売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
堅苦しさが少なくて不安を感じませんでした
親切で丁寧で、それでいて堅苦しさが少なくて不安を感じませんでした。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
約2年前に査定のご依頼を頂いておりましたが、今回ご売却のタイミングになったとのことで、改めてお声がけ頂きました。
「隣地からの樹木の越境」や「隣地との境界標の明示」に課題がありましたが、リスクが少なく、スピーディーにご売却できる方法をご提案させて頂きました。なるべくご安心頂けるようにしたいと心がけておりましたので、「不安を感じませんでした」とのお言葉を頂けて嬉しいです。
また不動産のことでお困りの事がありましたら、弊社にご連絡頂けますと幸甚でございます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
素早く購入希望の方を見つけていただいた
素早く購入希望の方を見つけていただいた。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご売却という大きな事柄をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
M様がスピード感を重視されている中、ご希望通り早急なご売却のお手伝いができ、私としても大変嬉しく思います。
引き続き不動産に関してご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
分からない事に対して丁寧に答えてくれた
最初の希望条件の聞き取りから決済に至るまで、こちらが分からない事に対して丁寧に答えてくれたり、銀行や売主等への連絡も逐一行ってくれて、初めての戸建購入でもスムーズにいくことができて非常に助かりました。
また機会があれば利用したいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お客様の初めてのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
M様のお言葉、大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
ほぼ満点です
今回はマンションの売却でお世話になりました。
ほぼ満点ですが敢えて申し上げるとすると、最終的な売買契約金額が出て手付金を送金頂いた後、各種の経費が控除されて、反対に固定資産税の過払い分の返還、管理費の過払い分の返還等々のプラスマイナスが有った。
その後の最終的な決算額の送金額が各種資料を見渡さないと分かりづらいと感じました。
結局、最後に送金される金額の明細と結果が明示されるとよかったと思います。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてご購入をさせていただき誠にありがとうございました。
ご満足のいくお手伝いができたこと大変うれしく思います。
また、説明不足な点があり、ご迷惑をお掛けすることがございましたが、Y様のご協力があり、無事にお取引を完了することができたと感じております。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
信用できると感じ安心して任せられた
初めから信用できると感じ、安心して任せられた。
センターからの返答
W様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社からのご提案が、W様のお住み替えのきっかけとなり、私共でお手伝いできたこと、大変嬉しく思います。
是非、新居での富士山の見える生活をお楽しみいただければ幸いです。
W様の、更なるご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
丁寧に対応してもらった
とても話しやすく、丁寧に対応してもらった。
携帯が繋がりづらかった。
センターからの返答
I様、この度はお取引いただきありがとうございました。
携帯が繋がりづらいとのこと、ご迷惑おかけして誠に申し訳ありませんでした。
お客様にご不便をおかけしないよう、改善してまいります。
また何かご相談事がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
貴重なご意見、ありがとうございました。
身内に相談している様な安心感を持ちました
数年前と変わらぬ対応をしてくれて、身内に相談している様な安心感を持ちました。
子供達が家を買う時も、また相談するつもりです。
センターからの返答
この度は、再度弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
また、心温まるコメントを頂戴し、大変恐縮でございます。
再びK様にご相談頂き、お手伝い出来た事、大変嬉しく思っております。
10年前にご購入頂いた際に小さかったお子様も、見事に成長されていらしゃって、時の流れの早さを感じました。
お子様がお家を買われる際も、是非お手伝いをさせてください。
K様ご家族皆様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
会社としての対応は殆ど見えてこない
あくまで営業マン個人だけの対応になっていて、会社としての対応は殆ど見えてこないということがあり、不安を感じさせる側面もあった。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をご用命下さり誠に有難う御座いました。
微力ながら、Y様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
また、私でお役に立てることがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
スピードと的確さ
スピードと的確さ。
センターからの返答
W様、この度はお住み替えという重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
契約、決済どちらも同日でのお手続きと、お負担をお掛け致しましたが、事前の書類の手続きなど、迅速なご協力があり無事に完了することができました。
また何か、お力になれる事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。