売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

極めて順調に売却を進めていただきました

居住地と売却物件が遠隔地の売却でしたが、メール・電話を使い、極めて順調に売却を進めていただきました。
ご担当いただいた職員の方にたいへん感謝しております。

諸事情でも親身になって頂き感謝しかありません

悪かった点など全くありません。
副センター長様にはお取引きはもちろん、私の諸事情でも親身になって頂き、感謝しかありません。

大変短期間に仲介売買契約を実績として完了させた

良かった点
今回の自己所有マンションの売却において、東急リバブル渋谷センターの担当者さんに、仲介のご契約から全てをご対応頂きました。
非常にプロフェッショナルでかつ顧客ファーストで、稀に見る大変すばらしいサービス・ご支援を頂きました。
それらに対して大変感動し高い評価をさせて頂いていた上に、大変短期間に仲介売買契約を実績として完了させた手腕には、どんなに感謝を申し上げても足りないほどであった。
このようなプロフェッショナルを擁している東急リバブルは、友人や知人に強く推薦したいし、機会があれば自身でも再度利用したい。
要改善点
担当者さんとご一緒に最終的な売出し価格決定を決定するプロセスの際に、ご提案頂く売出し価格の金額について、より論理的・ロジカルな理由付けをさらに付加していただけると更によかった。
より論理的・ロジカルな理由付けの私に対するご説明において、ご自身としての、そして東急リバブルとしてのより大きな強い自信を持って示されると、顧客の私が担当者さんと東急リバブルを更に信頼しきって価格の最終意思決定の結論に至れた。

先々のことまでもアドバイスいただけました

親身になって取り組んでいただけました。
そして先々のことまでもアドバイスいただけました。
また、何事にも迅速に誠意を持ってご対応くださり、感謝しています。

最適な状態で引っ越しと物件の引き渡しができました

売買に関することはもちろん、残地処分などに関していろいろと情報下さり、最適な状態で引っ越しと物件の引き渡しができました。
これもひとえに、東急リバブルの担当者のおかげだと思っています。
ありがとうございました。
今後の土地探しでもお世話になろうと思っております。

仕事の質の良さは広告以上のものと感じています

担当者の方はもちろん、チームの皆様がいつも親身になってお世話をしてくださったことに感謝しています。
東急さんは数々のサービスやプログラムをオファーしていますが、それらを実際に私の様な顧客にケアーしてくれる担当者の方達の仕事の質の良さは、広告以上のものと感じています。
大変にお世話になり、どうも有難う御座いました。

良く物件の話をしてくれます

良く物件の話をしてくれます。
良いと思います！

きめ細やかに対応していただきました

非常にきめ細やかに対応していただきました。
全てにおいてきちんとしていて、やはり有名なところは安心感があると思います。

難しい希望についてははっきりとご指摘いただけた

終始にわたって事務的な対応ではなく、また他社さんでは隠されてしまうこともある情報も提示いただきながら、こちらの事情と条件に合わせた最善の方法を考えていただくことができました。
難しい希望についてははっきりとご指摘いただけたことも、非常にありがたかったです。

対応は面倒くさそうに思っているように感じられた

売主様とは良好な関係であるように感じた。
こちらにも問題があったのかも知れないが、買う側の要望への対応は面倒くさそうに思っているように感じられた。