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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年4月28日

感謝しています

迅速かつ丁寧な対応に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

"N様、この度はご所有不動産の売却にて当社を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。
また日々の励みになるお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
海外にご在住の方とのご決済の際、当社の非対面決済「キャッシュレス決済サービス」をご利用いただくことにより、不動産売却をスムーズに進めて頂くことができたかと存じます。
また弊社の都合にて、3月末の異動に伴い弊社担当者が変更となりましたが、N様には大変柔軟かつ温かくご対応いただきました事、心より御礼申し上げます。
今後とも末永く当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
改めまして、此度のご成約、誠におめでとうございます。"

N様
N様 2024年3月23日

わかりやすく説明してくれて安心できた

対応が早く、疑問に思ったところもわかりやすく説明してくれて、安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
無事にお取引を終えられてホッとしております。
N様は販売中~ご決済まで常に迅速に動いて下さり、無事にお取引が終えられたのも多大なご協力あってのことだと思います。
本当にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年2月21日

親身になって最後までご尽力いただいた

親身になって最後までご尽力いただいたことに感謝しております。
これからもずっと担当者さんにお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご自宅の購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ひとつ課題を解決したら、さらに違う課題が出ての繰り返しでストレスがかかってしまった時期もあったかと思いますが、最後まで諦めずご協力して頂きまして、感謝しております。
不動産関係でお困りの事がありましたら、お気軽に頼って頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年2月6日

クオリティの高い不動産仲介をして頂きたいです

引き続き、クオリティの高い不動産仲介をして頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切なご自宅の売却パートナーに、弊社を選んで頂きありがとうございます。
不動産売買のご契約が成立しましたこと、心よりお祝い申し上げます。
私共からの提案に関して、何度も耳を傾けて頂き、価格決定の際や販売方針など二人三脚での成立だったと思っております。
I様のご協力とご信頼があったからこそ、円滑に進展することができました。
改めて、心から感謝申し上げます。
不動産に関するご相談を何度も頂いておりますので、引き続きI様のご要望にお応えできるよう、スタッフ一同努力し続けてまいります。
今後も末永いお付き合いができますよう、心から願っております。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
末筆ではございますが、I様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年2月5日

安心してお取り引きできました

昨年はマンション売却を、今年は購入をお願いしましたが、安心してお取り引きできました。
今後また機会があればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切なご自宅選びのパートナーとして、弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。
お取引が円滑に進んだ理由として、当方からの連絡に対してK様に迅速にご対応を頂けたことが非常に大きいです。
売主様からも、K様のように物件のことを把握している方にご購入頂いたこと、凄く素敵な出会いだったと、伺っております。
税務相談時には、首都圏の担当者と協業しながら、お悩みに回答させて頂きました。
確定申告時に、またご不明な点が出てきましたら、何なりと申し付けください。
今後とも弊社をご愛顧ほどお願い申し上げます。

F様
F様 2024年1月6日

周りにも紹介したいと思える会社でした

初めての売買でしたが、不安なくかつスムーズに売却までおこなって頂けて、大変満足でした。
周りにも紹介したいと思える会社でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約の程、おめでとうございました。
また当社に大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引きにご満足して頂き、「周りに紹介したい」と仰っていただけたこと、大変嬉しく思います。
ご成約に至るまでスムーズに行えたのも、F様が内覧日のご調整等、迅速にご対応いただいたおかげでございます。
改めて御礼申し上げます。
今後、何かお困り事などがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月18日

迅速に対応していただき、安心できた

不明点・疑問点に関してのご質問には非常に迅速に対応していただき、安心できたため。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にとりまして初めての不動産購入であり、ご不安やご心配は計り知れないものであったかと存じます。
常日頃、お客様へ少しでも分かりやすくと心掛けていることがお役に立てたことと心より嬉しく存じます。
また、お仕事やご家庭もお忙しい中、こちらからの依頼にもスピーディーにご対応下さりありがとうございました。
今後も不動産取引の機会や、お困りごとなどございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月10日

丁寧に説明をして頂きました

センター長様にお世話になりました。
とても丁寧で親切でした。
初めての売却でわからないことばかりのなか、丁寧に説明をして頂きました。
残留荷物をどうしたらいいのか困っていた際にも、業者の手配をしていただいて大変助かりました。
物件場所が御社から遠距離であるにもかかわらず、嫌な顔ひとつせずに来て下さいました。
丁寧、親切、いつも笑顔で明るくて頼もしくて、安心して依頼できました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、お世話になっております。
この度は、不動産のお取引を担当させていただき誠にありがとうございました。
ご査定・販売活動・ご契約とスムーズに進めることができ、ホッとしております。
また不動産のことでお手伝いできることがあれば、なんなりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

M様
M様 2023年6月12日

ほぼこちらの要望通りに売却することができました

今回は東急リバブルさんと、他社Z社さんの2社に売却依頼をしていました。
Z社さんは、こちらの売却希望価格が高いということで、価格を下げなければ営業活動が行いにくいと、ほとんど連絡もありませんでした。
それに比べ東急リバブルの担当者さんは、こちらの要望に沿って根気良く進めてくださり、結果、ほぼこちらの要望通りに売却することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は名古屋駅前センターへ売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
一般媒介契約でも当社は専任契約とできるだけ同等に近い形で対応させていただいております。
手を抜くということはもちろんございません。
結果として当社のお客様とご契約できてありがたく思います。
時間はかかってしまいましたが、M様にはほぼ要望通りのご売却と喜んでいただきうれしい限りです。
また不動産に関することでお困りごとやご相談ごとがあれば、いつでもお気軽にご連絡お待ちしております。

Y様
Y様 2023年6月8日

親切丁寧、かつ迅速に対応いただいた

金額が非常に大きいため不安が多かったですが、担当者さんが親切丁寧、かつ迅速に対応いただいたこともあり、無事に売却できました。
希望金額であったり、契約成立が前倒しできたことも、非常に感謝しています。
ありがとうございました。
また何かあれば、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有のマンションのご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
今回はお住み替えのスケジュールも決まっていたため、売却保証をつけての販売とさせていただきましたが、ご希望の金額にてご成約いただけたことを大変光栄に思います。
ご提案させていただいた内容についてしっかり打ち合わせをさせていただき、作戦を立てて販売できたことが良かったのかと思います。
迅速にご対応いただき、急な内覧についてもご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
また不動産についてのお困り事がございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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