売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
トラブルを解決していただき感謝しています
担当者が変わられ、こちらが軽く見られている様で良い気はしませんでしたが、後任の担当者さんにはご近所とのトラブルを解決していただき感謝しています。
ありがとうございました。
貴社はCMで「お客様の人生を見ろ」とうたっておられますが、お客様に寄り添っていらっしゃいますか。
今回家を売るにあたって、不動産会社から沢山連絡がありました。
貴社はもう少し考えて頂けると思っていました。
お金の支払いが発生した時と、何か問題が起こった時だけ連絡があるイメージです。
来年の確定申告の為、勉強会への参加を希望しています。
その際はどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
転勤に伴い担当の変更でご心配やご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告と作業実施を心掛け、お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるように努めてまいります。
わかりやすく伝えてもらい、不安はありませんでした
とても丁寧で、子供が小さいのと仕事をしているためスケジュールなど調整してもらい、また自宅に足を運んで下さり助かりました。
しないといけないことなどもわかりやすく伝えてもらい、不安はありませんでした。
センターからの返答
"この度のお取引では大変お世話になりました。
ご縁のあるお客様と無事にご成約できたのもT様と二人三脚で販売活動が行えたことであると大変感謝しております。
私の心にも残る非常に良いお取引であったと感じております。
今後も不動産に関する事がございましたら、ぜひ、弊社にご相談、ご紹介いただければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。"
速やかに対応頂き、感謝しています
テキパキと速やかに対応頂き、感謝しています。
高齢になりいろいろ記憶があいまいになり、ご迷惑をおかけしました。
自分自身も高齢ですが、自分の時ははっきりしてる内に記録して残しておかないとと思っているのですが・・・。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却に当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
たくさんのご協力を頂き、無事にお引き渡しすることが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産に関するお困りごとやご相談など御座いましたらお気軽にご相談下さい。
宜しくお願いいたします。
気持ちよく売却ができありがとうございました
気持ちよく売却ができ、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
Y様の大切なご所有不動産のご売却に携われたこと大変嬉しく感じております。
至らない点も多々あったかと存じますが、Y様に迅速にご対応いただき、無事取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
素早く対応して頂き感謝しています
セールスマンの方の笑顔と明るい応対。
こちらの要望に対し素早く対応して頂き、感謝しています。
センターからの返答
この度は、大事なご資産のご売却を弊社にお任せ頂きましてまして誠にありがとうございました。
また何か私でお役に立てることがございましたら何でもご相談を頂ければ幸いです。
とても信頼できました
とても信頼できました。
センターからの返答
この度は、弊社でお住替えのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
K様とは、ご依頼から貴重なお時間を毎週ご調整頂きましてこまめにご連絡のやり取りが出来ましてお引渡しまでスムーズに行うことが出来ました。
新居でのご生活で益々のご健勝をお祈り致します。
今後ともよろしくお願い致します。
適切なリードをしていただき大変助かりました
遠方物件でしかも初めての売買であったため、流れなどよくわからない中でとても不安でしたが、これまでの取組みと、ご担当者様に査定でとても前向きな評価とご提案をいただいたことから、貴社にお願いさせてもらいました。
遠方物件でしたので大変手間をおかけしたかと思うと恐縮してしまいますが、適切なリードをしていただき大変助かりました。
また、査定をお願いした不動産会社の中で査定額が1番高かったため、期待と少し不安もありましたが、想定していた範囲で購入してもらえて満足しています。
貴社およびご担当者様には大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数多くの不動産業者の中から弊社をお選び頂きましてありがとうございます。
私の得意としているエリアでもございますので是非、期待に応えたい一心で販売を行って来ました。無事にご成約まで辿り着けたのもM様の物件の情報をこまめに頂いてお客様へ情報をお伝えして安心感を獲得出来たのが要因でございました。今後ともよろしくお願い致します。
この度は、ありがとうございました。
スムーズに事を運ぶことができました
他社と比べ、査定報告書の内容が最も充実しており、取引開始後も売却先の決定、契約、引き渡しとスムーズに事を運ぶことができました。
本アンケートの質問にもございますが、不動産売却に伴う税金についても詳しく説明していただけたら、さらに良かったと思います。
センターからの返答
この度は不動産の売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
Y様の多大なるご協力をいただき、スムーズにお取引を完了させることが出来ました。
お忙しい中、度重なる訪問にも快く対応していただき、非常に感謝しております。
これからもお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんには、大変よくして頂き、感謝の一言です
担当者さんには、大変よくして頂き、感謝の一言です。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変嬉しいお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
Y様にはいつも、快くご対応いただきまして、おかげさまでご縁があるお取引をさせていただくことができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
問い合わせなども親身になって対応してもらいました
家の売却にあたり、最初は3社より見積りしてもらいました。
2社は家に来ていただき、見積り価格もほぼ同じ。
残り1社は郵送で、見積り価格もずいぶん下回っていました。
家に来て頂いた事と価格、一番は担当者の方の誠実な対応で、東急リバブルさんに決めました。
売れるまでは常に現状報告をして頂き、問い合わせなども親身になって対応してもらいました。
東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、西新センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てた事大変光栄でございます。
販売期間については、当初の見通しより長期化してしまいましたが、その間何度もご自宅にご訪問させて頂き、いつも快くご対応頂いて大変感謝しております。M様のご協力もあり無事にお取引を終えることが出来たと思っております。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。