売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
信頼できる方に担当して頂いて良かった
信頼できる方に担当して頂いて良かったです。
安心してお任せする事ができました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のお取引の中で、こちらからのお願いについてもO様にはいつも笑顔で接していただきました。
私もそのようなご対応を肌で感じ、本当に勉強をさせていただきました。ありがとうございます。
無事お引渡も完了し、ご家族との暮らしが始まり、本当に良かったです。
少し遠方となりますが、何かございましたらすぐに対応させていただきますのでお気軽にご連絡をいただきたく存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
ペースに合わせて購入をサポートして頂けた
これまでの経験では営業の方は買わせようとして来る感じがあったのですが、担当者様はそういった点が一切なく、こちらの要望を聞いてペースに合わせて購入をサポートして頂けたのでとても良かったです。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
良いお住まいをご購入いただくことができて、私事のように嬉しく思っております。
また何か御用がございましたら、お気軽にご連絡ください。
最後にY様ご家族皆様のご多幸を、心よりお祈りしております。
真剣に取り組んでくれてる
悪かった点はなし。
真剣に取り組んでくれてるのが分かる対応をしてくれたと思います。
また来世も頼みたいと思える担当者だと思いました。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に完了したのも、A様のお力添えがあったからこそでございます。
お取引は完了となりましたが、A様と一生のお付き合いをさせていただきたく存じます。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
提案も的確で信頼してお仕事をお願いできました
何社かお話を伺いましたが、リバブルの担当者さんが一番コミュニケーション能力が高く、提案も的確で信頼してお仕事をお願いできました。
センターからの返答
この度は当社にご所有不動産ご売却のご用命をいただき誠にありがとうございました。
お取引完了後のトラブルについて、大変なご心配とご負担をお掛けしてしまったかと存じますが、M様にご理解とご協力をいただけたおかげで解決できたものと考えております。
改めまして御礼申し上げます。
今後お取引の機会がありましたら、M様に完全にご納得いただき、最後まで共に喜べるようなお取引を目指してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ほぼ希望通り3ヶ月で売却出来ました
此の度は大変お世話になりました。
ほぼ希望通り3ヶ月で売却出来ました。
私の親類が東急グループと関係があり鶴見センターをご紹介頂きましたので、元々信頼関係は最初から充分ありました。
私が自宅売却、住み替えで1番危惧していた事は下記の4点で、3点までは東急さんがクリアして下さいました。
1.売却物件は家族との共有名義であり、その分配法、税金の心配→税理士相談に行きほぼ解決。
2.築数十年の木造3階建が私の希望価格で売却出来るか。
3.住み替えは、高齢にさしかかった単身者である事とその他にも事情があるので、希望の新居が速やかに見つかり契約出来るか。
4.仕事が密に入っていたので、売却物件をきれいに掃除し、転居作業を行う時間と体力がいつまで持続出来るか。
私のスケジュールに合わせて担当者様が行動して下さいました。
どちらにしても全て東急さんにお任せしないで売主も勉強して努力しないと、良い結果が出ない事を学びました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございます。
当初、当社とのご縁がおありでいらっしゃることはお伺いしておりましたので、少しでもご満足いただけるよう取り組んで参りました。
当社サービスにて、ご対応できるものに関しましては、すべてご利用いただきました結果、ご希望通りの期間・金額でご売却できたこと、私も非常にうれしく思います。
ご成約に至りましたのも、ひとえにT様のご協力があってのことだと思っております。
お忙しいなかご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、今後ともよろしくお願いいたします。
法人ではなく個人を紹介して頂けたら有り難い
担当者が悪い訳ではありませんが、測量士は法人ではなく個人を紹介して頂けたら有り難いです。
センターからの返答
F様、何度も、当社にてご売却および購入をしてくださり、誠にありがとうございます。
他にお任せを頂いている案件につきましても、期待に応えられますよう、しっかりと対応させて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。
とてもよい対応でがんばってくれました
担当者さんは若い方なのに、とてもよい対応でがんばってくれました。
要所要所で所長も挨拶してくれ、とてもよいと思います。
センターからの返答
O様この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
コメントについてもご記入頂きましてありがとうございます。
また、今後お力添えできることがございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
売却に関わる方皆さまとても対応が良かった
ご担当者さんをはじめ、室内の写真を撮られたカメラマンの方、売却に関わる方皆さまとても対応が良かったです。
やはり売却がスムーズに行くのか不安がありましたし、頻繁にあることではないので、素朴な疑問なども親切に不安を取り除いて下さいました。
しかしながらリバブルさんではないですが、引っ越し業者やネットやケーブルテレビの業者とは多少上手く行かない点がありましたので、その辺りもリバブルさんがもう少し入って頂けると良いのではと感じました。
センターからの返答
このたびは、ご購入、ご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
売却についてはI様のご協力もあり、滞りなく進めることができました。
感謝申し上げます。
今後もお困り事がありましたら、是非当社にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
解決策をよく調べて提案していただきました
自分が出張で不在な時があった事もありましたが、いろんな問題に対して解決策をよく調べて提案していただきました。
そのことに感謝しています。
センターからの返答
この度は、大切な資産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
販売中にもS様から販売方法のご提案を頂き、大変勉強させて頂きました。
海外に行かれている中での販売でございましたが、ご売却が完了し安堵しております。
この度は誠にありがとうございました。
安心感が持てていました
ほぼ最高評価にしておりますが、適当に評価してはおりません。
私も妻も担当者さんの人柄に好感を持てた事が、東急リバブル様を選んだ理由です。
人柄だけでなく、こちらがして欲しい仕事も回答もしっかり遂行して頂いて感謝しております。
好感を得た理由
1番最初の物件紹介で正直に言ってくれた事が担当者さんを選んだ理由です。
安い理由を聞く前に説明がありました。
各種打ち合わせの際に担当者さんはいつも先に来て頂いて、『あ!担当者さんいる』で安心感が持てていました。
今後、なにかありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい時期にご契約からご決済とお時間を頂きましてありがとうございました。
T様のご協力があったからこそスムーズにお手続きを進めることが出来ました。
初めての不動産のご購入とのことでしたので、少しでもご不安無く進めていけたらと思っておりましたので、ご安心して頂けて嬉しく思います。
何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。