売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
当方の希望に沿った売却の進め方で良かった
当方の希望に沿った売却の進め方で良かった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かなお言葉を頂き、大変光栄です。
いつも迅速にご対応くださりまして、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
スムーズに取引が出来ました
スムーズに取引が出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
ご契約に関して様々なご依頼事項にご協力いただきましたおかげで、スムーズなお取引ができました。
また不動産に関してお困りごとなどがございましたらお気軽にご相談お待ちしております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
自身が納得いくまで説明いただけました
初めての不動産購入でしたが、問い合わせの対応が迅速かつ回答も明確で、自身が納得いくまで説明いただけました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
T様にも購入に関して平日のお時間に書類のやり取り等迅速に対応いただいたお陰でスムーズなお取引をすることができました。
私共にとってもお引き渡し後、お褒めのお言葉をいただく瞬間が最もうれしい瞬間でございます。
また、何か不動産に関してお困りごとやご不明点等がございましたら是非お気軽にお声がけください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
エリアを早く絞ることができました
各エリアの特徴をよく知っていて、エリアを早く絞ることができました。
また、心配や確認に対して、随時的確に回答してくれました。
ＬＩＮＥだけでなく、電話でも常にフォローをしてくれたので、小さな事でも質問しやすかったのも良かったです。
このスピード感で購入出来たのは、担当者の方のお陰です。
センターからの返答
O様この度はご購入おめでとうございます。
ご購入に際して、都度横浜までお越しいただきご内覧のお時間をいただき誠にありがとうございました。
また、急な日程のご依頼にも関わらずご調整のご協力などをいただきありがとうございます。
O様と二人三脚での新居探しをできた事が大変うれしく思います。
O様にとって新居での生活が素敵なものとなるよう心より願っております。
それでは、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
相談に乗っていただき、とても心強かったです
迅速な連絡、とても助かりました。
また、なかなか内見が決まらない中でも相談に乗っていただき、とても心強かったです。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
アンケートのご返送ありがとうございます。
A様の不動産売却をお任せ頂けたこと大変嬉しく思います。
販売からご成約まで少しお時間が掛かってしまいましたが、なんとかお引渡まで完了ができ、私もほっとしております。
ご内覧数も少なくご不安にさせてしまったと思います。
ご内覧の際にも実査に住んでいる際のアピールポイントをお話して頂けて、まさに二人三脚で御成約まで結びつけたと思います。
ありがとうございました。
奥様との新生活是非楽しんでください。
また不動産ご購入の際は是非ご依頼ください。
お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
暑い中何度も現地に足を運んでくださいました
対応いただいた担当者様は清潔感があって、最初から大変好感が持てました。
知人からも、東急リバブルさんは服装からきちんとしていて清潔感があると聞いたことがありましたが、その通りでした。
担当者様は「全力で頑張ります」と仰ってくださった通り、決して条件のいい物件ではない上に、隣家の方がかなり難しい方でしたのでご苦労ばかりだったのではないかと思いますが、暑い中、何度も現地に足を運んでくださいました。
植栽剪定や残置物撤去の時にも、業者様とよく打ち合わせてくださったと思います。
色々とお世話になり、本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
空家の物件でしたのでH様にも現地確認等何度もご協力いただき無事にご契約できる運びとなりました。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
また、不動産に関してお困りごと等ございましたらご連絡お待ちしております。
親切で丁寧
他の大手仲介業者さんよりも親切で丁寧。
センターからの返答
再び日吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
現在販売を担当させていただいている物件につきましても、ご満足いただけるお取引となりますよう努力いたします。
引き続きよろしくお願い致します。
経験が豊富な営業の手腕、す早さに感銘を受けました
横浜駅前という、私の所からも行きやすい上、経験が豊富な営業の手腕、す早さに感銘を受けました。
永くは住んでいませんでしたが、もっとその地に居てもよかったのかと思って、少し残念な売却でした。
感想としては、お仕事上でのご説明が早すぎて合点がいかず困りました。
センターからの返答
この度は横浜センターにて大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
思い入れのあるマンションだったことでいろいろな思いがあったかと思いますが、無事にご成約できたこと嬉しく思っております。
K様にご協力いただくことも多く、わかりづらいこともあったこと申し訳なく思っております。
今後不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
うまくススメていただき感謝してます
契約完了後に書類の訂正や印鑑の押しなおしがあり、え・・と思いましたが、全体にはうまくススメていただき感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
代理人様でのご契約でしたので署名、捺印の訂正印等の捺印など通常よりも複雑なお手続きでございましたのでお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたお言葉を反省点とし、全体を通しての流れのご説明等ご心配をおかけしないよう今後は気を付けて参ります。
また何か不動産に関してお困りごと等ございましたらお申し付けくださいませ。
全てにおいて満点だった
不動産のような大きな金額が動く取引では、物件の良い点、悪い点全てをつまびらかにし、顧客に不安や疑心を抱かせないことが最も肝要であるが、この点は全く申し分なく、気持ちよく売買できた。
担当者さんの接客態度、気配り、時間や約束をきちんと守ること、全てにおいて満点だった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｍ様のお住いに関するお悩みが解決できたとても良いお買換えが成立できたと思います。
急なご内覧希望にもいつも快くご対応頂けたＭ様のお陰だと思います。
お気に召して頂ける買主様にご購入頂けて私も嬉しいです。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。
