売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
相談しやすい接客で対応
相談しやすい接客で対応していただき、スムーズな取引ができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
I様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
スムーズにお取引が進められたのもI様のご協力があってのことだと思っております。
今後も何かお困りのこと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後のアフターサービス及びアドバイス等々に期待
今回の取引にあたって滞りなく完了したことについて大変感謝しています。
尚、今後のアフターサービス及びアドバイス等々に期待しています。
※取引完了したからすべて終り(連絡等一切無し)等にならない様にしてほしいです。
個人的に情報があった際にぜひ紹介したいです。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住まい探しを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
特にご主人様にはお仕事でご多忙にも関わらず、お打合せの時間をいただき、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お言葉を胸に、今後も安心してお取引いただけますよう、精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
とてもスムーズに売却できて満足しています
とてもスムーズに売却できて満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル浦和センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変お忙しい中、何度もお伺いするお時間をいただき大変感謝しております。
引き続き何かございましたらご用命をよろしくお願い致します。
トータルで支援サポートしていただける
担当者様にすっかりお世話になりありがとうございます。
質疑応答も的確、丁寧、迅速で、スムーズに契約する事ができました。
売主様、売主様の不動産担当者ともコミュニケーションがとれていて、和やかな雰囲気の中購入できた方に満足しております。
売主様が居住中での内覧もこちらの日時で調整をとっていただいたりとご尽力に感謝致します。
今回、物件を探す際、不動産会社まで選択の条件に入れる余裕、考えはありませんでしたが、実際購入して東急リバブルさんだった事が幸運だったと感じました。
「リバブルあんしんサポート」のサービスや特典、グループ会社の「事前検査および保証サービス」、「火災保険」等、トータルで支援サポートしていただける事にとても安心と信頼がもてました。
子供達が不動産取引をする機会があった際、物件のみでなく不動産会社の選定も大切と伝え、推奨したいと思います。
今後も「東急こすもす会」の会報誌楽しみに購読させていただきます。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入に弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
又、大変ありがたいお言葉を頂きまして、感謝申し上げます。
こちらこそ、S様ご夫婦でとても仲が良く、ご主人様の明るい雰囲気が楽しく、毎回お会いする事を楽しみにしておりました。又、ご契約からお引渡しまでスムーズに迎えられたのもS様が迅速に各種お手続きとご連絡を頂けたからこそでございます。感謝申し上げます。
リフォーム後の内装を拝見させて頂きましたが、より明るく使い勝手が良さそうでした。
今後、お子様が集まり、更に明るくお住まいを頂けましら幸いです。
何かお困りな点等がございましたら、お気兼ねなくお声掛けを下さい。
概ね満足しております
お世話になりました。
概ね満足しております。
ただ1点だけですが、こちらの設定した金額が高い場合は、「相場から見て高いですよ」とリバブルさんの方から御指摘頂けた方がよかったと思います。
センターからの返答
この度は当センターを通じて売買のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘事項をいただきありがとうございます。A様から頂きましたお声は社内で共有させていただき、今後の営業活動改善に努めてまいりたいと思います。
この度はありがとうございました。
適時の提案と報告をいただき、安心
マンション買却を依頼するに当たり、4社の営業マンと会いましたが、貴社の営業の方だけが相場価格以外に告知の仕方や貴社を利用させて頂くメリットについてプレゼンテーションをされたので、貴社にお願いすることに決めました。
駅から遠いという物件の悪条件もあって当初はネットの閲覧数も少なく動きがなかったのですが、適時の提案と報告をいただき、安心して任せることが出来ました。
最終的に想定よりもやや高い値段で買却出来、大変満足しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社武蔵浦和センターをご利用いただき、誠に有難うございました。至らない点もあったことかと思いますが、K様のお手伝いをすることができ嬉しく思っております。
頂きましたお言葉を胸に、これからもお役に立てますよう尽力して参ります。
また何か不動産のことでお困りのこと等、ございましたら些細なことでも構いませんのでお声掛けください。
親身に対応いただきました
大変お世話になりました。
売却まで時間がかかりましたが親身に対応いただきました。
センターからの返答
この度は、当センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お預かりしたご資産におきましては、付加価値が高く、必ず気に入っていただける方が現れると信じて販売活動をしておりました。
お荷物の整理等、ご協力いただき、ありがとうございました。
残念であり、疑問に思ってしまう部分でもありました
最初の媒介契約の際にトラブルからスタートになってしまい、担当者を変えて頂いて担当者さんにお会いしました。
正直マイナスイメージからのスタートでしたが、担当者さんの真面目な人柄は伝わって来ましたので、お若いですが信頼してお任せする事ができました。
販売活動を開始して頂き、HPに載せて頂いた所物件情報にいくつか誤りがあり、指摘させてもらいました。
そこは残念であり、疑問に思ってしまう部分でもありました。
はじめは反響も乏しく形式的な報告書が定期的に送られて来る状況で心配でしたが担当者さんから値格見直しについて検討してみないかとの連絡を頂き、打ち合せの末設定しなおした所、内覧の申し込みを頂くようになり、余り多くない内覧申し込みだったとは思いますが、縁あってトントンと購入して頂ける事になりました。
契約の際に手際良く場を取り仕切り説明を進める担当者さんは格好良かったですよ!(笑)
又、機会がありましたらリバブルさん担当者さんにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
最初対応させて頂いた担当者とHPの間違いの件でマイナススタートとなってしまいましたが、私なりに全力で対応させて頂きました。
ご提案が実り、素敵な買主様をご紹介ができて良かったです。
又、もうすぐ夏の大会が始まりますが、陰ながらお子様のご活躍を責任者共々応援しております。
またご利用する機会がございましたら、ぜひお願い致します。
対応が一番早く、親身になってくれて良かった
他社とくらべて対応が一番早く、親見になってくれて良かった。
センターからの返答
この度は、ご資産の売却について、当センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了できまして、私も大変嬉しく思います。
確定申告等でご不明な点などございましたら、またお気軽にご相談ください。