売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
これからもきっと良い仕事をされてゆく
迅速な対応と話しやすい人柄で、安心して何でも相談できました。
担当者さんは、ただ売るだけでなく顧客の話をよく聞いて、物件が相当なものか考えて対応してくださいました。
他社の営業マンにもお世話をいただいた経験から、違いがはっきりわかりました。
実直で迅速な対応で、これからもきっと良い仕事をされてゆくと確信しています。
頼りにしています。
引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社を通じての不動産ご購入、誠にありがとうございました。
お住み替えのご依頼を頂いてから、色々な方向性で試行錯誤頂きながら、今回Ｋ様ご家族にとって素敵な新居に巡り合うことができ本当に良かったです。
お任せ頂いた、ご所有不動産のご売却もいい条件でご成約できますよう頑張ります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
何度も役所に行かなくても良かったのになあ
今年初めに物件の案内を受けてすぐに購入の手続き。
そして春の家の売却まであっという間の流れでした。
大変有り難かったです。
住民票や印鑑証明などの提出書類が、売買の際トータルで何枚必要なのかを初めに教えていただければ、何度も役所に行かなくても良かったのになあーとは高齢の親を見て思いました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は当社にてご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズなご売却は、Ｆ様ご家族皆様がご協力してくださった賜物です。
ご協力頂き誠にありがとうございました。
必要書類のアナウンス不足の件に関しましてもご指摘ありがとうございます。大いに反省し、今後の営業に必ず反映させます。
今後ともよろしくお願い致します。
スムーズに都合してもらって、とても助かりました
自宅を買い取っていただいて、次のマンションを買う時資金をスムーズに都合してもらって、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度はお父様の建てられた思い入れのあるご自宅を当社にて購入させて頂きありがとうございました。
ご近所にお住いの皆様へご挨拶へ伺った際にもＫ様が事前にお話ししていただいていたおかげで、快く対応していただいておりますので、今後新しく購入していただくお客様へも安心してお住まい頂けるかと思います。
振返りますと初めてお取引いただきましたのは23年前ですが、以降不動産に関するご相談をその都度頂戴し大変ありがたく思っております。
ご新居での新生活におかれましては慣れるまで大変かと思いますが、お困り事がございましたらいつでもご連絡ください。
Ｋ様のご多幸をお祈りしております。
迅速・丁寧に対応いただきました
私が夜勤で遠距離という状況下で、迅速・丁寧に対応いただきました。
とても満足しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社にてご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズなご売却は、ご遠方にもかかわらず色々とＳ様がご協力してくださった賜物です。
ご協力頂き誠にありがとうございました。
今後とも何か不動産のことでお手伝いができることがございましたらいつでもご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
安心しておまかせ出来ました
近隣のややこしい事にも何度も足を運んでいただいたうようで、感謝しています。
こちらの手を煩わされることもなく、安心しておまかせ出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様
このたびは不動産のご売却を弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
本不動産のお取引きにあたりましてはお時間を要したのですが、ご相談当初より「不安」とおっしゃっていただいた近隣の件につきまして無事にお引渡しまで完了することができ、私も安堵いたしました。
引続き不動産につきましてご相談がございましたら、ぜひ私をご用命いただければ幸いです。
改めてですがこのたびのお取引き、誠にありがとうございました。
細かい事にも対応して頂けて助かりました
大変お世話になり、ありがとうございました。
話しもしやすく、細かい事にも対応して頂けて、助かりました。
店舗にも何度か行かせて頂きましたが、行き易く、スタッフの方々の雰囲気の良さも感じられました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社を通じての不動産ご購入、誠にありがとうございました。
Ｔ様とは物件探しのご依頼を頂いてから何度もお会いさせて頂き、その中で色々なお話しができ私もとても嬉しかったです。
こだわりのリフォームが施された素敵な新居が完成するのが、私も楽しみです。
また、今後不動産関係でのお困り事等がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
寄り添った対応と心遣いで良かったです
今回対応して頂いた担当者さんについては、最初若い方と言う事もあり、少し大丈夫かな？と思いましたが、とても良く話を聞いて下さり、寄り添った対応と心遣いで良かったです。
色々な手続きも親切ていねいに説明して下さったので安心でした。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
経験が浅い分ご心配をおかけしたこともあったかもしれませんが、最終的にはＫ様に喜んで頂くお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
また、今後不動産に関することでのお困り事等がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
対応がきっちりしていると感じた
全般に渡って対応がきっちりしていると感じた。
センターからの返答
O様
このたびは不動産購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
O様にはオンライン上やメールでのやり取り等が多くかったのですが、O様にご協力いただきましたおかげでスムーズにお話を進めさせていただくことができたと思っております。
ありがとうございました。
引続き不動産のご相談がございましたら、ぜひご用命いただければ幸いです。
改めてですがこのたびのお取引き、誠にありがとうございました。
親身になって売却活動を行ってもらった
売却まで５か月を要したが、その間売主である私どもに寄り添い、親身になって売却活動を行ってもらった。
心から感謝しています。
センターからの返答
Y様
この度は、東急リバブル池田センターにてご自宅の売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
Y様には物件のご購入をご依頼頂いたことがきっかけでお住み替えの一連の取引で大変お世話になりました。
今後ともお住まいに関してお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。引き続き何卒よろしくお願いいたします。
手元に一定の金額が残るように説明提案が欲しかった
相続不動産の売却について
１．御社担当者が熱心にアプローチしてくれたので御社一社に相談したが、専任媒介契約したあとに、御社より高い価格で売って欲しいと言う業者が２社あったので、結果的には相見積りを取るべきだった。
又、相見積りを取らせないうように商談を進める技術はすぐれていると思った。
２．成約事例に基づいた譲渡予定価格が少し低いように思われたが、空家特例で譲渡税がかからないと思い、手元に一定の金額が残る価格で妥協したが、長期譲渡になるとわかった時に税金控除後も手元に一定の金額が残るように説明提案して欲しかった。
すでに買手が決まっていて、その価格（譲渡予定価格）で既決したかったのか？
上記２以外はスピーディに行動して頂き、わずか３ヶ月で成約出来た。
これもネット社会のおかげだと思う。
有難うございました。
センターからの返答
I様、このたびの不動産売却のお取引き、誠にありがとうございました。
不動産売却の販売活動について、査定をもとに価格のご提案ならびに流通機構への登録（不動産業者間の情報共有）を行いましたが、I様にご納得いただける内容でなかった点は私の反省点でございます。
加えて価格設定につきましても販売活動開始前に税金も考慮したお手元に残る金額と査定の根拠をご説明させていただいたつもりでしたが、私の説明が足りていなかったようで大変失礼いたしました。
決して前々から話が決まっていたわけではなく、業者間での情報共有・販売活動開始後にお問い合わせを頂戴し、ご成約に至ったということをご理解いただければ幸いです。
また「熱心さ」「スピーディ」という点をお褒めいただいたことは非常に嬉しく思います。ありがとうございます。
改めてですが、この度の不動産売却のお取引き、誠にありがとうございました。
反省点を活かしたうえで営業活動していきますので、もし不動産のご相談がございましたらまたご用命いただければ幸いです。
誠にありがとうございました。
