売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
まず東急リバブルさんに相談したいです
また不動産を売ったり買ったりする機会が有れば、まず東急リバブルさんに相談したいです。
センターからの返答
この度は、再度当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引のように、遠方の不動産でもお手伝いが可能でございます。
引き続きM様のお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
包み隠さずご報告いただけた
大企業としての対応。
出来る事と出来ない事を包み隠さずご報告いただけた。
センターからの返答
ご回答いただき誠にありがとうございます。
T様から頂いたCSコメント、ショートメールでのお言葉が非常にうれしく感じております。
今後は、対応が出来ないことを出来ないで終わらせず、他のご提案ができるようスキルアップして参ります。
T様から頂いたお言葉を胸により一層営業活動に励んで参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
こちらの希望にも丁寧に合わせてくれました
経験が豊富そうな方で、こちらの希望にも丁寧に合わせてくれました。
今回のお取引はとても順調に進めましたので、次回もまた頼みたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
事務所としてのご利用だったため良い立地をご提案できて良かったです。
収益不動産の件も引き続き頑張りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
疑問や不安にも丁寧に対応してくださいました
自宅の売却と購入を検討し始めた際、何社かの不動産業者に問い合わせをしましたが、東急リバブルさんは押しつけがましい営業がなく、こちらの疑問や不安にも丁寧に対応してくださいました。
担当者の方の接客姿勢は常に丁寧で、非常に好感が持てました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
O様へはたくさんのお部屋をご紹介・ご案内させて頂きましたが、無事にご満足いただけるお部屋がみつかり、大変嬉しく思います。
何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
最初から最後まで安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度、弊社を通じて不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
今後も何か不動産に関してご不明点やご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
K様のお力になれますように尽力いたします。
何卒よろしくお願いいたします。
ほぼ満点です
今回はマンションの売却でお世話になりました。
ほぼ満点ですが敢えて申し上げるとすると、最終的な売買契約金額が出て手付金を送金頂いた後、各種の経費が控除されて、反対に固定資産税の過払い分の返還、管理費の過払い分の返還等々のプラスマイナスが有った。
その後の最終的な決算額の送金額が各種資料を見渡さないと分かりづらいと感じました。
結局、最後に送金される金額の明細と結果が明示されるとよかったと思います。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてご購入をさせていただき誠にありがとうございました。
ご満足のいくお手伝いができたこと大変うれしく思います。
また、説明不足な点があり、ご迷惑をお掛けすることがございましたが、Y様のご協力があり、無事にお取引を完了することができたと感じております。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
社内連携がとてもスムーズで手際良い取引ができた
御社の職員の対応が１０年前と比較し、非常に良くなっていたので驚いた。
他社との比較では、個人経営の不動産屋より御社は他の職員同士の社内連携がとてもスムーズで、手際良い取引ができた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
今後も精進して参りますので、もしお困りの際はいつでもご連絡ください。
物件資料を持参いただき提案していただきました
こちらの話をよく聞いて頂き、的確な対応をして頂いたことに満足しています。
初回内覧前には、こちらの希望に近い複数の物件資料を持参いただき提案していただきました。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族にとってよりよいご提案をできるように心がけいたしました。
新生活が充実なさいますよう心よりお祈り申し上げます。
今後共不動産にまつわるご相談事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。
迅速な対応と提案をいただいた
初めての連絡から迅速な対応と提案をいただいた事と、他社との兼ね合いで保留事項があった際もこまめにご対応いただけました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
複数社とご検討いただき迷われていたと思いますが、当社をご用命いただき、大変嬉しく思っております。
今後、何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
特に支障なく進めることができました
途中から担当の変更がありましたが、引き継ぎもしっかりと行われており、特に支障なく進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただき誠に有難うございました。
S様の不動産探しのお手伝いができましたこと、大変嬉しく感じております。
また、無事にお引越しも終えられたようで安心いたしました。
担当者の異動があり、S様にはやりづらさを感じさせてしまったこともあったかと思いますが、いつも前向きなご対応をいただき、改めて感謝申し上げます。
今後、不動産にかかわるご相談がありましたら誠心誠意で協力をさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
