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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2024年3月22日

レスポンスが早くてかなり助けられました

とにかくレスポンスが早くて、かなり助けられました。
今後とも不動産取引に関する事柄があれば、是非ご相談させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の社有不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
お引渡し後のアフターサービスも当社の売りの一つです。
何かお困り事がございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年11月24日

全般的に誠実に対応いただけたと思っています

全般的に誠実に対応いただけたと思っています。
悪い点はございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
様々なご協力を頂き売主様も大変お喜びのことと存じます。心から感謝申し上げます。
今後も不動産の事でお困りのことが御座いましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年11月17日

一生懸命で誠実であった

良かった点として、一生懸命で誠実であったことです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売からご契約までの短い期間でしたが、Y様には様々な場面でお心遣いをいただき、
感謝申し上げます。
ご新居先でもお身体にはお気をつけて、お過ごしください。
今後とも、不動産につきましてお困りのことがございましたら、
お気軽にお申し付けください。

O様
O様 2023年10月21日

対応の誠実さ等が素晴らしかった

過去に対応をお願いした他社と比べると、話しやすさ、対応の誠実さ等が素晴らしかったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、K様よりご紹介を頂き、O様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことは大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年7月31日

不安な部分を伝えるとすぐにお答えを頂きました

とても丁寧かつ迅速なご対応で、不安や不満を感じることは一切ありませんでした。
不明点や不安な部分を伝えるとすぐにお答えを頂きましたし、その場でわからないものはきちんと調べてすぐにご連絡を頂きました。
逆に私どもが仕事の都合でなかなか連絡が付きづらかったりする中で、メールを送りっぱなし、電話かけっぱなしということはせず、連絡が取りやすい手段を見つけてご連絡をいただけた点もとても助かりました。
当初なかなか申し込みが入りませんでしたが、様々な方法を提案してくださり、無事とても素敵な買い主さんに売却することができ、嬉しく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お取引にあたってはご不安な点が多いかと思いますので、少しでも安心してお手続きを進めて頂けるよう、迅速な対応については心掛けておりますので、そのようなお言葉を頂けて何よりです。
お仕事でお忙しい中ご対応を頂き、こちらこそ感謝申し上げます。
販売当初はなかなか良いお話をお持ち出来ませんでしたが、最終的に良い買い手様を見つけることが出来、私としても嬉しい限りです。
今後も、皆様にご安心してお取引いただけるよう精進してまいりますので、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

S様
S様 2023年5月15日

全般的に良かったと思います

全般的に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、大切なご自宅のご売却を東急リバブルにお任せ下さり、誠にありがとうございました。
お陰様で販売開始から約2ヵ月弱でご成約する事ができ、大変感謝致しております。
お住み替え先の方ではお困り事等ございませんでしょうか。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2023年5月11日

次のお客様も大切でしょうが、少し残念でした

担当者さんにはお世話になりました。
我が家にいらっしゃる時には、毎回スリッパを持参して下さった事、ありがとうございました。
出来れば、最後までこの形を取っていただけたら、と残念でございます。
契約後は、担当者さんを"お客様"と思いました。
契約の直後に、我が家へリフォームのために、担当者さんが数人の方を連れてこられました。
もう少し私にとっては時間が欲しかったです。
それ程急がなければならなかったのでしょうか。
そしてこの時、他のお客様と電話をなさっていた担当者さんですが・・・・。
次のお客様も大切でしょうが、少し残念でした。
東急リバブルの御発展を楽しみにしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手続きを通じ、大変お世話になりました。
最後まで寄り添ったお手伝いができなく、大変申し訳ございませんでした。
今後の改善に、活かしたいと思います。
貴重なお言葉を頂き、有難うございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

R様
R様 2023年3月29日

これ以上良い経験はないと思っています

全てにおいて、これ以上良い経験はないと思っています。
ご近所への対応も良く、安心して色々とお願いすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引では、ご近所の件含めて調整が必要な事項が多く、ご心配をお掛けしてしまったことと思いますが、色々とご配慮いただきましたおかげで、無事お取引を完了することができましたこと、心より感謝申し上げます。
今後も何かございましたら是非ご用命いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2023年3月28日

非常に助かりました

丁寧に接していただきましたので、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手続きを通じ、大変お世話になりました。
ご遠方へのお引越しとなりましたが、無事に引越し期間内にご決済まで終えることができ、とても嬉しく思います。
売り買いエリアは異なりますが、弊社でお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
なにかございましたら、いつでもご連絡を下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年2月19日

良い担当者の方で良かった

最初は頼りないかなと思い、知り合いの不動産屋に依頼しようかと思っていたのですが、良い意味で最初のイメージを裏切り、売主の方との交渉やローン先の銀行の選定等、本当に誠心誠意対応してくださり、安心してお任せできました。
購入した後も連絡差し上げるとすぐに来て下さり、本当に良い担当者の方で良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力があり、円滑に進めることができました。
また最終的にこのようなお言葉をいただき大変恐縮でございます。
今後とも、不動産の事で何かお困りな点やご相談したいこと等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

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