売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

高く売却したいという熱意が感じられました

この人に任せて安心、という全幅の信頼を寄せることができて本当に良かったと思っています。
笑顔で誠実にご対応いただけました。
売却価格を決める相談過程におきましては、明確な根拠を提示しながら「まずは高めに設定してはいかがですか」と背中を押してくれました。
私の物件を高く売却したいという熱意が感じられました。
過去の豊富なデータという根拠は、御社の情報力があってこそと思っています。
それに加えてご担当者の熱意がありましたので、すぐに御社と契約いたしました。
今回の売却に関しましては、売却価格からご担当者の対応全てを含めて、『最大の満足』という評価をしております。

対応がすごく良い

対応がすごく良い。

とても丁寧に誠実に優しく教えて下さいました

担当者さんには、本当にお世話になりました。
最初複数社を比較して、一旦知り合いの個人営業の方に頼んだのですが、そちらの対応が悪く半年経っても動きがなく、その件に関して貴社担当者さんは、リバブルさんとの契約前から相談に乗ってくださいました。
１件目に契約した個人の方は、最初のリフォーム作業までは動いてくれました。
しかしその後は全く活動をせず、「夏場で暑いから客が来ないのだ」「値下げをしてインパクトを与えて集客をする」などとネガティブな話だけで、それも月に１度連絡があるかないかという有り様でした。
最後に意味もなく大幅な値下げを提案してきた時に、これはヤバい人だと思い、失礼ながら担当者さんに相談をさせて頂きました。
知識がない一般の私共の足元を見ることもなく、すべてにおいてとても丁寧に誠実に優しく教えて下さいました。
何がおかしくて何が普通なのか、担当者さんなりのご意見を下さって、それがとても信頼できました。
実際、担当者さんと契約させて頂きましたらわずか数週間で、前の不動産屋の担当の方の提案額よりも高額で買い手が付きました。
前の不動産屋で無駄な時間を費やした分、急がなくてはならないこちらの事情も汲んで下さった上、価格も頑張って下さいました。
今後も不動産の売買の折には、今回の貴社担当者さんにお願いしたいと思っています。
これからもずっとお仕事を続けて頂き、みなさんの頼りになる存在でいてほしいと思います。

誠実な対応、定期的な状況報告が安心材料でした

担当者の誠実な対応、定期的な状況報告が安心材料でした。
不安材料は特に無かったです。

快適にご接客頂きました

ご担当者様
この度は私共の不動産売買にご協力頂きありがとうございました。
ご担当者様は、言葉の選び方、話し方もお上手で、私達夫婦に一度も不快感、不信感を与えることなく快適にご接客頂きました。
マンション管理人さんからの好感度も高めです。
よいご担当者様と出会えて良かったと思います。
これからも、東急リバブル様、ご担当者様のご活躍お祈りしております。

迅速かつ丁寧な対応をいただきました

常に迅速かつ丁寧な対応をいただきました。

不具合は必ず確認していただきたかった

対応は丁寧でしたが、リノベ前の引渡し時の確認でドアの立てつけが悪いのが分かっていながら、契約後に言われた。
また、専有部なので負担はないと認識していたが、よくよくマンションの規約で調べてもらうと個人負担だった！
そういった不具合は、売買するまえにある程度修繕するか、必ず確認していただきたかった。
窓の開けしめもかたく、やりかたが分からなかった。

満足のいく売却が出来て感謝しております

用紙を紛失してしまいましたが、どうしても返信をしたく、あらためて送って頂き申し訳ありませんでした。
物件を売るというはじめての事で、何も分らずにいる私共の話をていねいに聞いて下さり、満足のいく売却が出来て感謝しております。
この後、確定申告の手続きなど、お聞きすることもあるかと思いますが、その節はよろしくお願い致します。

いつも敏速の対応いただけました

担当者様はいつも敏速の対応いただけました。
またとても良い条件でご契約させていただき、感謝しております。
今後ともよろしくお願いします。

説明が、かなり不十分だったと思います

土地の売買については早急な対応をして頂いたので感謝しております。
しかし、こちらの知識不足もありますが、売却後の賃貸物件の紹介や説明等引越し日の日程の説明が、かなり不十分だったと思います。