売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
住みたい街に詳しい方が担当になる
私達の住みたい街に詳しい方が担当になることで、様々な魅力を知り不安を解消できるので、今回の住替えに当たってはそのような対応をしていただき大変満足しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
ご案内の時からO様には前向きな物件アピールを買主様へ行っていただきまして、とてもスムーズにお取引を進めることができました。
また、不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
何回も自宅にまで来て頂き助かりました
担当者さんとは、当方が飛び込みで訪問し、初対面でした。
高齢の老人に対して親切に、又対応も早く、何回も自宅にまで来て頂き助かりました。
ほぼ１か月で契約終了と、こんなに早く決まるとはさすが、東急と担当者さんのおかげと思っています。
悪かった事はありません。
賃貸を頼んでいた地元の不動産屋とは全然違います。
本当に有難う御座いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
引き続き何かありましたらいつでも私にご連絡頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
顧客対応が真摯で誠実な印象です
基本的に、東急リバブルの担当者の方は値引きがあまりない一方で、顧客対応が真摯で誠実な印象です。
センターからの返答
K様、この度は、ご購入ありがとうございました。
物件をとても気に入っていただき、うれしく思います。
またK様からのコメント非常にうれしく思います。
今後もすべてのお客様へ真摯に、誠実に対応をさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
分かりやすく説明してくれた
良かった点
面白い物件を紹介してくれた。
質問に対して、分かりやすく説明してくれた。
悪い点
値引きが出来てない。
センターからの返答
この度は、当社売主である物件の購入を頂きまして誠にありがとうございます。
S様には、契約に至るまでいくつかの物件へ購入申込みを頂きましたが、購入申込み書提出時間の差で2番手になったり、融資利用と現金顧客等の理由で2番手になったり、不動産購入の難しさを一緒に痛感したことを鮮明に覚えております。
また、今回のご契約物件も同タイミングで購入申し込みが入ったものの、S様の早急な対応により、契約優先権を獲得できたことを報告した時に一緒に喜んだことも鮮明に覚えております。
価格交渉については、上記理由により難しい状況ではありましたが、次回、ご自宅購入の際には、販売状況にもよりますが、価格交渉を頑張ります。
改めまして、この度はご契約大変おめでとうございます。
引き続き、宜しくお願い致します。
売却がとても早かったのが良かった
売却がとても早かったのが良かった。
センターからの返答
N様 この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足のいく形でお手伝いができ、私共も大変嬉しく思います。
今後とも何かご相談事がありましたら、お気軽にお申し付けください。
要望に的確に対応していただきました
担当者様は丁寧に迅速に、しかも要望に的確に対応していただきました。
満足できる取引を実現して、アフターサポートもこまめにやってくれて、最後まで安心できました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は、数ある不動産会社の中から、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
引き続き当社をご利用いただけると幸いでございます。
この度はありがとうございました。
フォローしていただいて有り難かったです
大変わかりやすく説明していただいたり、フォローしていただいて有り難かったです。
センターからの返答
この度は三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度か訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
I様のご協力があり、無事にご成約に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
早急に対応していただいたので、満足しています
担当者さんには、大変お世話になりました。
親身になっていただいたのと、売却できたので感謝しております。
ただ、聞かなかった私もいけないのですが、最終日に私に金銭の流れについて、もう少し丁寧な説明が欲しかったです。
全体的には、担当者さんにはいろいろとお願いして、早急に対応していただいたので、満足しています。
別の物件で、売却、賃貸することがあった場合、また担当者さんにお願いしたいと思っております。
担当者さん、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠に有難うございました。
無事にお引渡しを終えることができましたのも、K様のご協力あっての事と思います。
お休みのところ等、色々とご協力いただきまして誠に有難うございました。
お近くですので、また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
売却時の必要書類について説明が不十分
対応や売買、宣伝活動は申し分ない。
売却時の必要書類について説明が不十分。
素人に説明することを分かって頂き、丁寧すぎる程の説明が必要。
高齢者の売却だった場合、今回の説明では必要書類は全て持参することは不可能であったと考える。
センターからの返答
Ｔ様、この度どうもありがとうございました。
早い時期に良いお話をお持ち出来て良かったです。
登記の点については確認が遅くなり、ご心配をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
なんでも親身に相談に乗って下さいました
今回は、売却と購入を同時に仲介をして頂きましたが、混乱する事も無くスムーズに進める事が出来て、本当に満足しています。
担当者さんの人柄も良く、なんでも親身に相談に乗って下さいました。
引き続き宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入双方のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却、ご購入とタイトなスケジュールでありながら、Ｋ様がいつも柔軟にご対応して下さったため、滞りなくお取引を終えることができました。
ありがとうございました。
また何かご相談事がございましたら、ぜひご用命お待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
