売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何でも聞く事ができた
良かった点
気さくな方だったので何でも聞く事ができた。
悪かった点
悪いと思う程の事項は無かったが、気さくな性格が仕事面に対し少し雑であった様に思う。
本人なりに色々と頑張って頂いた事には感謝しております。
有りがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
最後までお任せ頂けたこと、また、T様のお力になることができ、大変嬉しく思っております。
またT様が迅速にご対応頂けたおかげでスムーズにお取引を進める事が出来たと感じております。
お忙しい中アンケートにご記載いただきました改善点含め今後も精進して参ります。
これからも何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧かつ親切心を持って対応して貰い満足している
他社との比較はないが、大変丁寧かつ親切心を持って対応して貰い満足している。
東急リバブルを含め、東急グループに対する好感度が大いに増大した。
センターからの返答
N様、この度は当社に販売のご依頼をいただき誠にありあとうございました。
売却にあたり何度もご自宅に訪問させていただき、迅速に資料をご用意いただけたこと大変感謝しております。
また今後とも何かございましたら東急グループにご相談いただけますと幸甚です。
書類と必要物等の連絡事項メモは欲しかった
売買契約時の書類と必要物等の連絡事項メモは欲しかったと思います。
電話連絡での確認は、忘れ物が発生しそうでした。
センターからの返答
M様、この度は、ご契約を頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点は改善し、今後の活動に活かしていきたいと思います。
これかも、お付き合いがあると思いますので、引き続きどうぞよろしくお願いします。
丁寧な対応でありがとうございました
素人の私たちに誠実、丁寧な対応で、ありがとうございました。
大満足です。
他社のなかでも、今回の担当者はダントツでした。
これからも頑張ってください。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答、更にはお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
O様のお言葉を糧にして、今後も営業活動に取り組んで参りたいと思います。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
対応が丁寧で良かった
担当の方も対応が丁寧で良かったですが、最後に少し確認不足がありました。
しかし、所長さんがしっかりとした方だったので良かったです。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、この度はご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
K様が迅速にご対応して頂いたおかげで、安心してお取引を進めることができました。
今後も何か不動産のことで、お困りごとがございましたら、東急リバブルにお声掛け頂ければ幸甚でございます。
引き続き、宜しくお願い致します。
丁寧で優しい
丁寧で優しい。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答をいただきましてありがとうございます。
S様にはお取引きの際に遠方よりお越しいただいたり、書類を取り寄せていただいたりとお忙しい中お力添えいただきましてありがとうございます。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
価格交渉に、もう少し粘りが欲しかったかもしれない
売却価格交渉に、もう少し粘りが欲しかったかもしれない。
全体的には、上手く立ち回ってもらえたと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
金額交渉については、K様にお力添えいただき誠にありがとうございました。
至らない点もあったかとは思いますが、ありがたいお言葉をいただけて大変嬉しく感じております。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
今回も期待通りでした
何度も利用させて頂いてますが、今回も期待通りでした。
アンケートの店舗や受付については、店舗を利用しておりませんので不明です。
センターからの返答
この度も東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
メール等でやり取りもスムーズにさせて頂けましたので、こちらも助かりました。
今後ともよろしくお願い致します。
丁寧にご対応頂けたので感謝しています
解約までの流れの説明や、こちらからの質問や相談にはすぐに対応して頂けたので、その点はとても良かったです。
ただ、担当者の経験がまだ浅いからか、契約後〜引渡しまでの流れの説明が不十分で、こちらから質問しないとわからない事が多かったです。
こちらも初めての住宅売却だったので、どうすれば良いか分からず不安でした。
ですが、価格、引渡し時期もこちらの希望に近い交渉をして頂け、無事売却も済みましたし、丁寧にご対応頂けたので感謝しています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は阿倍野センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートのご協力も頂き誠にありがとうございます。
今後、また不動産の事でお困りごとがあれば、何なりとご連絡くださいませ。
担当者さんなりに一生懸命に対応してくれた
担当者の方の経験年数が少ないこともあり、説明されてもわからない部分があり、聞き返すこともありましたが、担当者さんなりに一生懸命に対応してくれることは感じられたのでよかったです。
これからも担当者様と御社のご発展とご多幸をお祈り申し上げます。
今回はお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル阿倍野センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
私の力不足でご迷惑おかけいたしましたが、契約からお引渡しまでスムーズにお取引をさせて頂けたのはF様のご協力のおかげだと思っています。
今後、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。
