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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月19日

迅速な対応をして下さった

子供が就職で関西から東京へ引越しする事になり、当初は遠方な事やマンション購入に関して無知で不安でした。
担当者さんが、新生活のスタートに親身になって配慮して下さり、感謝しかありません。
同じ物件でも、迅速な対応をして下さった東急リバブルさんに変更して良かったです。
本当に有難うございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お子様の新生活の準備を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
数ある不動産会社から弊社と私をお選び頂きまして、ありがとうございました。
今後、なにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年2月11日

いつも誠心誠意良くして頂いている

いつも誠心誠意良くして頂いているので、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

F様、今回はご売却のご依頼を頂きましてありがとうございます。
ご成約までに1年近くかかってしまい、F様にはご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これからも末永いお取引きの程、よろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年2月2日

売却期限を汲み取って逆算して動いてもらえた

担当者様について
初対面の時の印象がよく、頭の回転の早い方だと直感でわかった。
以降も、契約・決済まで連絡がマメで安心して取引できた。
最初から最後まで、こちらの要望だった売却期限を汲み取って逆算して動いてもらえた。
東急リバブルについて
細かい話ではありますが、仲介手数料を2段階で支払う事、万一契約締結後に買主都合でキャンセルになり売買が成立しなかった場合でも仲介手数料の支払い義務がある事、のルールは厳しいと感じた。
売買契約時と決済時の収入印紙の準備については、わざわざ郵便局に買いに行く手間が面倒だと感じた。
御社で準備して頂いてもいいのでは?と思う。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
F様のご要望通りのスケジュール感でご売却活動を完結でき、私も安心しております。
F様の多大なるご協力のおかげで理想的なご売却活動を実現できましたこと、改めてお礼申し上げます。
また当社へのご意見もありがとうございます。
当社と致しましては、売主様と買主様の双方に、トラブルなく安全にお取引頂くために、いくつかのルールを設けさせて頂いている次第でございますが、F様からの頂いたご意見につきましても、今後の当社全体の営業活動に活かさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
K様
K様 2023年9月24日

動きが迅速だった

他社よりも動きが迅速だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、物件のお引渡しおめでとうございます。
他社と比較のうえ、当社をお選びいただきありがとうございました。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月19日

逐一報告してくれることが非常にありがたかったです

当所は別の不動産会社に仲介を依頼していたのですが、なかなか成約に至らず困っていたところ、東急リバブルの担当者AさんとBさんが親身になって行動してくれたおかげで、1週間ほどで希望額で成約することができました。
売却する側としては、いまどうなっているのか不安に感じることが多いのですが、LINEや電話で状況を逐一報告してくれることが非常にありがたかったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用いただきありがとうございました。
O様のお役に立てたようで大変うれしく思います。
無事にお取引が完了できましたのも、お伝えさせていただいたことに対し、いつも迅速にご対応いただいたお陰でございます。
今後も何かお住まいのことでご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月16日

頑張っていた

頑張っていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
T様のお力になれたこと、非常に嬉しく思っております。
今回、T様にご協力頂けたことで、スムーズにお取引を進める事が出来ました。
今後、何か御座いました時にはお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年4月27日

熱心に真摯な取組みをしていただいた

他社とは比較しておりませんが、売却にあたり当初から熱心に真摯な取組みをしていただき、家族一同感謝しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、Y様、A様、Y様、この度は、ありがとうございました。思い入れあるご実家のご売却でしたが、皆様にお喜び戴けたこと、大変うれしく思います。これでお付合いが終わりではなく、長いお付合いの第一歩が始まったと考えております。今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年4月21日

説明なども含め誠実に仲介していただきました

難しい物件で、何もわからず不安がありましたが、担当者の方もお忙しい中、説明なども含め誠実に仲介していただき、無事に良い形で売却する事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大きな取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
第三者の関わる難易度の高いお取引となりましたが、皆様方のご協力のおかげで、売買契約が成就したことを大変嬉しく思います。
何かとご心労の多い半年間であったかと存じます。
至らぬ点も多く、ご迷惑をお掛け致しましたが、最後に皆様の笑顔が見られたことをとても嬉しく感じました。
今後とも何かご相談事がございましたら、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。
改めて、誠にありがとうございました。

S様
S様 2023年3月13日

お忙しい中でもお一人ですべてご担当いただけた

担当者様にご対応いただけて私は幸運でした。
最初、物件の販売~購入を検討しており他社へも相談したのですが、担当者様の第一印象がとてもよく、条件もすぐにご検討いただけ、スピード感にも惹かれました。
連絡もこまめにいただき、こちらからの質問や相談にも真摯に向き合って頂けたこと、お忙しい中でもお一人ですべてご担当いただけた事も安心いたしました。
今後、また不動産を検討する場合は是非とも依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社及び私にお住み替えをお任せ頂きまして誠にありがとございます。
ご満足いただけまして大変嬉しく思います。
販売期間中及び、住み替え先を検討中もレスポンス早くご返答頂けましたこと、改めてお礼申し上げます。
S様のご協力あっての今回の結果かと思います。
今後何か不動産についてお困りな事ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月6日

とにかく親身になって面倒見ていただきました

土地、家屋についてのDMを頂き、無料の査定をお願いしました。
他にも3社に依頼しましたが、その中で一番熱心に対応してくださり、それから約半年売却されるまで、とにかく親身になって面倒見ていただきました。
感謝しております。
担当者様、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大きなお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にS様のお住み替えが成就したことを本当に嬉しく思います。
賃借人様の件、残置物の件、測量の件などご不安なことが多々あったかと存じますが、大きなトラブルもなく、お取引を完了出来て良かったです。
今後とも何かお困り事がございましたら、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。

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