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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年5月5日

アドバイスを頂ける体制があると良い

担当者様には、依頼に対して迅速に誠意をもってご対応頂き、非常に感謝しております。
敢えて言えば、売却にすべきか賃貸にすべきかの判断をする際に、客の立場に立って総合的に資金面含めたアドバイスを頂ける体制があると良いかなと思いました。
結果的には、良い住み替えが出来たことに非常に感謝しております。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にお住み替えをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き恐縮です。無事に全てのお取引が完了しまして、私としましてもとても嬉しく思います。
ご指摘を頂いた『売却にするべきか賃貸にするべきかの総合的なアドバイス』という点につきましては、賃貸の部門とも協力しながら、お客様にしっかりとご判断頂けるような提案を心がけて参ります。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
今後とも不動産に関することで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年5月1日

もう少し高く売れたら良かったです

営業担当者の真摯な対応は好感が持てました。
売却価格のみ、もう少し高く売れたら良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご売却をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
価格の面で、ご満足のいく形にならなかったことを私も心苦しく思いますが、最終的にご成約できたことは良かったと思っております。
ひとえにM様のご協力のおかげです。_本当にありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年4月28日

とても手順よく進めてくれました

とにかく初期コンタクトが早くすぐに来訪、その時に周辺の不動産の資料も準備してきていて、話が早かった。
また、査定が他社より低かったのが気になったが売却額でカバー、手数料も他社に合わせてくれたが、それらは会社に持ち帰って相談してからの回答ではなく、担当者が自信を持って「約束できる」と言い切ったので、自信も感じられた。
その通り、お任せしてから順調に進み、とても手順よく進めてくれました。
一度も不安になったり、不愉快になることはありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
H様の大切な不動産のご売却に少しでもお役に立つことができ、大変うれしく思います。
販売をお任せいただいてから、ご成約・お引渡しまで非常に短期間のスケジュールとなりましたが、H様のご協力のおかげで、無事にお引渡しが迎えられたこと大変感謝申し上げます。
またなにかお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年4月15日

対応に好感が持てました

担当者さんとは、土地探しの段階から関わって頂きました。
初回の問い合わせから数年期間があいたにもかかわらず、空いている土地について尋ねると、調べてくださったり、対応に好感が持てました。
購入した土地は、当初担当の方が別でしたが、担当者さんに対応して頂き、マンションの売却まで大変お世話になりました。
購入希望の方がいたら空き駐車場を探し回る姿も、偶然拝見しました。
いつも一生懸命で誠実な態度に大変安心してお取引を行うことができ、心から感謝しております。
お取引きが終了し、お会いできなくなるのが寂しく思うほどです。
担当者さんの、これからのご活躍を心から応援しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様とは、最初にお会いした時から5年間ほど経ちましたが、無時にご購入・ご売却とお取引が完了しましたこと、大変嬉しく思っております。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
Y様の新生活がすばらしいものとなりますよう、心よりお祈りしております。

H様
H様 2024年3月23日

全てが上回っておりました

ご担当様に関しては、綿密に対応頂いたため、大変ありがたく思っています。
他社と比べて、情報の確度・スピード感・対応力・誠実さ、全てが上回っておりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、誠にありがとうございました。
当社および私を信頼いただきお任せいただけたこと、非常に嬉しく思います。
また、お忙しい中にもかかわらずH様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができ、感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
またお困りのことがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。

N様
N様 2024年3月22日

圧も無く大変に良い対応をして頂いた

細やかにご配慮頂き、感謝しております。
他社と比較して圧も無く、大変に良い対応をして頂いたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
圧の無い対応というのは私自身が日々心掛けていることでもございますので、そのようなお言葉を頂きましてとても光栄に思います。
今後もますます、お客様に気持ちの良いお取引をして頂けるように精進して参ります。
不動産に関してお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。

O様
O様 2024年3月22日

真面目で安心感がある

親切、丁寧、真面目で安心感がある。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、引き続きよろしくお願い致します。

S様
S様 2024年3月18日

分け隔てなく情報を教えてくれてありがたかった

元々は他の掲載物件の問い合わせで電話したことをきっかけに、未公開だった今回の物件もご紹介いただいたことで成約となった。
一見さんでも分け隔てなく情報を教えてくれてありがたかった。
スピード感をもった進め方ができ、それでも急かしたり焦らせることがなく、安心して取引きができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
別の物件にお問い合わせいただいたご縁があり、未公開の優良物件をご購入いただけて良かったと思っております。
また今後とも何かございましたらいつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2024年3月8日

対応がスピーディーだった

対応がスピーディーだった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に購入のお手伝いをお任せいただきまして
誠にありがとうございます。
K様にご協力いただきましてスムーズにお取引を行うことができました。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年3月4日

売れるまで責任を持って対応してくれた

他社は、査定額は高いが買い手が付きにくい物件だと、その後は何の音沙汰も無く無責任でいい加減だが、東急リバブルは査定額も結果的には一番現実的だったし、売れるまで責任を持って対応してくれたので信用できる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
またご相談事がありましたら、ぜひとも弊社にご相談頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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