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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

G様
G様 2023年11月25日

丁寧な対応や動きはよかった

丁寧な対応や動きはよかったですが、必要書類の案内時期や内容をもう少し確実にして欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて販売活動をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
あんしん検査のお立会いや必要書類のご準備等ご協力して頂く点が多々ございましたが、迅速にご対応頂きまして本当に感謝しております。
必要書類のご案内の中で不備がございましたことにつきましては、申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を念頭に入れ、今後に活かして参ります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2022年9月4日

全ての対応が早かった

親身になり、相談にのってくれて全ての対応が早かった。
本当に気持ちのいい接客でした。

東急リバブル

センターからの返答

F様、お世話になります。
この度は、ご自宅のご売却のご依頼有難うございました。
F様と奥様が愛着を持って丁寧大切にお使いになられていたので、希望通りの条件で売却できて私も非常に嬉しく思います。
今後も、不動産のご相談(売買・賃貸・リフォーム・投資)は川西センターへご相談下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2019年5月23日

本当に親身になって相談に乗って頂き、助かりました

色々と本当にお世話になりました。
担当者さんには、本当に親身になって相談に乗って頂き、助かりました。
何の不安もなく売却の取引をさせて頂くことが出来ました。
色々大変だと思いますが、頑張って下さいね。
この度は本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお買換えのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
今回お買い替え先を工事期間約1か月間要してリフォームをする関係上、契約が決まってからのスケジュール感等についてO様の協力が必要でしたが、O様のお陰で無事に手続きが進めることが出来ました。
ありがとうございます。
励ましのお言葉もありがとうございます。
そのお言葉を胸に頑張ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2019年1月23日

本当にありがとうございました

今回の売却は色々な事情と思いがあるものでした。
大手数社に査定をお願いした所、一番に折返しのお返事をくれたのが貴社担当者さんでした。
当初は若い方で、正直大丈夫なんだろうかと思う中、終わってみれば、担当者さんでなければ、今の生活は確保できなかっただろうなと思います。
まだ小さい子供にもとても親身に接して頂き、担当者さんが来る度に子供はニコニコしていました。
売却すると決めた時、何から手をつけて、何から始めれば良いのか、又、本当に売却する事が出来るのか、等、とにかく不安でした。
担当者さんは、その都度、私の1つ1つの疑問や不安にも丁寧に分かり易く、毎回答えて下さいました。
何か悪かった点等、考えてみましたが、感謝の思いしか見つかりません。
とても親切で丁寧で親身に、そして何より迅速に、ご対応下さった担当者さん。
本当にありがとうございました。
担当者さんの今後益々のご活躍を陰ながらお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お打合せさせていただく度、私もお子様の笑顔に癒されておりましたので、お会いするのがいつも楽しみでした。
お忙しい中、お引渡しのご説明で何度もお時間を御調整頂きましたおかげでとてもスムーズにお取り引きをさせて頂きました。
また不動産についてのご相談等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

4
A様
A様 2017年8月17日

臨機応変に対応してくれた

借家人である買主の状況を良く把握し、臨機応変に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社ご売却のお取引をいただきありがとうございました。
A様がお父様と親子で35年以上に渡り所有された不動産のご売却をお手伝いさせていただき、無事に引渡しを終えれたことを大変嬉しく思っております。
この度のお取引は、様々な人の繋がりをもって成立したものと思います。
A様にはお会いする度に不動産以外のお話しを伺ったり、私自身も非常に勉強させていただいたお取引です。楽しい時間を共有させていただきありがとうざいました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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