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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2022年8月29日

安心して家を購入することが出来ました

担当者さんには大変お世話になりました。
限られた時間の中で対応していただき、質問に対してもレスポンスが速く、適切にご返答いただき、不安を1つずつ確実に解消していただき、安心して家を購入することが出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様ご家族のご協力と迅速なご対応があったからこそ、大変スムーズなお取引が出来たと感じております。
また不動産の事で何かございましたらお気軽にお声掛けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年8月23日

結果は大変満足しております

良かった点
第一にレスポンスの良さ。
第二に担当者の熱意。
貴社へ売買依頼の電話を入れると、5分以内に現地担当者から連絡が入り、「是非当社にこの物件を担当させて欲しい」と熱意ある申し入れがあり、即決でお願いすることにしました。
結果は大変満足しております。
ありがとう御座居ました。
感謝。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産売却を弊社にお任せいただきまして、誠に有難うございました。
T様とは、何度もご自宅に伺わせていただき、綿密に打ち合わせをさせていただいた結果、いい売却ができたと思っております。
今後とも、不動産に関する質問などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年8月22日

担当者さん本当に有りがとうございました

この度は東急リバブルさんに大変お世話になり、有りがとうございました。
子供がスマホで各社を調べた結果、東急さんに決めたそうです。
又担当者さんには、何から何まで本当にお世話になり、とてもうれしく思っております。
担当者さんと初対面したときも、誠実でとても好感がもて、いい感じでした。
そして夏に売却、書類等の整理も終り、担当者さんが「そろそろお別れですね」と言われた時は、涙がこぼれました。
そのくらい担当者さんを信頼していたと思います。
担当者さん本当に有りがとうございました。
又すぐ近くの住人で家が古くなり、こわして家を売りたい、土地を売りたいという話が有りました。
さっそく担当者さんに話をして、担当者さんもぜひと言う事で納得ずみです。
うまく話が進みますように、期待してます。
担当者さんともこれからもおつきあいしたいからネ。
有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
N様のご協力もあり、お取引を安全にかつ円滑に進める事が出来ました。
不動産のお話以外にも色々なお話をさせて頂き、大変勉強になりました。
また、何か不動産でお困りのことがございましたらお気軽に東急リバブルまでお声がけ下さい。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年8月4日

担当者さんがいなければずっと家は決まらなかった

自宅購入のため長年真剣に検討し、数多くの会社や人にお会いしてきましたが、対応の速さ、その後の前向きな提案をいただけたのは、貴社担当者さんだけでした。
決して過剰表現ではなく、担当者さんがいなければずっと家は決まらなかったと思います。
こちらの納得がいくまで、お話も内見も丁寧にお付き合いいただいて、終始お任せして良かったと思いました。
購入後も、保証などのサービスが充実している事を最後に知り、良い意味でサプライズでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様の不動産ご購入のお手伝いができ、またお役に立てましたこと大変嬉しく思います。
また不動産に関しまして気になることがございましたら、弊社にご用命頂けますと幸いでございます。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月30日

悪い点などはまったくございません

担当者さんの丁寧な対応とユーモアのある会話などから、物件を即決購入することになりました。
何回も同じ質問や、分からないことの質問に対して、嫌な顔を一つもせず、素晴らしい対応!
悪い点などはまったくございません。
また何かありましたら同じ担当者さんにご相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお困りごと等ございましたら、お気軽にお声掛けください。
K様ご家族皆様のご多幸をお祈りしております。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月29日

大満足で取引出来ました

絶対にウチで決めてもらいたいという、営業担当の方の勢いが、明らかに他社と比較して素晴らしいと思いました。
内容についても不満一切なし。
大満足で取引出来ました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
スピーディかつご安心いただけるご売却を心掛けておりました。
S様にもご協力いただきまして誠に有難うございました。
ご満足頂けるお取引になっとこと、私も嬉しく思います。
今後とも不動産についてご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
N様
N様 2022年7月19日

ありがとうございました

大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
N様にご協力頂きましたお陰で買主様も見つかり、無事成約に繋げる事が出来ました。
この度は誠にありがとうございました。
また何かお役に立てる事がございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月17日

確実に柔軟にご対応いただき助かりました

とても丁寧に対応いただきました。
私が札幌在住ではなく、かつ動きが悪い中、担当者さんが確実に柔軟にご対応いただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル琴似センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ではございますが、S様にとって思い入れのある大切なお住まいの売却のお手伝いをすることが出来、大変うれしく思います。 
お仕事がお忙しい中、S様には何度も書類の手配や日程の調整にご協力をいただき大変感謝しております。
夜のご連絡になることもありご迷惑をおかけいたしました。
いただいたお言葉を励みに、より一層お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2022年7月11日

申込み順を同着にされた事が後々スッキリしなかった

物件申込み日が同じ方が居たため、申込み順を同着にされた事が、後々スッキリしなかった。
自分は見学してその場で意思表明した。
他店では、一番目、二番目はタッチの差でも明確だったと思うと、万一、抽選となり自分が購入出来ていなかったら、後味の悪い思いをしたと思うので、そこは改善して欲しいと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を社内でもしっかりと共有させて頂き、今後の対応に活かして参りたいと思います。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月29日

不安を抱かないように細やかにサポート戴きました

この度は、大変お世話になりました。
土地取引は初めてでしたので何もわかりませんでしたが、担当者様には売却までの手順や土地の価格設定等、私が不安を抱かないように細やかにサポート戴きました。
人生の大きなイベントに寄り添っていただけたことで、これからもチャレンジをしていけると感じております。
感謝です。
ありがとうございました。
今後の活躍をご期待申し上げます。
最後に、契約時の遅刻ごめんなさいね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お引越し後の慌ただしい中、アンケートにご回答いただきまして重ねて御礼申し上げます。
K様ご夫婦とお会いするたびに元気を頂いておりました。
これから永く続くK様の晴れやかな人生のご多幸を陰ながら祈念しております。

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