売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
困り事があった際の回答はとても早く助かりました
大変よい物件を購入することができました。
また、困り事があった際の回答はとても早く、助かりました。
今後も不明点や困り事があった場合は頼らせて頂きます。
改善点としまして、購入までの期間が長かったことが原因かもしれませんが、連絡頻度が少なく若干不安になった点と、書類の提出期限が短かったり住所変更が必要なのかどうかの話が２転３転する時があったので、経験を積んでもっとどっしり構えて接客できるように頑張ってください。
期待しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
I様とはご契約後からお引渡しまでの期間が長く、ご不便をおかけ致しました。
今後はご指摘頂いた点について、より一層力を入れて取り組んで参ります。
もし今後不動産のことでお困りのことがございましたら再度お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
色々と教えていただき、本当に助かりました
今回は本当にありがとうございました。
色々と教えていただき、本当に助かりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
Ｇ様がご要望されていたエリアでご縁がある物件があったことも、ご紹介にてＧ様とのご縁を頂けたこと、大変嬉しく思っております。
今回の取引において、Ｇ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
Ｇ様のお知り合いの方にも、Ｇ様のように喜んで頂けるように努めますので、是非お知り合いの方のご紹介もお待ち致しております。
細かいところまで丁寧に対応していただきました
全体的にきちんとした対応をしていただき、割と短い時間に希望額以上の価格で売却できました。
担当の方には、細かいところまで丁寧に対応していただきました。
大した問題ではありませんがあえて欠点を挙げるとすると、電話連絡をこちらの対応が不可能な時間にいただいたことでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
K様とはご契約後からお引渡しまで約半年と長い期間のお付き合いでございましたが、お忙しい中資料のご用意やお打ち合わせのお時間を頂いたりとご協力頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂いたご連絡の点につきましては、今後改善するよう取り組んで参ります。ありがとうございます。
もし今後不動産のことでお困りのことがございましたら再度お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
サポート体制がしっかりしていると強く感じました
悪かった点や改善して欲しい点は、ひとつも思い当たりません。
担当下さった方は、購入までの全てにおいてよく勉強・精通しておられ、進め方などで不安に感じることは一切なく、安心して決済までお任せすることができました。
また、内見希望が何件か重なっていたそうなのですが、センター長様もサポートに入られ、確実に押さえられるよう迅速に動いて下さり、社内のサポート体制がしっかりしていると強く感じました。
センターからの返答
この度は弊社原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様におかれましては、いつもご対応事項について迅速に手続き頂き無事に滞りなくお引き渡しを迎えることができました。
M様の新居探しのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
本当にありがとうございました。
これからが長いお付き合いになりますので、不動産のことで何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
辛抱強く丁寧に対応していただきました
担当の方がＬＩＮＥで早い時期に連絡を取れるようにしてくださり、いつでも疑問点を尋ねられる安心感があって心強かったです。
また、こちらの鈍臭い言動に対してまったくイライラした感じがなく、辛抱強く丁寧に対応していただきました。
心より感謝しています。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様におかれましては、色々と諸事情でお引き渡しまで時間がかかってしまい、ご心配もお掛けしてしまいましたが、Y様こそ私と密にコンタクトを取って下さり、無事にお引渡しを迎えることができました。
ありがとうございました。
また今後とも不動産のことは私までお気軽に何でもご相談下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
丁寧な対応をしてくれました
大満足です。
質問要望にも丁寧な対応をしてくれました。
悪い点は一つもありませんでした。
センターからの返答
この度は原センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
以前お取引させていただいた私のお客様より、このようなご縁を頂き改めて感謝申し上げます。
ご遠方にも関わらず、K様には多大なご協力を頂きました。
また思い入れのある大切なご自宅の売却をお手伝い出来たこと、大変嬉しく思います。
何かお困りごとございました、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
無事に予定期間で売却できて、とても助かりました
担当者の方が非常に好印象で、初めての不動産売却でしたが、非常にわかりやすくて丁寧なご説明とご対応を頂けたと思います。
無事に予定期間で売却できて、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
U様とはハウスメーカーのご紹介でご縁を頂き、住替え時期の希望があった中で、U様が何度も内覧や連絡にご対応頂いたおかげで無事に予定期間で売却ができました。
お忙しい中、いつもありがとうございました。
引き続き何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
他社を完全に上回っておりました
希望販売価格に対するレスポンスの良さと成約までのスピード感は、他社を完全に上回っておりました。
センターからの返答
W様、この度は、大切な不動産のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
W様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
また、あたたかいお言葉もありがとうございます。
お取引は完了いたしましたが、お困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引続き、何卒よろしくお願いいたします。
社員さんはすべて信頼できると思いました
以前違う不動産会社の物件にもかかわらず親切に相談にのっていただけたので、あらためて今回依頼しましたが、やはり満足のいく対応で、東急リバブルさんの社員さんはすべて信頼できると思いました。
センターからの返答
この度は、当社を通じて不動産をご売却いただきまして、誠にありがとうございます。
O様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
ご共有者様の多い不動産の為、ご契約からお引渡しまで皆様にご協力いただき、無事にお引渡しを行うことが出来ました。
また何か不動産のお困り毎等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
