売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
点検確認を事前に行って欲しかった
物件の周辺環境や屋内外の照明、空調、水回り等について、売主に不具合や問題点をヒアリングし、実際に点検確認を事前に行って欲しかった。
点検確認項目を策定しこれに沿って実査を行い、不具合は修補するなどした上で、その結果を買主に提示する仕組みを取り入れたらと思う。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘及びご提案いただいた事項については、社内でも共有させていただき、安心安全なお取引き目指して以後徹底してまいります。
貴重なご意見賜りまして、心より御礼申し上げます。
また不動産売買でお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お世話になりありがとうございます！
いろいろとお世話になり、ありがとうございます！
センターからの返答
S様、この度は、不動産売却に際し、弊社をご用命くださりありがとうございました。
おかげさまでご縁が重なり、販売開始後まもなくでのご成約をすることができました。
また、書類のご準備等スピーディーにご対応くださりありがとうございます。
引き続き不動産に関するご相談事などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
とても対応は良かったです
とても対応は良かったです。
ありがとうございました。
また依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社文京春日センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は、投資用区分マンションのご購入のお手伝いをさせていただきましたが、投資用ローンのお借入に関するお手続きにも迅速にご対応いただき、予定よりも早めにご決済、お引渡しまで進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
また不動産のご購入やご売却に限らず、賃貸や税金、相続等に関するお困りごとやご相談がございましたら、その際もお気軽にお申し付けくださいませ。
３か月かからずで売却できて非常に感謝しています
最初にお会いしてからひと月後に買取業者様と契約、その約１ヶ月半後に決済・引き渡しと、もっと時間がかかると思っていましたが、３ヶ月かからずで売却できて非常に感謝しています。
タンス等の大型の物の処分も東急リバブルさんの業者さんにやっていただき大変助かりました。
リフォームはせずの売却を考えてましたので、買取業者様がすぐ見つかって良かったです。
長年住んで子供たちも巣立っていったマンションですので愛着もあります。
買っていただいた買取業者様がフルリノベーションしていただき、次住まわれるご家族が幸せに暮らしていただければと思います。
また何かありましたら、ご相談させていただきます。
この度は有難うございます。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご家族のお話もいろいろとお伺いさせていただき、勝手ながら非常に親近感が湧いておりました。
リフォーム前の物件ということもありましたので、安心してご売却ができるよう業者様に購入いただきました。
思っていたよりも良い金額で成約となり、本当に良かったです。
今後ともご愛顧のほど、何卒宜しくお願いします。
スムーズに引っ越しまで終えることができました
希望するあらゆるところでの打ち合わせを快くしてくださり、非常に助かりました。
お陰様で、限られた時間の中でスムーズに引っ越しまで終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
お仕事の合間やお休みの日に多くのお時間を割いて頂き本当にありがとうございました。
ご主人様との新しいご生活に多くの幸せが訪れることを願っております。
ご自宅でお困りのことがおありの時や、お近くの方で不動産に対するご質問等ございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ。
今後も同級生のよしみとして宜しくお願い致します。
レスポンスが早くて良かった
分からない事や不安な事にも丁寧に答えてくださった。
とにかくレスポンスが早くて良かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後とも、スピード感とフットワークを生かして精進して参ります。
また、不動産に関するご不安等ございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
冷静に判断できる環境を作っていただいた
総合的に東急リバブルさんにお願いして大満足です。
強引な不動産会社もある中で、冷静に判断できる環境を作っていただいた点、とても信頼できました。
センターからの返答
I様、この度は弊社に不動産のご購入、ご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お買換えという、スケジュールの調整が難しい中、手続きを迅速にご対応いただいた事が、成功に繋がったと思います。
I様のご期待に応える事ができ、大変うれしく思います。
今後とも、ご相談事がございましたら、お気軽にお申しつけください。
宜しくお願い致します。
訪問したその日に見積もりを出してくれた
他社Ｚ社さんが主に売買を担当している物件のため、当初はそこにお願いしようと思ってましたが、見積もりが出るまでに時間がかかったり、連絡しても返事が遅いのを不満に感じてました。
一方リバブル担当者さんは訪問したその日に見積もりを出してくれたり、こちらの要望に迅速に柔軟に対応してくれたりと非常に好印象だったため、担当者さんにお願いしようと決めました。
センターからの返答
S様、この度は誠にありがとうございました。
S様のおかげでお引き渡しまでとてもスピーディーに進むことが出来ました。
新しい場所でもまたご相談が御座いましたらいつでもお待ちしております。
今後とも引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
こちら側の要望を越える提案をいただいた
担当者とのやり取りがほとんどでしたが、何から何まで的確でこちら側の要望を越える提案をいただいた事が何回かあり、とても信頼が増しました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産をお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
Ｏ様のご協力もあり、スムーズにお取引きを進めることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
