売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細やかなご対応ありがとうございました
細やかなご対応、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、東急リバブル逆瀬川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
売却まで時間を要しましたが、最終的にはご満足いただけるお取引が出来たことをうれしく思っております。
円滑なお取引の為に、迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
決めたマンション購入に快く対応してくれました
私の計画を良く受け入れて下さり、気軽に動いて下さいました｡
自分が決めたマンション購入に快く対応してくれました。
感謝申し上げます😊。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お買い換え先物件の入居までの期間が長く、ご契約～ご決済まで長期でお待ちいただけます買主様で良かったです。
お困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
また、お知り合いの方で、些細なことでも構いませんので、お悩み等があればぜひご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
全社的なバックアップ体制がしっかりしている
営業に必要な説得力はもちろん、知識や事務手続きまで担当者の総合的な能力が非常に高く、加えて全社的なバックアップ体制がしっかりしていると感じました。
センターからの返答
N様、この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却のご相談をいただいてから現在までの経緯を含め、N様の大切なご資産をお任せ頂けたこと大変嬉しく思っております。
ご所有不動産のご売却について、私の提案をご信頼いただき、東急リバブルにお任せますとのお言葉を頂戴したこと、また、このような素晴らしいお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
N様に感じていただいた質の高いサービスを一人でも多くのお客様にご提供できますよう引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後とも、私でお力になれることがございましたら何なりとお申し付けください。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。
業者さんとの間に入りきれいに直してもらえました
メールでは担当者の方は担当者Ａさんのお名前になっていましたが、最後まで担当者Ｂさんが対応してくださいました。
税金の詳細についてはこれからお世話になりますので、アンケートでは「３：どちらとも言えない」にしました。
担当者Ｂさんは私の負担が少しでも軽減できるように、不用品の処分には割引があることや、振込手数料がかからないよう現金支払にするなど対応していただきました。
階段に傷を見つけた時も、業者さんとの間に入りきれいに直してもらえました。
電気給湯器のしまい方やポストが壊れている事についても対応していただき、有り難かったです。
売買契約の時にも細かくサポートして頂いて感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へお任せ頂き誠にありがとうございます。
大手ハウスメーカー様にて建築された注文住宅、建物の仕様等も素晴らしく購入者様も大変ご満足されておられております。
税務面の手続きがまだ残っておりますので最後までサポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧で迅速な対応です
丁寧で迅速な対応ですね。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却活動をお任せいただきありがとうございました。
日々の営業活動において、常に迅速かつ丁寧な対応を心がけております。
またお知り合いで不動産の売却や購入をご検討のお客様がいらっしゃいましたらお声かけをいただけますと幸いです。
今後ともお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
親切丁寧にサポートしていただけました
ここまで４ヶ月ほどかかりましたが、長期戦にも関わらず親切丁寧にサポートしていただけました。
センターからの返答
この度はご購入を弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
今回融資や登記の件でご成約までお時間がかかりましたが、無事引渡しを迎えることができて大変うれしく思っております。
ご成約まで何度もご自宅に訪問させて頂きましたが、快く対応していただき本当にありがとうございました。
T様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈りいたします。
要所を纏めて説明してくれ分かりやすかった
比較する他社がないのでなんとも言えませんが、担当者さんの説明は要所を纏めて説明してくれ分かりやすかった。
また、何時も明るく親近感があり、担当者さんでよかったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてマンションのご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
不動産の売買は体力・気力を使うため、少しでもご負担を軽減出来ていたのであれば嬉しいです。
これからも明るく、元気に、お客様のお力になれますよう頑張って参りますので、何かお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
非常に教育が出来ていると感じました
若い担当者でしたが、非常に教育が出来ていると感じました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
ご希望に沿う不動産のお取引が行え大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関してのご相談などがございましたらご連絡を頂けますと幸いです。
買い保証があることが安心できた
担当者の対応はとても良かったし、買い保証があることが安心できた。
ハウスメーカーとの間で、売却物件の決済や引渡し日と、購入物件の引き渡し日の調整を、もう少しうまくやってほしかった。
結局、年度末にバタバタと引越しすることになった。
もう一息高値で売って欲しかった。
センターからの返答
この度は弊社に売却活動のご依頼をいただきありがとうございました。
お取引金額につきまして、ご希望に沿うことができず申し訳ございません。
今回はハウスメーカー様での新築引渡しを控えておられるというここともあり、ご自宅の売却に関しては、決済(残代金受領)から1週間後に鍵をお渡しいただくという引き渡し猶予というものをお付けして、可能な限りの猶予をもったお取引を想定しておりましたが、最終的にバタバタとさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今回のご意見をハウスメーカー様とも共有して参りたいと思います。
今後も不動産に関してお役に立てることがございましたらぜひお声掛けください。
自分の環境を鑑みて決断する事ができました
とても感じがよく、相談をしやすい方でした。
改めて、売却、賃貸の難しさを実感しましたが、背中を押してくださる発言もあり、自分の環境を鑑みて決断する事ができました。
センターからの返答
この度はマンションのご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
S様の大切な思い出のあるお部屋を、ご担当させて頂き大変光栄でございました。
これからも売買・賃貸に関わらず、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
