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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月26日

購入時から売却まで、何ごとも早く丁寧で正確だった

マンションの購入時から売却まで、何ごとも早く丁寧で正確だった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、アンケートのご回答ありがとうございます。
また、この度は3度目の不動産売買のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
すべての手続きにおいてK様が細かく打ち合わせに応じて頂けたおかげで、今回は遠方にお住まいながら手続きを完結することができました。改めて御礼申し上げます。
また今後も不動産関連でお困りの際はお気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月23日

細かい所まで契約の説明をして下さった

担当者様には今回大変お世話になり、感謝申し上げます。
良かった点としては、いろいろとわかりやすく、細かい所まで契約の説明をして下さった点です。
多少の話のいきちがいがあり、当方も「あれ?」って思う所はございましたが、担当者様の対応と仕事の流れに関しては満点だと思います。
色々とお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、無事にお引渡しまで完了が出来ました。大変お世話になりました。ご家族様にもよろしくお伝えください。
今後とも何か不動産のことでお困りごとがございましたら、気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月2日

メールやLINEで細かく連絡が取れました

メールやLINEで細かく連絡が取れました。
電話で通話中は子供がうるさいのでなかなか電話しづらく、子育て中の身としてはありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、金沢文庫センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な住まいの売却を微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
ご売却にあたりこちらからお願いする事にもいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
S様にご協力を頂いたことでお引渡しまでスムーズに進めることができました。誠にありがとうございました。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月1日

説明がわかりやすかった

説明がわかりやすかったですし、非常に満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

ご契約、決済の手続きのタイミングがいつもお仕事の繁忙期と重なりましたが快諾頂きありがとうございました。
今後も税務上のお手続きでお付き合い頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年3月15日

メールでの連絡も密に行って頂き助かりました

遠方まで直接ご来訪頂き、メールでの連絡も密に行って頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は川崎センターをご利用いただきまして有難うございました。
ご契約中に登記名義人のお父様が逝去され、ご葬儀のご準備の際中にもかかわらず、ご子息様であるE様がご相続登記の手続きについて、迅速にご対応をいただけなければ、このようなご売却ができませんでした。
今回の取引においてE様に多くのことを学ばせていただきました。
今後の人生の糧にしてまいります。
お引渡しは完了いたしましたが、ご不明な点、ご相談なございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年3月14日

対応が早くスムーズで安心しました

対応が早くスムーズで安心しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご選択いただいたことに対し、心から感謝いたします。
新たな買主様も大切にご利用されるものと思われます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
I様
I様 2024年3月13日

聞いてみたらわかりやすく回答してくれた

説明の仕方でわかりにくいところがあったので、何度か電話して聞き直しました。
担当者でない方が電話に出た時も、聞いてみたらわかりやすく回答してくれたので、その人によると思いました。
担当者はあたりはずれがあるし、その人によるからなんとも言えないし、接してみないとわからないので微妙だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご不安、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
なかなか取引が多くあることではないため、ご不安な点多くあるかと思います。
また不動産のことで何かございましたら、ご質問やご不安等お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2024年3月5日

不安もなくなりとても助かりました

今回は売却までの手続きがわかりやすく、不安もなくなりとても助かりました。
無理な変更等の調整をしていただき、ありがとうございました。
また宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

A様、アンケートのご回答ありがとうございます。
そして、この度は弊社にご売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
A様が要所要所で的確に手続きにご対応いただいたおかげで、無事お引き渡しまでの手続きを進めることができました。
改めて御礼申し上げます。
また何か不動産関係でお困りのことがあればお気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年3月4日

親身になった誠意ある対応に感謝しています

トラブル対応に時間を要したが、親身になった誠意ある対応に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご所有不動産のご売却、誠におめでとうございます。
ご心配を多々お掛けいたしましたが、お客様のご協力もあり、無事にお引渡しが完了できました。
今後もお困りことがございましたら、ぜひお力添えさせていただければと存じます。
改めて、この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2024年2月27日

安心して相談できる方だった

安心して相談できる方だったので、売却も購入も予想以上に満足できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご売却そしてご購入と、大切なお住まいのお取引きに関わることができ大変光栄です。
S様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
一生の担当として引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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