売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
この度はお世話になり大変満足致しております
この度はお世話になり大変満足致しております。
近所の方、お友達にも話をしました。
又何かあれば宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
また、ご紹介も頂き、重ねて御礼申し上げます。
Y様にご満足頂けるお取引が出来たことを、大変うれしく思います。
今後も不動産に関することで何かお困りごと等がございましたら、何でもお気軽に弊社までご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても損をしてしまう結果に終わりました
仕事の手際やサービスは良かったと思いますが、一番肝心な販売価格については何のアドバイスもなく、とても損をしてしまう結果に終わりました。
知識の少ない一般客に対し、プロとしての価格に関するアドバイスが欲しかったです。
まぁ、後の祭りですが、、。
今後のご参考になれば嬉しいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
アンケートのご返信、誠にありがとうございます。
高額な手数料を頂く中で、不十分な接客対応であったことを心よりお詫び申し上げます。
W様のからのお言葉を真摯に受け止め今後はお客様のご要望に、プロとしての提案ができるように心掛けて業務に取り組んでまいります。
全てお任せしても安心だという気持ちになれました
何時もとてもまめにご連絡をくださり、最後まで安心して取引できました。
熱意のある姿勢で取り組まれていて、こちらも全てお任せしても安心だという気持ちになれましたし、気持ちの良いお取引でした。
複数の会社に査定依頼しましたが、こちらを選んで良かったと思います。
センターからの返答
H様、この度は梅田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引は、お打ち合わせやご内覧のお立会い等、H様のご協力があったからこそだと思っております。
引続き、H様からいただきましたお言葉を胸に、更なるお客様満足向上を目指して営業活動に取り組んでまいります。
また何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応いただき大変感謝しております
非常にスピーディかつ丁寧に対応いただき大変感謝しております。
面倒な親もゴネたりすることもなく無事に済んだのも、リバブルさんの対応のおかげです。
ありがとうございました！
センターからの返答
"この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにもご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
T様のご協力のおかげで、よりスムーズに進めさせて頂くことができました。
お礼申し上げます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。"
とても丁寧なお仕事をして頂きました
質問が有れば素早くお返事をください。
とても丁寧なお仕事をして頂きました。
この度、本当にお世話になりました。
そしてありがとうございます♪♪
センターからの返答
T様、この度は購入、売却共に梅田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様が迅速且つ柔軟に対応してくださったおかげで、大変スムーズにお取引を進めることができました。
また何かご不明点等がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても理想的な売買ができたのではないかと思います
この度は担当者さまのお陰で、不動産売買というかなりエネルギーの必要なイベントを無事完結することが出来ました。
ありがとうございます。
沢山いらっしゃる業者さんの中で決め手の一つとなったのは、担当者さんの会話の中での”間”のとりかたが絶妙だったこと！があげられます。
売買完結までは多数のやりとりが不可欠なため、案外こういうことも大事だと思います。
担当者さんは一方的に言いたいことを発信するのではなく、こちらの一回の受容可能な範囲で、最重要項目をはっきりわかりやすく言ってくださるので、導かれながら小さな山をいくつか越えていくうちにゴールへたどり着いていた！という感じでした。
専任でお願いすると決めてからは早かったです。
素人ではわかりづらい周辺物件の動きなど、分析データからの今後の見込み等、的確な情報提供がありました。
他社との違いは、人的な直近データの集積だけでなく、またAI査定だけでもなく、綿密な項目から独自の査定額を算出してあり、納得できるものでした。
また、居住者ならではの数値に現れないような環境情報も傾聴していただきました。
その結果、互いの得意分野が融合された形となり、とても理想的な売買ができたのではないかと思います。
担当者さんはこちらの要望もよく聞いてくださり、時にこちらの間違った解釈は正してくれながらも、一貫してその言動に不快感を感じたことはありませんでした。
マニュアル通りの流れ作業的なものではなく、真摯に仕事に取り組んではる姿に信頼感と好感を持ちました。
これからも不動産のことは相談したいと思っています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却をお手伝いでき、T様に喜んで頂けたこと、大変うれしく思います。
T様が仰るように、不動産売買はエネルギーを必要とし、大変なことも少なくないです。
そうした中でも、無事ご成約に至ったのはT様のご協力があったからこそだと考えます。
改めて感謝申し上げます。
またお役に立てる機会がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
ご担当者さんで良かったです
ご担当者さんで良かったです。
色々と柔軟にご対応頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様
この度は当社仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございました。
Ｚｏｏｍを活用してお話を進めてまいりましたが、Ｍ様のご協力もありスムーズに契約、決済を完了することが出来ました。
引き続き不動産に関することでお困り事やご相談事がございました、らお声掛け頂けますと幸いです。
引き続き末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
どんな状況かが少し分かりにくくなった
内覧者や問合せ客が増えてきたときに、どの方がどんな反応でその後どんな状況かが少し分かりにくくなったので、自分でメールのやり取り等をたどって整理したことがありました。
そのあたりを東急リバブルさん側で何か工夫してご対応頂けるのであれば、委託した側としては非常にありがたいサポートになると思います。
その他は全く問題なく、全般的に非常によくご対応頂きました。
成約にも無事至ることができ、東急リバブルさんにお願いしてよかったと感じております。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度はご売却活動をお任せいただき誠にありがとうございました。
今回のご売却は、販売期間が長期化する中で、T様がご多忙にもかかわらず、数回お打ち合わせの機会をいただき、入念に戦略を練れたからこそ、今回に結果に繋がったと思っております。
今後は更に売却活動の質を上げていけるよう、T様よりご指摘いただきました内容につきまして仕組みを考えてまいります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
すごく誠実で、最後まで安心してお任せできました
すごく誠実で、最後まで安心してお任せできました。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
Ａ様
この度は当社仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへご協力いただき、誠にありがとうございます。
販売に関しましてはＡ様と綿密に打ち合わせさせていただき、納得のできる販売活動が出来たかと存じます。
販売方法、見せ方、文言等多くのことをご意見頂き、短い期間でしたがＡ様と販売活動をさせていただき大変勉強になりました。
今後とも不動産に関することやそれ以外のことでも結構です。
お困りごと等がございましたら、ご相談頂けますと幸いでございます。
引き続き末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
