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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年3月21日

誠実かつ迅速な種々対応に感謝してます

担当者さんの誠実かつ迅速な種々対応に感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、T様のお住替えのお役にたてたようで大変光栄でございます。
お客様の視点に立ち、より一層のご満足いただけるよう、これからも精進してまいります。
今後も何か不具合やお困りごと、ご相談等ございましたらいつでもお声かけいただければと思います。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年3月7日

丁寧に買い主に対応してもらいました

時間は掛かりましたが、丁寧に買い主に対応してもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却依頼を弊社に頂き、誠にありがとうございました。
無事にお住み替えも完了し、またコメントも頂き、大変嬉しく思います。
これもT様の多大なるご協力のおかげであり、改めて御礼申し上げます。
売却期間が想定より長くかかりご不安にさせてしまい恐縮ですが、この取引を糧に日々精進してまいります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年2月17日

先回りして確認し情報を連携いただいた

こちらが聞きたいことを先回りして確認し、情報を連携いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度も東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
対象不動産がご遠方でしたので、ご不安な面も多々あったかと思いますが、ご多用のところ、いつも迅速かつ確実なご対応を賜りましたおかげさまで、トラブルなくお引渡しまで無事に完了することができました。
買主様のお引越しも終えまして、住み心地にも大変ご満足いただいております。
また不動産の売買につきまして、お役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
必ず、お客様にご満足いただけるサービスの提供を約束させていただきます。

F様
F様 2023年11月17日

本当に感謝しております

担当者様はいつも笑顔で接してくださり、年寄りなので同じ事を何度も聞いてしまう私共の話を、迷惑がらずに聞いて解決して下さり、本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
F様の柔軟なご対応とご協力のお陰でスムーズにご売却できたことを大変感謝しております。
今後共、東急リバブルを宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年10月5日

返金手続きを取って頂き確認のご連絡迄頂きました

初めてのお取引だったので正直不安でしたが、担当者さんの誠実さに感心しました。
売買手数料を取りすぎていたと連絡が入り、私としては色々ご迷惑もかけたりしていたし全く気にしていませんでしたが、スピーディに返金手続きを取って頂き確認のご連絡迄頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
全体的に大変高い評価をしていただき、光栄でございます。
お振込みをご案内した仲介手数料が実際と異なっていた点に関してはご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
本来当たり前のことではございますが、ミスがないよう見直し、確認を再度徹底させていただきます。
今後も何か不具合やお困りごと、ご相談等ございましたらいつでもお声かけ頂ければと思います。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年10月5日

フォローして頂けて信頼に繋がりました

相談をさせて頂いた際に、こちらの都合や要望を丁寧にヒアリングして頂けたことが、大変満足度に繋がりました。
対応もひとつひとつ丁寧に説明、フォローして頂けて信頼に繋がりました。
初めての売却でわからないことばかりでしたが、安心して関われました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ちょうど約半年ほどのお付き合いとなりましたが、販売開始後は短期間かつ比較的スムーズにお取引を進行することができました。
主にスケジュール調整等について、M様の多大なるご協力に改めて感謝申し上げます。
お取引きいただくお客様には、お一人お一人に思い入れを抱くものですが、M様には何度もお話いたしました通り、格別の思い入れがございます。
今後も末永くお付き合いできればと思いますので、お願いいたしましたようにぜひお客様のご紹介もお待ちしております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

D様
D様 2023年6月16日

親身に対応していただき、良かったと思う

親身に対応していただき、良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売をお任せいただいてからご契約に至るまで、お忙しい中販売活動にご協力頂き大変感謝しております。
また不動産について、ご相談等ございましたら何なりとお申しつけください。
今後とも、宜しくお願い致します。

R様
R様 2023年4月13日

またお願いしたいと思います

希望する価格で素早くお客さんを見つけてくれた。
またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご依頼頂き有難うございました。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2023年1月24日

フォローしてもらえて良かった

売買契約締結から残代金の支払いまで7カ月かかったのは長かったけど、ちゃんとフォローしてもらえて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は大変お世話になりました。
ご契約から残代金日までお時間をいただきましたが、常にご丁寧にご対応いただき本当にありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にお声がけいただきますようお願い申し上げます。

K様
K様 2023年1月10日

安心してスムーズな売買契約をする事が出来ました

銀行や司法書士との手続きの仕方など、丁寧に分かりやすく説明やフォローをしていただきました。
年末にもかかわらず、安心してスムーズな売買契約をする事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご所有不動産の売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、スムーズに買主様を見つけることができ、安心しております。
取引の中で拙い部分も多くあったと存じますが、コメントも頂くことができ、嬉しく思います。
今後とも不動産のことに関わらず、ご不明点等あればお気軽にご連絡くださいませ。
改めてこの度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

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