売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に対応いただき助かった
こちらの依頼も迅速に対応いただき、助かった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
今回はお知り合い間での売買のお手伝いとのことで、S様、買主様にご協力を頂けたおかげで無事にお手続きを完了することが出来ました。
S様はご購入のお手続きも同時に行って頂いた為、大変だったと思います。
この度は大変ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
強引に契約を取ろうという感じがなかった
強引に契約を取ろうという感じがなかったので、警戒せず取り引きを進められたのが良かったです。
寄り添う様にこちらの希望に合わせて頂き、短期間で売る事が出来ました。
他社さんの場合、査定と電話連絡のみで事務的な話で終わってしまいました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
私自身、I様と買い手様との良いご縁をつなぐことができ、非常に嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、ご親族や知人の方で不動産に関するお悩みやご相談等がございましたらぜひご紹介くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
不安に思う事が一度もありませんでした
対応してくださった担当者さんの対応力、実行力が本当に素晴らしく、安心して売却活動をお任せできました。
相談や質問に対しても敏速に対応頂き、不安に思う事が一度もありませんでした。
有言実行の担当者さん、とても頼もしく本当に素晴らしい営業マンだと思います。
また何かの機会があれば貴社に、そして担当者さんに対応して頂きたいです。
感謝の言葉しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
他社からのお乗り換えということもあり、私自身もプレッシャーに感じる一面もありましたが、M様の積極的なお力添えもあり、目標金額での成約に至ることができました。重ねてお礼申し上げます。
今後もお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
新天地でのご多幸を心からお祈り申し上げます。
頼れる方でしたので全てがスムーズでした
担当者が頼れる方でしたので、全てがスムーズでした。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
親身になって動いていただけて助かりました
とても親身になって動いていただけて助かりました。
相続からの売買で知らない事ばかりでしたが、担当者さんが分かりやすく教えてくださり、不安なくスムーズに出来て良かったです。
センターからの返答
S様、この度は、大切な不動産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、お役に立てました事、大変嬉しく思っております。
慣れないお手続きばかりでご不安も多かった事と思いますが、ご不明な点等はございませんでしたでしょうか。
来年の確定申告含め、何かございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。
常に客目線で忖度なく対応も素晴らしいものです
担当者様とは二度目のお取引きでしたが、本当に信頼信用ができる担当者様でした。
常に客目線で忖度なく対応も素晴らしいものです。
私、一個人の意見ではありますが、担当者様のようなスタッフを持つ貴社様の企業努力も高く評価させていただきます。
センターからの返答
この度は、A様をご紹介下さり、誠にありがとうございました。
微力ながらお役に立てました事、嬉しく思っております。
E様には、ご契約前のお打ち合わせやお引渡し前の現地確認等、各お手続きでお世話になり、大変感謝致しております。
諸々、ご協力下さり、本当にありがとうございました。
また、ご友人様等でお困りの方がおられましたら、是非、ご紹介又ご相談下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
担当者からいの一番で電話が来た
東急リバブル：担当者から、いの一番で電話が来た。
他社Ｚ社：前回Ｚ社で仲介したにも関わらず、担当のチームの紹介の書面の送付のみ。
他社Ｙ社：受付窓口で「担当が決まり次第電話いたします」との事でしたが一切電話は来なかった。
そのくせ、いまだにＤＭが送られて来る。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
お引渡までタイトなスケジュールでしたが、迅速にご対応いただき感謝いたします。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほどお願い申し上げます。
トータル満足度は高めです
基本的には○でしたが、若さと経験不足によるものなのか、少し詰めが甘いと言いますか（笑）。
安心保証の件ではどうなることやらでしたが、最終的には終わりよければ全てよしで、今回は自分もいい勉強になりました。
金額面もレスポンスのよさも申し分なかったので、時間のかかるお客様や私みたいなスピーディーなお客さんもいるって思って、慌てずテンパらないようにやってもらえればいいなと！（笑）。
ね！相棒！＾ｏ＾。
いろいろ言ってしまったりありましたが、トータル満足度は高めですよ。
キャッシュレス決済もすごい画期的で、今後もリバブルさんの活躍を祈ってます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社より当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
私の至らない点よりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
無事にお取引が完了できたのも、Y様の迅速な対応のおかげでございます。
また、終始弟のように接してくださり、応援して頂けたこと、本当にうれしく思っております。
今後もこの経験を活かし、精一杯お客様のお役に立てますよう精進して参ります。
またお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
よろしくお願い致します。
連絡ミス等もあり、その辺りはとても残念でした
ご担当者様にはとても頑張ってご説明等をして頂き、感謝いたします。
しかし、取引期間が長かったのもあり、忘れてしまう事や連絡ミス等もあり、その辺りはとても残念でした。
センターからの返答
H様、この度はご売却活動に際し、弊社をご用命いただきありがとうございました。
決済日等について、伝達ミスがあり大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
今後は、ご指摘いただいことを常に意識して、お客様にご満足いただけるお取引ができますように努めて参ります。
お忙しいところ大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
もう一つ物件をお願いしている
もう一つ物件をお願いしているので、頑張ってもらいたい。
他社Ｚ社は物件の売り方についてパターンをいくつも持っており、こちらの心配について一つ一つ説明し、過去に経験があり大丈夫であると営業していた。
ただ、コンプライアンス面でどうなのかと思い選定しなかったが、選定外となった旨話したところ、「うまくいかないことがあれば、またお声かけ下さい」と言われ、プロだなと思いました。
センターからの返答
この度は弊社へ複数の物件をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
残ってしまっているもう一つの物件につきましては、お時間がかかってしまい申し訳ございません。
引き続き精進してまいりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
