売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にすばらしい対応力でした
担当者Ａさん、購入の際には本当にお世話になりました。
不明点なども質問するとすぐに回答して下さって、いつも迅速な対応して頂けて、本当にすばらしい対応力でした。
マンションの購入なんて経験は何度もあることではないので、担当者Ａさんで本当によかったと思います。
一つ残念だったのが、リビングのエアコンを設置する際に、２店舗もの大型家電センターにことわられてしまったことがとても手間でした。
※（配線？）の問題で、設置できないと言われ、工事？のし直しをしてもらいました。
何度も電機屋さんに行ったり、家に来てもらったりと大変でしたが、東急リバブルの担当者Ｂさんという方がとっても真摯な対応して頂けて安心しました。
その際、壁紙もはりなおして頂いたのですが、そこが少しよれて、切れ目？みたいなのが入り始めたので、それは2年後のアフターフォローの際にみて頂こうと思います。
周囲の人がマンションや新居探していたら、リバブルの担当者Ａさんを紹介したいと思います。
担当者Ｂさんも本当にありがとうございました。
とても住みごこちの良いマンションLifeをありがとうございます。
センターからの返答
この度は、当社が売主の中古マンションをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
エアコンの件では、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
築年数が古いマンションをリフォームするにあたって、エアコンの配線の部分も含めて今後は対策が必要だと社内で共有させて頂きます。
壁紙の件も承りました。
その他にも気になることがございましたら、お気軽におっしゃって下さいませ。
社内で一丸となって、ご満足頂けるよう努めてまいります。
引続き今後とも宜しくお願い致します。
安心してお任せできました
当初の予定とは異なる対応をせざるを得なかったのですが、私の意向に沿うよう親身になってご対応して下さいました。
ご担当者様だけでなく学芸大学支店の皆さまもいろいろとご支援いただきとても感謝しております。
初めての不動産購入でしたが、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は当社にて不動産購入の仲介をさせて頂きありがとうございました。
当初のご計画とだいぶ変わってしまいましたが、結果的に良いお取引が出来て私も嬉しく思います。
色々とお引越しのスケジュールも売主様に合わせて頂き、O様のご協力が無ければ成立しなかったお取引ですので、とても感謝しております。ありがとうございました。
また、何かご相談等ございましたらお気軽に何なりとご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
安心してお任せする事が出来ました
今回の売却で担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。
予想よりとても早い契約が出来、嬉しく思っております。
丁寧に解かりやすく、何度もご説明を頂き、こちら側の状況に添って進めていただいて、安心してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用いただき有難うございます。
お忙しい時期にもかかわらず、買主様のご都合に併せスケジュール調整いただき、無事にお引渡しまで済ませる事が出来ました。
早いもので、ご両親様がお元気でいらっしゃった頃から数年が経過いたしました。
次は、Ｋ様の新居ご購入のお手伝いをさせていただけるよう努め参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
他社との比較でも良かったと思っております
非常に若い担当者ではありましたが、誠実かつ一生懸命対応して頂きました。
若いとはいえ、取引に必要とされる専門知識は十分にお持ちになられているように見受けられました。
相手方の不動産会社からも信頼されており、取引の成立、円滑な履行に大きく貢献して頂きました。
数年間に渡る物件探しの中で多くの不動産関係者と接触しましたが、他社との比較でも良かったと思っております。
こちらからの照会事項にも適時に適切に対応してくれて、契約の決断に踏み切ることができ、とても感謝しております。
担当者さんの今後のご活躍、ご成長を心より祈念しております。
また、リフォーム担当の方にもよく対応して頂いていると思っています。
現在まだ調整中ではありますが、いろいろと適切なアドバイスを頂いており、引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ａ様にご契約～ご決済までの間にリフォームプラン作成のための現地確認、住宅ローンの手続きに関する必要書類取得等、ご協力いただきました。
そのおかげで無事にお取引を行うことができました。
お忙しい中お時間いただきありがとうございました。
引き続きお客様に喜んでいただけるよう、自身の成長も含め精進してまいります。
不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
根気強くサポートいただき感謝しています
当初媒介契約を結んでから1年以上長期間に渡り、根気強くサポートいただき感謝しています。
センターからの返答
この度は無事お取引を完了させていただき、誠にありがとうございました。
また無事にご成約までＫ様のお役に立てて何よりでございました。
今後はご購入物件情報をご紹介させていただきます。
ご購入もお役に立てる様頑張って参ります。
引き続き宜しくお願い致します。
今後については適切な指導を願いたい
貴社から引越業者の推薦を受けたが、業者の作業上にやや難点があった。
今後については適切な指導を願いたい。
センターからの返答
大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
ご紹介させていただく引越業者へは適切な作業をするように指導していきます。
お客様には、気持ちよくお取引できるように努めていきます。
またご不便に感じられることやお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽におっしゃっていただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
希望の売却価格の満額で売ることが出来ました
担当者の営業活動の結果に非常に満足しています。
マンションの売却に関して希望の売却価格の満額で売ることが出来ました。
次回もし、マンションを購入することがあれば是非東急リバブルを使わせて頂きたいと思います。
もう一点、マンション売却までの管理費を半分負担していただいたこと、クリーニング、タッチアップの補修等サービスにとても満足しています。
ありがとうございました。
もちろん担当者の接客にも満足しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
Ｏ様の大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いできて大変光栄でございます。
販売活動中に当社からの細々とした依頼事項にも快くご対応くださり、そのおかげでご希望金額でご成約に至ることができ大変感謝しております。
次回、ご購入の際もぜひお声掛けいただければと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応の良さ、スピード感を大変実感できました
この度は売却仲介ありがとうございました。
売却にあたって単純なHP掲載だけでなく、店舗での打ち合わせ等、親身に対応いただき、無事引渡しまでいけたと思っております。
今回一般でしたので他社と比較して東急リバブルの対応の良さ、スピード感を大変実感できました。
というより担当者さんになりますが、感謝しております。
買い換えという難しい条件を約半年、共に対応していただき、現在、新居では納得いく生活ができております。
また、買い換えするタイミングが来る時はお声かけさせて頂きます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は学芸大学センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様のお住替えに微力ながらお手伝いができ、またお役に立てた事大変光栄でございます。
ご成約までの約半年間の販売活動中は、こちらからのお願い事項にもスピーディーにご対応いただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事ご成約に結びつけることが出来ました。
新居での生活もご満足いただけているとの事で、担当者として大変嬉しく思っております。
将来のお買換えの際にもぜひお手伝いをさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
私のスタンスをよく理解してくれていました
価格交渉のタイミングや姿勢が売主である私のスタンスをよく理解してくれていました。
センターからの返答
Ｋ様、この度はご遠方にもかかわらず多大なご協力をいただき誠にありがとうございました。
おかげさまでご契約後お引渡しまでスムーズに進むことができましたことお礼申し上げます。
また不動産に関するご質問やご用命がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最初から最後まで良くして頂きました
最初から最後まで良くして頂きました。
知識や売買の進め方も抜群でした。
子供にも良くして頂きましたし、信頼出来る良い雰囲気の方でした。
何かあれば次も是非同じ担当者さんにお願いしたいと思います！
ありがとうございました！！！
センターからの返答
この度はお取引のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えがスムーズに行って安堵しております。
可愛いお子様と新居が完成し、楽しくご生活されること楽しみにしております。
これからも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
