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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月25日

対応の速さが素晴らしかった

最初から最後まで、本当に安心できる担当の方でした。
とにかく、対応の速さが素晴らしかったです。
些細な質問一つ一つに対して迅速かつ丁寧に対応してくださいまして、社員教育の質の高さを感じました。
今後も機会があれば、またぜひお願いしたいと思っています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご自宅の売却を東急リバブルにお任せいただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉もありがとうございます。
安心してお取引を終えていただけたのであれば何よりです。
新しい町での新生活は慣れない部分もあるかと思いますが、どうぞ楽しんでください。
またお力になれることがございましたら、全力で取り組ませていただきますので、お気軽にお声がけください。

お客様評価

3
H様
H様 2024年5月24日

分からない点を同僚や先輩社員に確認されている

こちらからの質問に対して知ったふりをせずに、分からない点を同僚や先輩社員に確認されている点、初回の問い合わせを除いて必ず返答をいただける点は好感が持てました。
誰しもが通る過程ですし、経験を積んで知識を高めていってほしいと思います。
紹介者特典として割引や商品券がありますので、今後の不動産取引が生じた場合には相談させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
契約から、決済まで、至らぬ点もあったかと思いますが、このようなお言葉を頂戴致しまして、大変、嬉しく恐縮しております。
今後は、その場でスピーディにお応え出来るよう知識と経験を深めるため精進いたします。
頂いた激励のお言葉を胸に、より一層お客様の為になるように頑張って参ります。
また、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。
有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月8日

安心して相談が出来ました

数社の不動産会社との取引経験はありますが、今回は初めて自分の住む家ではなく親の相続権のある物件の取引の為、不安や戸惑いがありました。
そんな中でも安心して相談が出来ましたし、最後にとても感動した事もあります。
売値と買主さんへの値引き金額は、親の家の購入に関わった私が売買契約書の内容を知っているので、凄いし流石と思いました。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様。この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
共有名義も複数いらっしゃるなか、T様には間に入って迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後何か不動産でお手伝いできることがあればいつでもお力になりますのでお気軽にお申し出くださいませ。
この度は本当にありがとうございました

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月2日

事情を汲んでいい提案をしていただいた

急な引越しが必要という事情を汲んで、いい提案をしていただいた。
家を売る際の不安がなく、引越しに集中できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な自宅のご売却に東急リバブル高槻センターをお選びいただきありがとうございました。
今回は急なお引越しが決まってのご売却で、当社直接買取りをご利用いただきました。
当社買取の場合はいつ売れるかという不安や、売れるまでのご内覧対応等の煩わしさなどを解消し、お引越しまでの時間を有意義に過ごしていただけます。
購入させていただいたお家は修繕を施して、素敵なご家族にご売却できるよう頑張ってまいります。
改めて、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年3月10日

売主側と交渉をしっかり行ってくれていました

利用者の立場に立って、売主側と交渉をしっかり行ってくれていました。
土地の売買に関して不安なことが多かったですが、安心して任せることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄に感じております。
今後も不動産に関することで、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いをいただければ幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月8日

真摯にご対応頂き誠にありがとうございました

真摯にご対応頂き、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてS様のスピーディなご協力があったおかげでございます。
心より感謝申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
S様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年2月2日

対応も丁寧で早かったです

担当者の方は非常に誠実な印象でしたし、対応も丁寧で早かったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産売却をお任せいただきましてありがとうございました。
販売活動中はご内覧対応を含めてご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
無事に不動産売却が完了できたこと非常に嬉しく思うと同時に、H様にお褒めのお言葉を頂戴することができ、営業冥利に尽きます。
改めてでございますがこの度のお取引き、誠にありがとうございました。
もし今後不動産においてのご相談・お困りごとがございましたら、また私をご用命いただければ幸いです。

お客様評価

5
A様
A様 2024年1月30日

事務処理も迅速にして頂けた

売買契約後に引き渡し日の変更をお願いしてお手数をおかけしたのですが、すぐに対処して頂き、事務処理も迅速にして頂けたのが嬉しかったです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様によって、様々なご事情がございます。
お客様に寄り添ったご対応を心がけておりますので、このようなお言葉を頂戴できることは、営業の励みになります。
買主様も決済期日を伸ばすことは、かえってご都合がよかったとのことで、スムーズに調整することができました。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月29日

満足のできるお取引ができた

ご担当者の方には大変お世話になり、本当に満足のできるお取引ができたと感じております。
何か別の機会がありましたら、またお願いさせて頂きたいと思います。
どうも有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けるお取引を実現できたこと、私も大変嬉しく思います。
不動産関係のことでお困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月22日

快適に過ごしています

以前から、マンションの購入、賃貸等でお世話になっています。
今でも担当者との交流があり、情報をいただいて、今回の売却も相談にのっていただきました。
売却も早期に決まり、新しい住いも情報先の物件を決めて、快適に過ごしています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様には何度も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はご自宅の売却でしたが、大切にお使いになられていたため、買主様の印象も良くスムーズなお取引となりました。
本当に良いご縁をいただきました。
また、お力になれることがございましたらお声がけください。
改めてこの度はありがとうございました。

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