売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
予想通り、すべてに満足でした
私の自宅は東急線沿線で、今回の物件とは離れていますが、東急リバブル様が一番信用ある会社と思いお願いしました。
予想通り、すべてに満足でした。
特に担当者が良く、助かりました。
今度自宅の場合もお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は、所沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様にはお手続きの為に遠方からご足労頂き大変感謝しております。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今回リバブルさんにお任せして満足のいく結果に感謝
お忙しいなか、こちらの要望にこと細かく対応して下さり、ありがとうございました。
以前他社の印象が良くなかっただけに、今回リバブルさんにお任せして満足のいく結果に感謝しております。
センターからの返答
この度は調布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に終えられたこと、また微力ながらN様のお役に立つことができたこと大変嬉しく思います。
至らぬ点が多々あったと思いますが、私の言葉に耳を傾けて下さりありがとうございます。
お客様の立場になって考えて行動することを心掛けて接客をさせて頂いておりますので、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに日々精進して参ります。
また、何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
助言のおかげで、迷い無く決断をする事ができました
この度は大変お世話になりました。
物件の購入は初めてだったので、不安がとてもあったのですが、担当者さんの助言のおかげで、迷い無く決断をする事ができました。
わからない事も聞けばすぐに教えていただけ、また、わからない事を気軽に聞ける雰囲気を作ってくださり、大変感謝いたします。
万が一、また売ったり買ったりする際は、是非担当者さんにお願いしたいと思います。
私だけではなく、知人などが物件の事で悩んでいたら、紹介させていただきますので、その際も宜しくお願い致します。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
私の経験の浅さや知識不足等でご不便をお掛けすることがあったと思いますが本当に良くして頂き、M様に何度も助けていただきました。一生の中の大きな買い物である不動産購入のお手伝いが出来た事を大変誇りに思います。
また、機会がありましたら是非お声掛け頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
十分満足できた取引でした
特記する事はありませんが、十分満足できた取引でした。
日程等、色々と要望を聞き入れて調整していただき、本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同、素敵な新居になることをお祈りしております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました
担当者さん、お世話になりました。
ありがとうございました。
本当は、もっと早く、終らせたかったんですが、売主さんの都合だからしかたありません。
総合的な評価については、その時次第です。
P.S.その後送られてきたハーバリウムですが、キャップがゆるく、中のオイルが漏れて、ダンボールがシットリでした。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお取引が終了いたしまして、何よりでございます。
お客様にご満足していただけるお取引ができるように、日々精進してまいりますので、是非また当社をご利用いただければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
後日お送りさせていただいたハーバリウムの件は申し訳ございませんでした。
今後は気を付けます。
売買契約の仲介をお任せすることが出来ました
非常に敏速に、そして的確に事務処理をしていただき、安心して売買契約の仲介をお任せすることが出来ました。
尚、報告も欠かさずして下さり、何の不安もありませんでした。
悪かった点は、全くありませんでした。
感謝しております。
センターからの返答
T様におかれましては、お住まいとご売却不動産にかなりの距離があるということもあり、ご不安もあったのではないかと思います。
なかなか目が届かない場所だからこそ、出来るだけご不安をお掛けしないように努めさせていただきましたが、まだまだ至らない点も多かったのではないかと思います。ご意見やご要望などがございましたら、ぜひお気軽にお申しつけください。
また、お引渡しの際には、お足元が悪い中、ご足労いただきまして本当にありがとうございました。
不動産でお困りのことがあれば、いつでもご相談ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
的確で、またお客の立場に立った対応のすばらしさ
当初一括査定で不動産会社の査定評価を受けましたが、その内容が必ずしも満足できなかったため、テレビCMで広く宣伝している東急リバブルであればどの程度の査定をするのかという思いから所沢センターを訪問しました。
築年数の古いマンションなので価格はあまり期待しませんでしたが、現地調査で高い評価をいただきました。
その後、引越などで4ヶ月がたち、媒介契約をするまで時間がかかりましたが、担当者の方と問題をひとつずつ解決し媒介契約を締結してから3ヶ月という短期間で買い主様と売買契約ができ、その1ヶ月後には引き渡しができました。
順調にマンションの売買ができましたことは、担当者の方の的確で、またお客の立場に立った対応のすばらしさであり、職務能力の高い事によるものであり、心から感謝するところであります。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、S様のご理解・ご協力があったからこそ何一つ問題なくスムーズにご契約まで至ることができました。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
常に親切な対応を頂き、経過報告も適切でした
大変お世話になりました。
所沢センター担当者様には常に親切な対応を頂き、経過報告も適切でした。
安心して、物件の売却終了までお願いすることができました。
ありがとうございました。
貴社の益々のご発展をご祈念申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が終了いたしまして、私としてもほっとしております。
また、買主様も非常に良い人柄の方で、良いお取引になったと思います。
今後、不動産に関すること以外でも構いませんので、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
それでは今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
とても親切にしていただきました
とても親切にしていただきました。
安心できます。
今後また機会がありましたら、是非お願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様におかれましては、ハウスメーカーご担当者様からのご紹介ということでしたので、途中からのお手伝いとなりましたが、様々な場面でK様の迅速なご対応でスムーズにご契約手続きを進めることが出来ました。
今後も不動産でお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
スタッフの感じが良いので安心してお願いした
不動産のお世話になることは少なく、貴社に決めたのはインターネットを見て、TELして行ってみようと思いました。
その後、インターネットで負の情報を見て不安になりましたが、スタッフの感じが良いので安心してお願いすることにしました。
担当も誠実な感じを受け、若いのにしっかりしていると思いました。
引き渡し後、設備のことでトラブルになりかけましたが、しっかりと対応して頂きこちらで負担することなく済みました。
所沢の店舗はとても良かったのですが、管理費や積立金を管理している所から電話があり、手続きが1ヶ月以上かかるかもしれないと言われ、遅いのではと思った。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡しまではスムーズに進んだものの、お引渡し後の不具合に関しましては色々とご面倒をおかけいたしました。大きなトラブルに発展することも無く、無事にお取引が終了いたしまして良かったです。
不動産に関するご相談がございましたらいつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。