売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
的確に対応して頂き、親切丁寧な説明でした
的確に対応して頂き、親切丁寧な説明でした。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引を進めることができましたのも、S様のご協力のおかげです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
説明等も丁寧にやってもらえた
適度な連絡頻度であり、必要な事項の説明等も丁寧にやってもらえた。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。
今回は土地というところで色々な建物の打ち合わせなどはハウスメーカー様とのやり取りが多かったと思いますが、お取引がスムーズに進みますよう裏で色々と段取りをさせて頂いておりました。
これからT様のマイホームが出来ていく過程が私も楽しみです。
もし今後何かございましたらお気兼ねなくご相談頂ければと存じますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
とことん調べて、提示してくれた
とことん調べて、提示してくれた。
担当者が良くて、リバブルに決めた。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただき、大変ありがとうございました。
微力ながらT様のお役に立つことができ、光栄に思います。
今回初めての売買取引ということもあり、ご不安な点も多かったと思います。できるだけご不明点が出ないよう努めさせていただきました。
また何か機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
重ねてこの度は大変ありがとうございました。
対応して頂き無事終了致しました
家の売却について悩んでおりましたが、東急リバブル様にお願いし担当者様に対応して頂き、無事終了致しました。
担当者様には大変良くして頂き、今はお会いできない事を夫婦共々寂しく思う程でございます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、W様の大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
W様のご実家であり、お母様の想いの詰まったご自宅をご売却されるということで、迷いや悩みも多々あったかと存じますが、ご家族皆様にご納得頂けるお取引ができ、私も大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関する相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
効率良く計画を立てて貰って1件でも多く見れた
物件見学時に効率良く計画を立てて貰って、1件でも多く見れた事が今回の購入に繋がりました。
また、契約までに小まめに具体的な準備についての連絡が貰えた事で、心強かったです。
本当に感謝致します。
センターからの返答
以前のご売却に続き、今回も東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
仙台にお越しになられる日程も限られておりましたので、一日でより多くのお部屋を比較検討いただけますよう準備いたしました。
その為に事前に電話やメールで何度もご希望条件等お打合せにご対応いただき、大変助かりました。
当日は長時間のご内見となりましたが、ご条件に近いお部屋が見つかり、大変うれしく思っております。
今後も弊社ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
営業トークだけでなく本音の話しも聞けた
営業トークだけでなく本音の話しも聞けたり、また周辺の相場からの迅速な提案や銀行担当者との調整も色々と対応してもらい、助かりました。
それと、連絡をこまめにいだだいていたので、そこも安心材料になりました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
A様とは、物件のご案内でお会いして自宅のご売却も含めて何度もお打ち合わせをして頂きました。
その時いつもA様が快く私を受け入れて下さり、私も本音でお話することが出来ました。
本当にありがとうございました。
また、A様がお忙しい中でお手続きを迅速に対応頂いたおかげで、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
対応の丁寧さ、スピードともに満足いたしました
こちらの意向に対して、チャレンジングに対応していただきました。
対応の丁寧さ、スピードともに満足いたしました。
また、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
T様にはお忙しいところ、ご案内の日程調整や銀行へのご連絡等のご協力を頂き、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心してお任せする事が出来ました
迅速かつ丁寧なご対応で、安心してお任せする事が出来ました。
そのお陰で全てがスムーズに進んだ印象です。
また、高齢者の目線に立ってお話して下さるお人柄に心打たれるものがありました。
機会があれば、是非次回もお願いしたいと思います。
この度はお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は泉中央センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
M様にはいつも温かく迎えて頂き、いつもついつい長時間のお話しになってしまいました。
まだまだ未熟な面もありますが、常に精進し頼れるパートナーになれるよう今後も努めて参ります。
今後もご相談があれば、お気軽にお声がけくださいませ。
丁寧な対応でした
丁寧な対応でした。
センターからの返答
T様、この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで期間が長い契約内容でございましたが、その間、住宅ローン等の手続きでご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
住み始めてからでなければ気付かない事もあると思いますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
売却までの流れがスムーズにいった
良かった点
売却までの流れがスムーズにいった。
悪かった点
引渡し前の連絡が遅く感じた。
連絡頻度は少なく感じた。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご成約からお引渡しまで半年以上ある契約内容であるところ、K様ご希望のタイミングで連絡とならず申し訳ございません。
K様のお声をこれからのお客様対応に活かし、より良いサービスを提供できるように努めてまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。