売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応により不安等も解消できた
不動産の売却は初めてのことで戸惑いと不安で悩んでいたところ、担当者様の真摯で丁寧な対応により、不安等も解消できたことを感謝しております。
また不動産購入等の機会があれば、東急リバブル様にご相談できればと思います。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却へ弊社をご利用下さり誠にありがとうございます。
不動産の売却や購入は煩雑な事が多くございます。
少しでもお力となれておりましたら幸いでございます。
今後共東急グループへの変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
確定申告についての説明やフォローがもっと欲しい
丁寧な細かい説明をしてもらえると良かった。
確定申告についての説明やフォローがもっと欲しい。
電話は先に切らない方が、印象が良いと思います。
センターからの返答
I様、この度は、弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
また、私の対応に至らない部分がございまして誠に申し訳ございません。
また、ご指摘頂きました電話での対応についても今後の営業活動の糧とさせて頂きます。
ありがたいお言葉を頂戴し誠に感謝申し上げます。
この度のお取引ではお知り合いの方がご購入頂くなど私としましても記憶に残るお取引となります。
今後、より一層研鑽に励みたいと思います。
ご縁がございましたら東急リバブルにお声かけを頂ければとおもいます。
今後ともよろしくお願いもうしあげます。
何かあれば紹介など含めまたお願いしたいと思います
とても丁寧で誠実な対応でした。
時々不安になる事もあったけど、その都度きちんと対応してくれたので、安心してお任せできました。
買主さんに引渡し後、まだやることはありますが、担当者さんは最後まで親切丁寧に対応してくれると信じられるので、何かあれば紹介など含めまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社の売却サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、O様のお住替えに携わり、お取引を終えることができたことを大変嬉しく感じております。
まだ課題が残っておりますので、最後まで真摯に対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
要望に真摯に答えてくれた
要望に真摯に答えてくれた。
他社と比べても満足だった。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めいただき、光栄でございます。
A様のご希望に沿えたこと、大変嬉しく思います。
またお手伝いできることがありましたら、ぜひ、お声掛けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応で満足しております
丁寧な対応で満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながらN様にお力添えできたことを、大変嬉しく思っております。
また不動産の事でお困りのことがございましたら、ご連絡頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
丁寧かつスピーディな対応で動いていただきました
夫婦共に高齢になり、終活の一環で所有する二ヵ所の土地の売却を考え、ネットで申し込みました。
すぐに貴社の営業の担当者Aさんから連絡が入りました。
実はその時点では、売却できるまではかなり時間がかかると思っていました。
というのも一ヵ所の土地は何社かの地元の不動産会社に依頼していましたが、何年も動きがなく、私達にとっては悩みの種の土地だったからです。
営業の担当者Aさんには、二ヵ所同時に買っていただける方（会社）という条件でお願いしました。
私達の無理なお願いも汲み取っていただき、途中で異動になり担当者Bさんに変わりましたが、その点も十分に引き継ぎしていただきました。
担当者Bさんも丁寧かつスピーディな対応で動いていただきました。
貴社にお伺いしてから二週間程の早さで仮契約で驚いております。
もちろん、二ヵ所の土地同時にという、私達にとっては願ってもない契約で金額も満足できるものでした。
営業のお二人には感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はご所有不動産のご売却に関して、弊社にご縁を頂きましたこと心より御礼申し上げます。
ご売却活動をさせて頂くにあたり、何度もご面談頂く等、M様のご協力あってのことだと実感しております。
今後も末永くお付き合いさせて頂きたく存じますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者さんのおかげでとんとんと売れました
本当に自分たちの家が売れるのか不安でしたが、担当者さんのおかげでとんとんと売れました。
内覧に来る方への説明も丁寧で、どの方にも好印象をもっていただいたおかげかと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にお声がけいただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、毎週のようにお時間を作っていただき、販売活動にご協力いただけたおかげで、スムーズなお取引が成立したと感じております。
まさにM様との二人三脚のご売却ができたこと、大変嬉しく思います。
このような良いご縁をいただきまして、誠にありがとうございました。
不動産でご相談事がございましたら、今後ともお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
すごく早く売却となり感謝しています
前回は他社Z社さんにお願いしていたので、今回もそうしようと思ってました…。
でも他にも…と思いリバブルさんにＴＥＬしてみて、満足いく説明などを頂き、お願いしてみようと思った担当者の方に決めました。
すごく早く売却となり感謝しています。
フレッシュ感とお話しなどで、主人と「担当者さんに決めよう」と決断しました。
又何かあったらお願いしようと思ってます。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
お仕事の合間などお忙しいところ書類等のご対応を頂き、素早い売却を成功することが出来ました。
是非、次回もお任せ頂けるようにこれからもスキルアップを頑張りますのでよろしくお願い致します。
事前に教えておいて頂きたかった
全体的に親切に対応して頂いたのですが、決済日の時間の連絡と決済日に支払う登記費用の金額を事前に教えておいて頂きたかったという思いは有ります。
メールでやり取りしていたのですが、だいたいこの位の時間ですというメールを頂いた後は何も時間の連絡がなかったのでこちらから確認しましたので…
登記費用も当日言われたので、事前にいくら必要かを教えておいてほしいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介にて大切なご資産のご売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
私の説明不足でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、説明不足や、ご心配をかけることがないように精進して行っていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
すごく親身になって最初から最後まで頑張って頂いた
すごく親身になって最初から最後まで頑張って頂きました。
親が老人の為、念入りに電話連絡してくださったり、優しく説明してくださったり、すごく感じの良い担当者様でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をお選び頂きありがとうございます。
お住み替えの案件で最終的にはY様のご希望の自宅が見つかりスムーズな住み替えプランがご提案出来て良かったです。またのご縁がございましたら弊社をお選び頂ければ幸いです。
