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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月23日

心から感謝しております

諸対応に心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は思い出のあるマンションのご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
K様には該当マンションの思い出などご教示頂きました。引き続き購入物件なども含めましてよろしくお願いいたします。
何かお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月22日

色々とお世話になりまして感謝申し上げます

色々とお世話になりまして感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のご協力により、スムーズにご売却を進めることができました。
ありがとうございました。
今後、不動産に関するご相談がありましたら、お申し付けください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月20日

東急さんに安心してお願いして良かった

売却するマンションは東急さんの物件でしたので、売買は東急さんにお願いしようと考えていました。
マンションの管理組合も活動が立派でした。
管理人さんの対応も良かったです。
別の1社にも声かけしましたが、東急さんに安心してお願いして良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
O様のご協力もあって無事お取引を完了することが出来ました。
誠にありがとうございます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。今後とも、末永く、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年7月19日

サービスと態度はすばらしい

サービスと態度はすばらしいものでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度不動産のお取引にご指名頂き、誠にありがとうございました。
無事良い買主様に巡りあい、とても嬉しく思います。
今後も不動産の事で何かありましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

4
H様
H様 2022年6月21日

不安を感じることなく進めていただけたと思います

概ね当初示されたスケジュールどおりであり、過不足なく説明していただき、特に不安を感じることなく進めていただけたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご所有不動産ご売却のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
承諾書の取得が難航しましたが、無事にお引渡しまで迎えられましたのも、H様が何度も一緒に現地までお越しいただき、ご対応してくださったおかげでございます。
今後とも不動産に関してお手伝いできることがありましたら、ご相談頂けましたら幸いです。
この度は有難うございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年5月23日

必要な書類等、事前連絡頂けたら、より準備しやすい

良かった点
しっかり下調べや提案を下さるので、信頼してご依頼していました。
もし一つお伝えするなら、手続き書類に関して必要な本人確認書類等の説明は、土・日・祝日を除き14日前には事前連絡頂けたら、より準備しやすいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、手続きの書類のご案内が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないように対応をさせて頂きます。
今後とも何かございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月23日

強い熱意が伝わり、東急リバブルさんに決定しました

大変お世話になりました。
担当の方の誠意と強い熱意が伝わり、東急リバブルさんに決定しました。
仕事に入ってからも、やさしく細かく何度も足を運んで下さり、説明して下さいました。
信頼安心して任せることが出来ました。
アクシデントもありましたが、責任をもって頑張って頂き、とても感謝しています。
長い間有難うございました。
頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産を最後までお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
K様にはお忙しい中ご協力いただき、無事お取引を終えることができましたのもK様のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月8日

ファースコンタクトがとても早かったです

当方の事情を踏まえて一番ベストな提案をしていただき、本当に感謝いたしております。
ファースコンタクトがとても早かったです。
お正月にゆっくり考えることができて、年明け早々に動くことが出来ました。
半年くらいで購入者が見つかるといいな、と思っていたら、情報公開して2週間ほどで決まって驚きました。
早すぎて正直戸惑う気持ちもありましたが、過去の事例などから早い段階でコンタクトいただける方は良いご縁がある場合が多いことなどを伺い、決断出来ました。
検討も1週間弱時間があったので、考えた上で決めることが出来ました。
プラスの情報もマイナスの情報も伝えていただけたのがありがたかったです。
浴室の鏡についてメンテナンスの要否の相談に乗っていただきました。
他にも細かい所で気になる所を相談すると、経年劣化の範囲だということで安心できました。
必要書類を書面でいただけたので準備がしやすかったです。
名称が変わっている書類もありましたが、写真で送って事前に確認いただけたので助かりました。
また、途中で名前が変わったことでいろいろお手数をおかけしたと思いますが、全て順調に手続きが進んで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
また、書類のご準備や確認事項などご協力頂けたためスムーズなお取引ができました。
今後も何か不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月24日

安心して取引する事が出来ました

こまめな連絡で情報提供も適宜頂き、安心して取引する事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荒川区のマンションのご売却のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
分譲時から約20年間、ずっとお住まいだったマンションのご売却のお手伝いが出来て光栄でございました。
引き続き不動産のことでお困りの際は、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月23日

色々として頂き感謝してます

もう1件のアンケートと同様になります。
担当者様には色々として頂き感謝してます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
複雑な案件でY様には色々とご協力いただきました。
おかげさまで、無事取引が完了したと思っております。
今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。

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