時もとてもまめにご連絡をくださり、最後まで安心して取引できました。
熱意のある姿勢で取り組まれていて、こちらも全てお任せしても安心だという気持ちになれましたし、気持ちの良いお取引でした。
複数の会社に査定依頼しましたが、こちらを選んで良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は梅田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引は、お打ち合わせやご内覧のお立会い等、H様のご協力があったからこそだと思っております。
引続き、H様からいただきましたお言葉を胸に、更なるお客様満足向上を目指して営業活動に取り組んでまいります。
また何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年9月4日

とても理想的な売買ができたのではないかと思います

この度は担当者さまのお陰で、不動産売買というかなりエネルギーの必要なイベントを無事完結することが出来ました。
ありがとうございます。
沢山いらっしゃる業者さんの中で決め手の一つとなったのは、担当者さんの会話の中での”間”のとりかたが絶妙だったこと!があげられます。
売買完結までは多数のやりとりが不可欠なため、案外こういうことも大事だと思います。
担当者さんは一方的に言いたいことを発信するのではなく、こちらの一回の受容可能な範囲で、最重要項目をはっきりわかりやすく言ってくださるので、導かれながら小さな山をいくつか越えていくうちにゴールへたどり着いていた!という感じでした。
専任でお願いすると決めてからは早かったです。
素人ではわかりづらい周辺物件の動きなど、分析データからの今後の見込み等、的確な情報提供がありました。
他社との違いは、人的な直近データの集積だけでなく、またAI査定だけでもなく、綿密な項目から独自の査定額を算出してあり、納得できるものでした。
また、居住者ならではの数値に現れないような環境情報も傾聴していただきました。
その結果、互いの得意分野が融合された形となり、とても理想的な売買ができたのではないかと思います。
担当者さんはこちらの要望もよく聞いてくださり、時にこちらの間違った解釈は正してくれながらも、一貫してその言動に不快感を感じたことはありませんでした。
マニュアル通りの流れ作業的なものではなく、真摯に仕事に取り組んではる姿に信頼感と好感を持ちました。
これからも不動産のことは相談したいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中より東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却をお手伝いでき、T様に喜んで頂けたこと、大変うれしく思います。
T様が仰るように、不動産売買はエネルギーを必要とし、大変なことも少なくないです。
そうした中でも、無事ご成約に至ったのはT様のご協力があったからこそだと考えます。
改めて感謝申し上げます。
またお役に立てる機会がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

O様
O様 2021年8月6日

誠実なご対応をして頂いたので、満足しております

誠実なご対応をして頂いたので、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社にて不動産のご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
O様にはお忙しい中、手続き等を迅速に行って頂き非常に感謝しております。
また今後不動産の事でお力になれることがございましたらいつでもご相談頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いします。

T様
T様 2021年4月9日

親身になって対応頂きました

親身になって対応頂きました。
本当にありがとうございます。
今後も不動産の売却等の際はぜひまたお願いしたいと思います!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引に際しまして、T様へは様々な面でご協力いただきました。
T様の協力がなければ今回のお取引の実現は難しかったと考えております。
引続き何かございましたらいつでもご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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