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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月13日

決まらなかったのが売却でき本当に良かった

何社かで契約してましたが、担当者さん1人の契約にしてからなかなか決まらなかったのが売却でき、本当に良かったです。
色々と親身に対応して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご成約、お引渡しまでご不安だったかと思いますが、信じて頂き無事お取引が完了し本当に良かったです。
今後もお困りの事などございましたらお気軽にお声掛けください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2023年9月3日

販売において効果的なサービスで大変助かりました

想定以上の金額での販売提案とそれに伴う成果、そして査定から契約、決済までスムーズな対応に担当者さんには頭が下がるばかりでした。
他社比較しないとなかなか気付きませんが、東急リバブルさんのサービスは通常費用負担が必要なサービスを無料でやってくださり、かつ販売において効果的なサービスで大変助かりました。
今回売却は東急さん、購入は売主さんの関係で他社の仲介会社を利用し、比較することが出来、東急さんのサービス・担当者のスキルが際立ちました。
またご縁があれば、東急リバブルさん、担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントをいただきまして深く感謝申し上げます。
E様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いすることができ、またご満足いただける結果となりましたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月9日

誠意を持っての接客態度には好感が持てた

全体的に満足はしている。
今回は自身の知り合いを紹介したため、売却時期が早く高額で売却できたが、そうでない場合は心配ではある。
誠意を持っての接客態度には好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、励みになります。
I様のお客様をご紹介いただき、不動産でご縁を繋げることができて、大変光栄でございます。
今後、些細なことでもご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年6月4日

常に臨機応変、迅速に対応してくださりました

右も左もわからない状況でしたが、常に臨機応変、迅速に対応してくださり、とても心強く感じ安心してお任せできました。
担当者さんに対応していただき、本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変光栄でございます。
I様のご希望に沿えたこと、大変嬉しく思います。
些細なことでもご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月25日

安心してお願いが出来ました

安心してお願いが出来ました。
とても満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月25日

対応が好印象でした

担当者の方は、一回目よりは二回目と話をするうちに信頼できると思いました。
対応が好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
日々精進しながら営業活動に尽力しておりますのでまたご利用頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます

お客様評価

5
E様
E様 2022年9月27日

親身に対応いただき、感謝しかありません

担当者様におかれましては、初期訪問~売却決済まで終始スピード感及び親身に対応いただき、感謝しかありません。
また、店舗訪問時、責任者やスタッフの対応にも好感がもてました。

東急リバブル

センターからの返答

数ある不動産業者の中から大橋センターをご用命いただき、そして嬉しいコメントも頂戴しまして、心より感謝申し上げます。
微力ながら、E様のお住替えのお役にたてたようで、大変光栄でございます。
ご家族・お知り合いをご紹介頂いた際の特典についても、ご用意させていただいております。
お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年8月2日

とてもスムーズに終える事ができた

今回、私達夫婦共々人生初のマンション売却で、何から始めれば良いのか、またどのような流れで売却に至るのか等々・・・右も左も全く分からない状態でした。
そんな中、東急リバブル様&ご担当者様に出会えた事で、こんなにスムーズに又こんなにも早く売却完了する事ができ、心から感謝しております。
本当に有難うございました。
何よりも一番感動したのが、販売活動時HP上においての部屋の3Dイメージ画像でした。
築年数の経った各部屋は、それなりに壁紙や床など生活上の劣化有りの状態でしたが、リフォーム後のイメージが3D画像により想像しやすく、何よりも売却する上で大切なのでは?と感じました。
そして今回タイミング良く、売却&新たな住まいの購入まで、同時にとてもスムーズに終える事ができたのも、偏に東急リバブル様&ご担当者様のおかげであると思っております。
もし今後また売却などの機会が訪れました際には、是非とも東急リバブル様&ご担当者様へご相談させていただきたく存じます。
この度は本当にお世話様になり、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はO様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かしてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月30日

何でも丁寧に説明してもらいました

今回の担当者様は、とても対応が早く又分かりやすく、何でも丁寧に説明してもらいました。
不動産の取り引きが初めてで不安なとこが色々ありましたが、担当者様や買主様には感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご所有不動産の売却をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
早期にS様のご希望条件でご売却できたことで、ご満足いただけて私も何よりです。
また諸々お手続きにも、迅速にご対応頂きましてありがとうございました。
不動産に関することでまたお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
K様
K様 2022年4月3日

がっかりしているのが本音です

最初のコンタクトはかなり高めで提示されたので、会ってみていいかなぁと思いました。
しかし、最終的に●●●万低かったです。
上手くまとめられて契約印を押してしまったので、他の不動産にはお願いしてないので、よくわかりません。
それが営業のテクニックなのでしょう。
リフォーム代も出なくマイナスだったので、がっかりしているのが本音です。
営業マンの態度は問題ありません。
真面目に仕事していると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご説明の言葉が足らず、K様に適切に情報をお伝えできておりませんでした。
大変申し訳ございませんでした。
K様からいただいたご意見をしっかりと伝え、再発防止に努めさせていただきます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
引き続き、K様のお手伝いが出来ますよう日々精進してまいりますので、どうぞご愛顧の程お願い申し上げます。

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