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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年4月5日

丁寧かつ親切に説明をしてくれた

何もわからない状態の私に、丁寧かつ親切に説明をしてくれた。
おかげで安心してマンション購入をすることができた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
M様に安心してお取引を頂けましたこと、担当として心より嬉しく思います。
お住まいでご不明点やご相談等ございましたら、お気兼ねなくお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2024年4月4日

金額の提案や対応の親切さ等大変満足しています

売却金額の提案や対応の親切さ等、大変満足しています。
他社にも見積りを出しておりましたが、東急リバブルさんを選んで良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
他社様と弊社との差別化等はご説明をさせて頂きましたが、S様にご満足頂けましたこと嬉しく存じます。
またご相談の際には、お声がけ頂けますと幸いでございます。
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。

M様
M様 2024年1月15日

話していただき参考になりました

今回たまたまDMをきっかけにして、本社から川口支店に引継になりました。
初回打ち合わせは上司と担当者が来社しましたが、2回目以降はすべて担当者のみでした。
若い担当者ですが不動産の知識と経験があり、こちらの質問にも明確に回答でき、また他の事例など差し障りない範囲で話していただき参考になりました。
大手の不動産会社との取引は初めてでしたが、正直、地元不動産会社と比較してさすがだな、と感じました。
今後も何かあれば相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターをご利用いただきましてありがとうございます。
物件が特殊な条件が多かったですがご協力のおかげで売出~決済までスムーズに完了しました。
ありがとうございます。
また何かございましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年10月1日

無事に予想以上に早く売却が出来ました

問題のある不動産で果たして売却出来るのか不安もありましたが、前回同様担当者様が1つ1つ不安材料を取り除いてくださり、無事に予想以上に早く売却が出来ました。
半年のお付き合いですが、全面的に信頼を置ける方に担当して頂き、ご縁に感謝しています。
周囲で不動産売買の話が聞こえた際には、東急リバブル担当者様をご紹介させて頂きたいと思います。
無事に終了したこと、改めてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をさせていただき誠にありがとうございました。
土地の測量の事で思わぬトラブルがありましたが、無事お取引が完了しましたのはY様のお力添えがあってのことです。
また、結果としてお取引にご満足いただき、大変ありがたく思います。
今後も、何かご相談などございましたら、お気軽に北千住センターまでご用命くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月17日

正直な対応をしてくださり、本当に心強かったです

実家の処分に長年悩んでおりました。
たまたま東急リバブルさんから資料が届きまして軽い気持ちで連絡いたしましたが、想像以上に沢山のご提案やアドバイスを頂いて・・・迷う事なく担当者さんに全てお任せしようと決めました。
途中思わぬトラブルにあい売買契約が出来なくなるのではと不安になりましたが、いつでも担当者さんが誠実に偽りない正直な対応をしてくださり、本当に心強かったです。
担当者さんに対応して頂いて我が家は幸運です。
本当にありがとうございました。
我が家事ですが、1年前に他社で自宅購入をしたのですが・・・不動産屋の営業の方は調子の良い方ばかり、専門用語ばかり使う、というイメージだったので・・・1年前に担当者さんに出会えていたら、と思ってしまいました。
余談ですが・・・主人が担当者さんを部下に欲しい、と申しております。
失礼な事をすみません。
不動産の売買が無事に済むのは有難いのですが、担当者さんとのご縁がなくなるのは淋しく思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまで、思わぬアクシデントがございましたが、無事お取引が完了しましたのは、Y様のご協力があっての事です。
重ねて御礼申し上げます。
また、身に余るお褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。
営業冥利に尽きます。
今回頂きましたお言葉を胸に今後も精進してまいりますので、不動産の事でお力添えできる事がございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月17日

安心してお任せすることができました

今回で3度目のお取引になりますが、難しかったり面倒だと思われる件に関しましても、いつも一生懸命に最善を考えて下さったので不安に感じる事もなく、安心してお任せすることができました。
特に最初の件は、他社の方だったら引き受けていただけなかったかもしれないと思います。
信頼してお任せできる会社と担当者様に出会えて、無事にお取引を終える事ができたことが私の幸運だったと思っております。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

3度目のご用命、誠にありがとうございました。
毎回最善の策を考え行動しておりましたが、喜びのお言葉頂戴しまして大変嬉しく思っております。
今後もより多くのお客様にご満足いただけますよう努めていきたいと思います。

S様
S様 2023年6月11日

感謝しかありません

初めての売却で不安がありましたが、担当の方が親身になって仲介をして下さり、感謝しかありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
S様に各種ご協力・調整をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困りごとやご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

W様
W様 2023年4月6日

なんの問題もなく契約締結する事が出来ました

今回私事で期日延期になってしまったが、担当者さんが買い手様と各業者に連絡してくださり、2ヶ月後なんの問題もなく、契約締結する事が出来ました。
本当に助かりました。
価格提示の時、他の中間業者より数百万高い買い手を見つけていただき、すぐに決めさせていただきました。
初めての売買でわからない事だらけでしたけど、一つ一つ丁寧に教えて頂きまして、不安なく契約まで進む事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
W様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
残金決済が延期になった時にご不安にさせてしまったこともあったかと思いますが、無事に終わりまして良かったです。
またお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2022年10月28日

きめ細かい連絡・説明に非常に助けられました

住宅購入は、その後の人生設計を左右する程の高額な買物だと思います。
普通の人にとっては、一生に一度の出来事だと思います。
最初は、本でも買っていろいろ知識をつけた上で購入しようかと考えましたが、日々の忙しさから思うように時間を作れませんでした。
そんな時期に担当者さんと出会いました。
第一印象は、親切で安心感がある人、でした。
住宅購入に関する知識不足の状態でも「この人なら信用してみよう」、そう感じさせてくれる人でした。
実際に物件を決めてから、多くの煩わしい書類や手続きが待っていましたが、担当者さんのタイムリーできめ細かい連絡・説明に非常に助けられました。
スムーズにここまでこられたのは、本当に担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました。
最後に、物件内覧の際、カバンを床に置くために敷物をしく気遣い、とても感銘を受けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、赤羽センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の不動産購入に微力ながらにお役にたてたことが大変光栄でございます。
お忙しいにもかかわらず、S様をはじめご家族様に諸手続きにご協力いただき、大変感謝しております。
円滑に手続きできたのはS様のご協力あってのことです。_誠にありがとうございました。
お言葉を胸に、今後も安心してお取引いただけますよう、精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2022年3月24日

大変満足のいく不動産購入ができました

大変満足のいく不動産購入ができました。
担当者さん始め、経堂センターの皆様には深く感謝申し上げます。
是非また機会があれば取引させていただきたいと思います。
貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
また、「再利用させていただく」とお言葉が営業として本当に光栄で大変うれしく思います。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル経堂センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

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