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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年5月11日

レスポンスも早く安心感のあるご担当者様でした

融資が通るか不安でしたが、銀行とのやり取りなど迅速に対応いただき助かりました。
レスポンスも早く、安心感のあるご担当者様でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
S様に早急にご対応いただいたおかげで、無事お取引を終えることができました。
ありがとうございました。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。

Y様
Y様 2024年4月30日

適切に対応して頂いて安心できた

担当者の方の接遇に、全く違和感や不快を感じる事なく対応して頂いた。
丁寧すぎるほどでした。
売却に対する個人的な不安や問題点にも、適切に対応して頂いて安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のお手続きに関しまして、安心して頂けて私も嬉しく思います。
今後もできるだけお客様にご負担がないよう努めてまいります。

N様
N様 2023年12月3日

とても話しやすくて良い担当者でした

とても話しやすくて良い担当者でした。
1つ他社と比較をしますと、内覧に来られた人にもう少し売込みと言いますか・・説明を多くしても良かったのでは・・。
他社の営業マンの人は、キッチン・お風呂・建具等の説明が有りましたよ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
私も無事お引渡しまでお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
誠に有難うございました。
頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め日々精進して参ります。
また不動産に関することで何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
あわせて、ご親族、お知り合いの方で不動産売買のご相談があれば、エリアに関わらず是非ご紹介のほどよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年9月4日

その都度調べるなりして回答頂けた

私が神経質なので割と細かいことを質問しましたが、その都度調べるなりして回答頂けたのがありがたかったです。
特に今回の担当者さんには、色々気配りもして頂きました。
他の会社は知りませんが、リバブル様の対応など満足しているので、機会あればまたお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、今回も弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
そのように言っていただけて大変嬉しく思います。
売却の取引も引き続き宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年9月4日

こちらの提案も素直に聞いてもらえたのは良かった

他社と比較して売る意欲が感じられた。
それと、売るためのこちらの提案も素直に聞いてもらえたのは良かった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
そのように言っていただけて大変嬉しく思います。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、何なりとご相談ください。
ありがとうございました。

T様
T様 2023年9月2日

購入側顧客に対する本質的な親身さが欠けていた

購入側顧客に対する本質的な親身さが欠けていたのでは、と感じる部分がありました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
配慮が足りず、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後とも日々精進して参りますので、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年8月21日

たいへん早く売却出来ました

思っていたより、たいへん早く売却出来ました。
価格はちょっと低くなりましたが、時間の早さを選びました。
担当者の迅速な対応のおかげで、とてもスムーズに契約出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
M様のご協力があり、スムーズにお取引が出来ました事こと、感謝申し上げます。
今後とも、不動産の事でご相談等ございましたら東急リバブルをご用命いただけますと幸いです。
この度は、大変お世話になり、誠にありがとうございました。

K様
K様 2023年8月6日

こちらの立場に立って考えた上で依頼してきて欲しい

該当物件を購入した際に車庫の登記ができておらず、今回売却の際に登記を行った。
その説明が曖昧で、とりあえず登記が必要といった感じであり、何故登記が必要なのかこちらで調べた。
また、登記の際に必要だからということで、本人以外の2名分の印鑑証明書を用意するよう言われたが、その説明も曖昧で、こちらで書士事務所に連絡して確認した。
結果、1名分で対応可能であった。
流れの説明等についてはわかりやすく良かったが、こちらに想定外の対応を依頼する際には内容をきちんと把握し、こちらの立場に立って考えた上で依頼してきて欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。
ご指摘いただきました事を踏まえて、引き続き日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年6月20日

連絡が毎週封書でもあり、安心してお任せできました

この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
売却成立まで、経過報告の連絡が毎週封書でもあり、安心してお任せできました。
担当者さまに頑張っていただき、おかげさまで無事売却にいたり、大変感謝しております。
これからも何とぞよろしくお願いいたします。
敬具。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力頂きありがとうございます。
I様にはたくさんご協力頂きまして、無事にお取引を完了することができました。
誠に感謝申し上げます。
また不動産のお取引においてご不明な点等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2022年12月28日

安心感がある

確認項目に的確に迅速に回答を頂いた。
安心感がある。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
そのように言っていただき大変嬉しく思います。
売却のお取引も最後までしっかりご対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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