売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても丁寧な対応をしていただきました
とても丁寧な対応をしていただきました。
大きな不動産会社でしたので安心して頼めました。
売買契約後、決済日に必要な書類等をもう少し早めに書面で送っていただけると良かったです。
メールでの質問に対しても迅速に対応していただけると、もっとやり易かったです。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただいた点については、大変申し訳ありませんでした。
今後は迅速な対応を今まで以上に心掛けていきます。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願いします。
迅速で適切なご対応をいただき感謝しております
最初は敷居が高いように思いましたが、すぐにセンター長さまがお見えになられてご挨拶いただき、たいへん安心いたしました。
またご担当者様には、半年以上の間丁寧に細かい点も確実にご対応いただき、親ともどもたいへんありがたく思っております。
とくにご近所の方との売買が突発的に発生した際には、迅速で適切なご対応をいただき、感謝しております。
また、家屋の解体についても当初はいろいろな懸念事項がございましたが、工事内容について丁寧にご説明いただき、おかげさまで安心して日々を過ごすことができました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
ご実家の屋敷のご売却相談でお母様は近くに、T様は中部地方にお住まいで査定報告で現地に新幹線でいらっしゃりお会いすることができました。
600㎡を超える大型物件だったので、センター長も同席させていただきました。
開発行為、建物2棟があり敷地内の樹木等も多数あり解体費用が高額になる事など、懸案事項が多数ありました。
事前に測量と解体の見積もりを用意させていただき、じっくりとお話できました。
また、隣接地の方が一部譲って欲しいとご連絡があり、契約が2つになりました。
全部で40社程ご紹介した建売業者の中で好条件の条件提示がありご成約になりました。
開発行為の許可が下りることが条件の契約だったため、約半年のお付き合いとなりました。
最後に買主様売主様共に喜んでいただき、私も嬉しくなりました。
ご利用ありがとうございました。
不安なく生活できそうです
スムーズに取引が済み、新年度から新居で生活できました。
一戸建てからマンションへの引越しで不慣れな点が多かったですが、概ね不安なく生活できそうです。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しいところ、素早いご対応をしてくださり、感謝しております。
今後もお困りのことがございましたら、何でもお申し付けください。
引き続き宜しくお願いいたします。
リバブルさんで良かった
地元の方で気軽に相談出来て、本当にリバブルさんで良かった。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご相談段階から様々なお話をしていただき、最後までお取引にご協力いただけたこと、感謝申し上げます。
今後のT様のご多幸を心より祈念しております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
良くやってもらい悪い点はまったくありませんでした
少額でつまらない物件の処理を実に良くやってもらい、悪い点はまったくありませんでした。
感謝しております。
たまたま良い担当者に当たったのかは分かりません。
ただ東急グループのご案内窓口から断りの連絡が入っておりまして、これが何だったのか今だに不明です。
センターからの返答
この度は弊社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただき、大変恐縮でございます。
お役に立つことができ、幸いでございます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
がんばってもらいたい
まだ業務経験の浅い方だったので、がんばってもらいたい。
ただし、手続きにおいて不安にさせないような的確な指示と配慮や、お願いした事をきちんと守る事。
何よりもこういう仕事は、売る前よりも売ったあとの対応が大事です。
なぜなら、会社の本質が出るから。
当たり前のことが抜けている為、とても残念でした。
センターからの返答
N様、この度は不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お取引きの過程の中でご連絡が行き届かず、ご不安にさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜りましたことに心より感謝申し上げます。
真摯に受け止め、今後の営業活動に必ず役立たせ、自己研鑽して参ります。
今後も、何かおわかりにならないこと等ございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
すべてわかりやすく、問題ありませんでした
すべてわかりやすく、問題ありませんでした。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき有難うございます。
遠方にお住まいでいらっしゃいましたが販売にご協力いただき感謝しております。
今後とも不動産にまつわるご相談事があればお気軽にご連絡下さい。
担当者が親切だった
担当者が親切だった。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
お役に立つことができ、担当者として嬉しく思っております。
今後とも不動産に関する相談ごと等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
私たちのことを考えて最善の提案をしてくださった
いつも買主の私たちのことを考えて、最善の提案をしてくださったり、迅速に対応してくださりました。
そのおかげで、希望の物件を購入することができ感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は誠にありがとうございました。
大変有難いお言葉を頂き、うれしく思います。
私としても、T様ご夫婦のお人柄・お気遣いに助けれられた部分が多々とございます。
今後ともご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
改めましてこの度は、誠にありがとうございました。
とても心強かったのも印象的です
今回はマンション売却でお世話になりましたが、担当者様は売却後の私たちの生活まで気を配って下さいました。
“物のやり取り”ではなく“人の人生に寄り添うやり取り”を感じ、家族一同安心してお任せ出来ました。
何より、売却手順の詳細や仲介業者さんとの話し合いの場でも、分かりやすく教えて下さいました。
私たちが絶えず現状を把握できるよう、副センター長さんもさりげなく補足して下さるなど、チームとして関わって下さるのを感じ、とても心強かったのも印象的です。
この度は、本当に東急リバブル様にご依頼して良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかとは思いますが、いつもご丁寧にご対応くださりありがとうございました。
今後とも、I様並びにご家族様のご多幸を祈念しております。
