売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

次回も又、担当者さんにお願いしたいと思います

今回、他社との比較はしませんでした。
次回も又、担当者さんにお願いしたいと思います。

途中での担当変えは本当に残念でした

当初、他社でお願いしていた所、買い取り（自社で）サービスがある、リバブルさんに相談しました。
最初の担当者さんは、しんしに話を聞いて下さり、私が希望する買い替えローンを他社では断わられましたが、担当者さんは”無理ではない”と色々な可能性を示して下さり、当社に契約させて頂きました。
急な売却でしたので、資金面でも不安が多々ありましたが、私たちにとって良いプランで進めて下さり、都度説明をして下さいました。
購入者が現れないまま、買い替えローンで進めることになり、こちらの都合で年末になってしまいましたが、こちらが希望するように価格を落さず、売却活動を行って頂きました。
他社では、すぐに売却を進めたいためか、価格はすぐ落とさないと・・・と言われ続けていたので、こちらの売却損がすこしでも少なくすむようにして頂きありがたかったです。
そのお陰で、少し時間はかかりましたが、買取希望者が現れ、手持ちで出すことにはなりましたが、大きな売却損を次のローンに持ち込むことなく、終えることができました。
担当者さんには本当に感謝してます。
ですが、途中での担当変えは、本当に淋しく、最後まで、一緒に終えたかったです。
後任の方にも良くして頂きましたが、金額やこちらの資金計画など何も聞かれず、計算（売却損）も自分で行いこれでいいのかと契約日（ローン抹消日）まで不安で寝れなかったです。
契約目前での担当変えだったので仕方のない事かもしれませんが、その点は本当に残念でした。
あとのことは本当に感謝してます。
ありがとうございました。

できない事はできないと言ってくれる

売却を依頼するにあたり他社とも比較をしたかったので複数社に査定依頼をしました。
インターネットの無料査定を利用したのですが一番早くレスポンスがあったのが東急リバブルさんでした。
どの不動産業者がよいのかわからない状況で他社との売買価格にひらきがあり御社に依頼するか他社へ依頼するか非常に迷いました。
価格だけを判断基準にするならば迷うことなく他社でしたが最後の決め手となったのは担当者さんのお人柄。
できない事はできないと言ってくれる正直さ、私の希望、売却価格、条件などしっかり親身に聞いてくれ何を求めているのかを理解し、そのためには何をしたらよいのかを共に考え、提案してくださり、こちらのタイミングに合わせてすぐに行動にうつしてくれた事が今回希望価格で売却できた一番の理由だと思っています。
どうもありがとうございました。
こまめな連絡も安心、信頼できました。
この先不動産の取引きがあるならば是非また今回の御社担当者さんにお願いしたいです。

チラシ、新聞折込はなかなか拝見することありません

・売りに出した土地は想い出多く、苦労を重ね収得した土地なので、限相場の最大限の条件で処理して頂くつもりでした。
しかし、不動産ブームにもかかわらず希望、坪○○万でお願いし市場に出しましたが買手つかず、○○万に下げても買手なく、○○万で、かろうじて契約になった。
再度一押しして下されば更に良い点をあげることができたと思う（相応の満足度が得られたのに）。
・想い出とは昭和４２年度に給料引き（月賦）で購入したのでより愛着あり、約４２年間固定税を払いながら維持したからです。
・東急リバブルさんは地域が違うせいか、チラシ、新聞折込はなかなか拝見することありません。
最近２～３ヶ月に１回位見受けることあります。
まだ広報が少ないような気がします。
私の居住地域はまだ発展途上で望みがあるのか大手不動産Z社、Y社、X社、W社等、毎日業者のチラシを見ていますよ。
私は定年時代を活用させて頂き東急リバブルさんにお願いしました。
・担当者様には自宅までTELをさせて頂き家族サービスに迷惑かかったかもと思います。
・売却したものの税金を支払いがあり。
まだお会いしていませんが手続き完了して満足度のメーカーの評価が口伝に伝わるものと思いますのでよろしく面倒見て下さるようお願いします。
・店舗のスタッフも時代と共にロボットになるかも、評価も先困難とおもわれます。

周辺相場等プラスの説明

担当者様にこの度大変お世話になりました。
売却の際に一報した際のスピードが早く、特に物件に対しての販売活動が的確であり、あまり広くない物件に対してマイナスの話を一切することなく、周辺相場等プラスの説明をしていただき、亡き両親の持つ不動産に対する家族の想いを尊重していただき感謝しております。
（他社は、狭い、売りにくいの話が多かったです）
特に専門的な分野での進捗状況が不安ではありましたが、その点も逐一丁寧に報告をしていただき、安心することができました。
今後も、何かとお願いすることが多々あるかと存じますがその節は、担当者様にお願いできればと存じます。
以上ですが、これからもより一層スピードのあるきめの細かいサービスを期待しております。

質問に対して丁寧に説明してくださいました

担当者さんには大変お世話になりました。
売買や不動産について知識がないわたくしの質問に対して丁寧に説明してくださいました。
滞りなく完了できたのも担当者さんのお蔭と感謝しております。
今後もますますのご活躍をお祈り申し上げます。

顧問の税理士さんを紹介いただけた

今回、志木センター担当者さんには大変お世話になりました。
不動産を購入するという、とても大きな決断をしなければならない時に担当者さんに力強く後押ししていただき、大変頼もしく感じました。
特に、金額交渉の際にはこちらの希望を上手に先方に伝えていただき助かりました。
又、資金面での相談において、親身に一緒に考えて下さり、更に顧問の税理士さんを紹介いただけたのは幸いでした。
現地案内からリフォームの段階までお付き合いいただきありがとうございました。
欲を言えば、地元にも支社ができるといいですね！

納得のいく価格で早期売却をすることができました

この度、担当者さんにはスピーディーかつ丁寧に対応して頂きました。
その結果納得のいく価格で早期売却をすることができました。
販促期間はどうなるものかと不安もありましたが、適格なアドバイス・説明があり、安心に変わりました。
感謝しております。
ありがとうございました。

質問に多々ていねいな回答をいただけた

・他に行ったとこと比べると親身な感じで好感を受けた。
・ローン宣査など日程がきびしかったが、力になってくれる対応をしていただいた。
協力的な感じがよかった。
・メールなり、電話なりでの質問に多々ていねいな回答を頂けてありがたかった。

親身にご対応頂けた

ご相談をさせて頂いた時から親身にご対応頂けたのはとても良かったです。
また、売却までご尽力頂くことができましたのでとてもうれしく存じます。ありがとうございました。