売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実さ実直さを感じました
細かな説明違いにも速やかに訂正情報を連絡くださり、誠実さ、実直さを感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄に思います。
また、至らない点もあったかとおもいますが、お褒めいただけた点は心に留めながら、引き続き尽力して参ります。
何かお困りごとなどございましたらいつでもご連絡くださいませ。
大変丁寧に対応頂き感謝しています
営業担当の方には、大変丁寧に対応頂き感謝しています。
リフォーム業者さんの対応が少し残念でした。
センターからの返答
M様この度は三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回の当社提携リフォーム業者の対応の件はM様のお手を煩わせまして申し訳ございませんでした。
今後は迅速な対応をするようリフォーム業者にも共有致します。
丁寧な対応で満足しております
非常に丁寧な対応で満足しております。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
私も無事お引渡しまでお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
誠に有難うございました。
また不動産に関することで何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
あわせて、ご親族、お知り合いの方で不動産売買のご相談があれば、エリアに関わらず是非ご紹介のほどよろしくお願いいたします。
東急リバブルさんにお願いしようと思います
以前、別の不動産会社で物件を購入したことがありますが、東急リバブルさんの方がしっかり対応してくださり、また次があった時は、東急リバブルさんにお願いしようと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
異動前に良いご報告が出来ましたこと、大変うれしく思っております。
またI様のご協力があり、最後までスムーズにお取引が出来ましたこと感謝申し上げます。
今後とも、お困りごとございましたら東急リバブルをご用命いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。
対応が良かった
依頼事項の対応が良かった。
センターからの返答
この度は、不動産のお取引を担当させていただき誠にありがとうございました。
無事にお取引きできましたこと大変嬉しく思います。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
打ち合わせた方法で実施するべきではなかったか
販売活動状況等の連絡方法について、事前に顧客と打ち合わせた方法で実施するべきではなかったか？
顧客によってはメール等ではなく紙ベースでの報告を希望するのでは・・・と思います。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点は、今後の営業活動に活かせていきたいと思います。
今後とも、不動産の事でご相談などございましたら、よろしくお願い致します。
サポートが少し不足していた
リフォーム業者とのサポートが少し不足していた。
売買を同時にしたので、買い物件の状態を詳しく教えてほしかった。
「現状のまま」との説明では物足りなかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力をいただきまして有難うございます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かさせていただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実に回答いただきました
リモート決済という特異な売買案件でしたが、疑問点や不安な点など誠実に回答いただきました。
センターからの返答
H様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
また、ご遠方にもかかわらず、お取引の進行に多々ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関することは、東急リバブルをご用命いただけますと幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。
こちらに寄り添い希望価格で売る努力をしてくれた
今回の依頼は他社にもして、他社の担当者には売れなければ売値を下げるように何度も言われたが、リバブルはこちらに寄り添い希望価格で売る努力をしてくれたのは良かったです。
又ホームページに載せる写真も、こちらの希望で何度も撮り直しをし、直ぐに変更してくれました。
唯一他社の担当者は、空き家にする為に引っ越しをして遠くなってからも何度か家を訪ねて状況を説明してくれましたが、リバブルは電話と状況報告のみで担当者との距離が少し遠く感じました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にて売却のお取引いただきまして誠にありがとうございました。
担当の変更やお引越し後、遠方でのやり取りでご不安なこともあったかと思いますが、無事お取引ができたこと大変嬉しく思います。
それもO様のご協力があってこそですので、感謝申し上げます。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
安心してお願いできました
何でも相談させて頂き、安心してお願いできました。
センターからの返答
この度は、弊社とお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
疑問に思われたことを、すぐにご質問いただけましたので私としてもとても助かりました。
不動産売買は、人生でそう多く経験することでは無いので、多くの疑問がでることは当然かと思います。
ご不明に思われたときに遠慮されずに気軽にご質問頂戴した方が、モヤモヤも解消でき思わぬトラブルも未然に防ぐことができます。
今後も不動産に関するご質問があれば、いつでもご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
