売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
求めていた仲介者であったと思います
当たり障りのない接客態度や言葉は求めていませんでした。
リバブルの営業マンとしての始まりではありましたが、担当者さんが求めていた仲介者であったと思います。
裏表のない言葉に１００％の信頼を寄せる事ができ、結果にとても満足しています。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お任せいただいてから長期間のお取引となりましたが、最後はご納得いただける結果でのお引き渡しとなり、お客様のお役に立てたこと大変うれしく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
経験からくる言葉も私を納得させるには充分でした
今回初めて東急リバブルさんに実家の売却をお願いしました。
住まいと実家が離れているので、東京に本社がある会社ということで決まりました。
いくつかの不動産会社とお話しをしましたが、大半は「この人とはあまり会いたくないな！」と思いました。
東急の担当者さんは素朴な人柄だと感じたせいか、安心感がありました。
後から思い返すと失礼な事を言ったと思いますが、真っ直ぐに受け取ってくれていたように思います。
やはり、このくらいの年齢の方でないとお任せしようとは思えません！
経験からくる言葉も私を納得させるには充分でした。
同じ車を買うとしても「気持ちよく買いたい！あなたから買いたい！」と思うもので、今回は売る側として「任せられるか？」と、「よろしくお願いします」と思えました。
振り返れば、何ひとつトラブルもなくスムーズに事が運ばれました事を感謝申し上げます。
有難うございました。
センターからの返答
K様、この度は大切なご実家のご売却を私にお任せいただき誠にありがとうございました。
K様からもお父様からも、お家に対する強い愛情を感じましたので、できれば戸建としてお客様を見つけて差し上げたかったのですが、最後は現況でも良い価格のお客様が見つけることができ、お父様にも喜んでいただけましたので、胸をなでおろしております。
また、不動産にまつわることで相談等ございましたら、些細な事でも結構ですので、是非お気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
他社とも契約すべきだったと後悔している
初めての依頼であり、専任だったので、よくわからない。
他社とも契約すべきだったと後悔している。
センターからの返答
T様、この度はご自宅のご売却に当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
当初の中々反響が無く、最終的には業者買取という形での契約となりましたが、T様のご理解あってこその契約だったと感じております。
また、不動産についてのお悩み事ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
本当に不安を一蹴してくれました
周りの物件情報などを交えながらの値段設定をご提示頂いたり、問い合わせしてすぐに対応など、本当に不安を一蹴してくれました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
お客様のご事情に合わせた最適なご提案ができるよう引続き精進してまいります。
引続き何か不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽に申し付けくださいませ。
予想よりもずっと早く売却することができました
この度は、親から引きついだマンションの売却をお願いしました。
親が気に入って大事に住んでいたので、その思いをわかって下さる方に買っていただきたいと思っていましたが、よいご縁があり、また予想よりもずっと早く売却することができました。
御社にお願いしてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お母様から引き継がれた大切な不動産を良い買主様に引き継ぐとこができ、私も大変嬉しく思っております。
今後また、不動産の事でお悩み等ございましたら何なりとご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
東急リバブルさんにお願いして良かった
不動産の売却は２度目で、前回は別の会社の方にお願いしてましたが、今回のように頻回に連絡をくれませんでした。
なので今回はとても安心できて、東急リバブルさんにお願いして良かったと思ってます。
センターからの返答
この度は弊社に大切なお住まいの売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
思い入れのある不動産と伺っておりましたので、良い条件であることはもちろんですが、良い方にお譲りできたらと思いながら販売活動を行っておりました。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
熱意があり行動力と繊細さがある！
熱意があり、行動力と繊細さがある！
将来に期待する。
センターからの返答
Ｉ様、この度はＩ様ご所有不動産のお取引を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中各所へのご協力を頂きましたことで、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
また今後お困り事ございました際はいつでもご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します。
悪かった点は思い浮かびません
悪かった点は思い浮かびませんので、良かった点はアンケートのＱ２の「知人に薦める可能性」での回答と同じとお考え下さい。
他社について
①他社Ｚ社さんもとても速くご連絡頂きましたが、担当者の方の言葉遣いや話し方に少し違和感を覚えました。
②他社Ｙ社さんは全く問題外でした。
「担当になりましたのでよろしくお願いします、法務局に行って資料を揃えて改めてご連絡します」との連絡の後全く連絡がなく、こちらからお電話差し上げたところ「週明けには書類が届くと思います」と言われたのですが何も届かず、意味不明の対応でした。
センターからの返答
この度は大切な不動産の取引に当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また資料や面談など迅速にご対応頂き、重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
引き続き当社をご愛顧いただけますと幸いです。
宜しくお願いいたします。
きちんとして頂きました
初めての事でしたが、最初から最後まで非常にていねいでわかりやすく説明して頂き、きちんとして頂きました。
又、御縁があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、西新センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、また、そのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
大変嬉しいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
すべてお任せして大丈夫です！
親切・丁寧な対応で色々と自分で考え、心配したのは無駄でした。
すべてお任せして大丈夫です！
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却に当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご新居の準備や長く住まわれたお住まいのお荷物の整理、お引越し等、非常に忙しく大変であったかと思います。
そんな中、ご契約後のお手続きを度々ご協力いただきスムーズなお手続きが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
