売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が丁寧で説明も分かりやすかった
営業マンの対応が丁寧で説明も分かりやすかった。
レスポンスも早かった。
大手なので、アフターサービスや購入後の特典等が充実しているのも良いと思う。
センターからの返答
O様、この度はご自宅のご購入、誠におめでとうございます。
この度ご購入いただいた物件については、リフォーム完成前から完成後も含め、数回内覧された上で、ご納得の上ご購入いただき、私も嬉しく思います。
O様の新生活がより良いものになるようお祈り申し上げます。
お困りのことがあればいつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
合わせて対応していただき非常に助かりました
物件の見学等については、こちらの希望にできるだけ合わせて対応していただき、非常に助かりました。
購入にあたっての手続きの際に、連絡がギリギリであり間に合わないような場合もあったので、もう少し早めの連絡をしていただけると助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
私の配慮不足でご心配をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
その中でもお引き渡しまで無事に終えることが出来たのはS様のご協力のおかげでございます。
また何かご相談事ございましたらお気軽にご連絡ください。
私達家族の状況をしっかり見てくださっている
高齢の親が体調を崩した事もあり実家売却を考え、数社に査定見積もり依頼しましたが、どこも大差なくかえって悩みました。
ただ他社と違ったのは、査定見積もり説明の際、センター長さんと担当者さんは親の体調を考えてのスケジュール説明をしてくださり、最後に直接親に向かって体調を気遣う言葉をかけてくださいました。
それを見て、この方たちは不動産というモノだけでなく、私達家族の状況をしっかり見てくださっていると感じ、リバブルさんにお願いすることにしました。
その後も担当者さんは、こちらの質問にすぐ対応してくださるだけでなく、書類準備や売買契約・引渡し等、何かにつけて親に負担がかからないよう常に気遣ってくださいました。
初めての事、しかも親の事もあり心配だらけの実家売却でしたが、売却金額も含め、全て気持ち良く終わらせる事ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お母様の体調の心配もあり、不動産売却についてご不安もあったかと思いますが、ご家族皆様のご協力のおかげで最後までお取引を進めることができました。
お取引全体を通して、ご満足頂けたようで、私も大変うれしく思います。
また何かご相談事ございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
スピーディーでとても助かりました
スピーディーでとても助かりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
お買い換えのご相談にて、ご売却も無事完了し、ほっとしております。
ご売却については、お引越し先の購入契約の中で、期限が設けられていたため、無事間に合ってよかったです。
特に週末はご見学希望者のご案内が複数入ったりなど、C様のお休みのご予定を独占してしまって、大変恐縮です。
また何かお困りのことがあればお声掛けいただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
スムーズに契約が終了したことに感謝しております
担当者の人柄もよく、また適時適切な説明や、こまめな連絡等をいただき、スムーズに契約が終了したことに感謝しております。
御社を選んだ最大の理由は、担当者の方の人柄や信頼できる対応につきます。
大変お世話になりました。
満足しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をご用命下さり誠に有難うございました｡
微力ながらＴ様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
また､何か私でお役に立てることがありましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
納得しながら手続きを進められました。
物件探しを始めて内見まで１日にも満たなかったのですが、内見希望の連絡から売主様とのやり取り、内見の取り付けまでが非常に迅速でした。
実は、前々から物件購入を考えていたわけではなかったので、下調べが不十分でありました。
物件購入に向けて動き始めた頃は、特に物件購入に関わる手続きの流れ、資金計画に対して不明点があったのですが、１つ１つ丁寧に回答いただけたので、こちらとしても納得しながら手続きを進められました。
最初の内見から決済まで短い期間ではありましたが、今後とも引き続きお付き合いいただけると幸いに存じます。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
ご購入ご検討から、まさかのスピードでご購入で、ご縁が重なったと感じております。
お引渡しまで、長くかかってしまいましたが、無事にお引越しまで完了して私も一安心です。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご成約ありがとうございました。
いろいろと気にかけていただきました
最初数社に一括見積もりをお願いした後、東急リバブルさんにお願いするまで半年ほど時間があいたのですが、その間もたびたびお手紙やメールでいろいろと気にかけていただきました。
他社は電話での営業が多く煩わしい時もありましたが、直筆のお手紙は誠実さを感じ、東急リバブルさんにお願いするきっかけになりました。
センターからの返答
この度は、ご成約頂き、誠にありがとうございます。
ご相談を頂いてから、お引渡しまで約１年以上でしたね。
その間、何度も打合せを行いながら、ご売却のサポートが微力ながら出来たことは、私も嬉しく思います。
多くの事にご協力を頂き、大変感謝しております。
また何かお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。
ありがとうございました
引き渡しが終了したにもかかわらず、お花が届きました。
ありがとうございました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度はご契約頂きまして誠に有り難うございました。
また、複数の仲介業者にご相談している中、弊社を選んで頂きまして有り難うございます。
売り出しから、直ぐにご契約でき良かったと感じております。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
大変お世話になりました！
とにかく、連絡の頻度とレスポンススピードは、他の不動産会社や担当者と比べてもかなり好感が持てます。
あとは、質問したことは即回答してくれる点も助かりました。
わからない場合は、わからないから確認するの一次回答をすぐくれる点も◎
フットワークもスケジュール調整も神です。
いろんな物件にすぐに連れて行ってくれました。
あえて追加要望を挙げると、独自の提案が少なめに感じました。
が、自分たちの需要が特殊で提案しづらったのかもしれません・・・。
いろいろ面倒おかけしまくりましたが、担当者さんじゃなければ購入しないで次も賃貸でってなってると思います（笑）。
大変お世話になりました！
ありがとうございます！！
センターからの返答
Ｉ様、この度はご購入のお手伝いをお任せいただきありがとうございます。
初めてお会いしてから、ご契約まで、少々ご迷惑をお掛けすることもございましたが、それでもご信頼いただけたこと、大変嬉しく思います。
今回ご購入いただいた物件も後付けでは御座いますが色々なご縁の詰まった物件でしたので私も非常に嬉しく思います。
最後に、S様のご家族のご多幸とご発展を心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
知識・経験面においても信頼できました
特に購入候補者が見つかってからの対応が良かったです。
こちらからお問い合わせをすると、細かいことまでもすぐに対応いただき、満足しています。
また、一つの相談に対して、できること・できないことも明確にしていただき、知識・経験面においても信頼できました。
センターからの返答
この度は、成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたことが大変光栄でございます。
ご売却契約から物件のお引渡しまで約半年間と期間のあるご契約でした。
買主様住宅ローンお手続きの進捗、お引渡しまでにS様にご対応いただきたい事項等、適宜ご報告し、時間に余裕のあるご案内を心掛けておりました。
S様からのご質問等についてもスピード対応を心掛けておりました。
お礼のお言葉大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご依頼等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
