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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年3月26日

長く物件検討にお付き合いいただき感謝しております

不動産会社様によっては、1度物件を内覧しただけで繰り返し営業連絡があったり、押し付けるかのように特定の物件を薦めてこられるケース等があり、これまで何度も不快な想いをしたり、物件購入への意欲が削がれたりしたものです。
しかし、御社担当者様におかれてましては、当初より私共の物件検討のスタンスを考慮いただき、無理に薦めるでもなく急かすでもなく、長く物件検討にお付き合いいただき感謝しております。
昨年春の最初の依頼から購入物件の引き渡しまで、1度も担当を変更していただきたいと考えたことはなく、たまたま内覧希望の物件の担当者様であったのがきっかけですが、良い担当者様に巡り会えたと感じております。
担当者様におかれましては、今後ともご活躍されることを願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
K様とはたくさんの不動産を見て回りましたが、最終的にご納得のいく不動産に出会えたこと大変嬉しく思います。
今後お困り事がございましたら不動産の話に限らず、お気軽にご相談下さい。
この度は本当にありがとうございました。

T様
T様 2023年3月20日

私達の立場に立って考えてくださった

とても早くご丁寧に対応して頂き、初めての不動産購入でしたが、安心して取り組めました。
今回、引渡し直前までお住まいの物件だったのでややこしい面が沢山ありましたが、引っ越した後の部屋は残置物が無い状態にする事について、売り主がきちんと理解するまで説明しておいて欲しかったとは思いました。
また、売り主が出た後に残置物がないか、きちんとチェックもしておいて欲しかったです。
その他、ご連絡してもすぐにご回答くださったり、私達の立場に立って考えてくださったりして、とても有り難かったです。
本当にありがとうございました。
また、お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
残置物につきましては、プロとして確認が行き届いておらずご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございます。
また、これから進んでいくリフォームですが沢山打ち合わせをしましたので完成が楽しみですね。
私も楽しみですので、是非完成後の室内を拝見させて頂けると嬉しいです。
今後ともよろしくお願い致します。

I様
I様 2023年3月20日

ほぼ希望通りの金額で売買が成立し感謝しています

時間はかかりましたが、ほぼ希望通りの金額で売買が成立し感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は神戸住吉センターに不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
少しお時間がかかってしまいましたが、ご希望通りの金額で成約が出来たのは、I様のお人柄とご協力があったからこその結果だと思います。
また何かございましたら、何なりとご相談いただけますと幸いです。

T様
T様 2023年3月5日

我儘を全て聞いて頂き、とても満足しています

私の我儘を全て聞いて頂き、とても満足しています。
中古物件を購入したのでリフォームが必要になりましたが、リフォーム完成後も見に来て頂き、親切な方で良かったです。
また同じ担当者の方に売買の相談をさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
また、何かご相談事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年2月18日

親身になって売却活動に従事してくれた

売主側の視点に立って、親身になって売却活動に従事してくれたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、神戸住吉センターに不動産購入と売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お買替えでしたのでお引き渡しまでご不安だったと思います。
ご多忙のなか、お打ち合わせの日程調整、必要書類のご準備等、迅速にご対応していただいたS様のご協力あってのものだと思います。
今後ともご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。

Y様
Y様 2023年2月18日

さすが東急リバブルだなと思いました!

悪かった点はありません。
さすが東急リバブルだなと思いました!
今後もしお世話になる時は、またお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、今回タイミングよくご希望の物件が紹介できご購入いただきましたこと、誠にありがとうございました。
ご自宅ご売却後、色々とご不安が多かったことと思います。
良いタイミングで見つかり私もうれしく思います。
今後も何なりとご相談いただければと思います。

K様
K様 2023年2月18日

安心してお任せできました

複数社にお願いしておりました中、東急リバブルさまの担当者様は、熱心にご連絡やご提案をくださりました。
また、内覧も多く案内くださいました。
何より担当者様のお人柄が素晴らしく、安心してお任せできました。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は親御様からご相続された大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
最終的に良いご縁がありご売却できましたこと、私もうれしく思います。
また何かお困りことがございましたら是非ご相談下さい。

K様
K様 2023年2月3日

担当者の方がとても素晴らしかった

店内やスタッフの方も良かったですが、何より担当者の方がとても素晴らしかったです。
親切、迅速、話しやすい雰囲気、分かりやすい説明などなど。
東急リバブルさんで本当に良かったです。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
K様とはお電話やLINEにて何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも早急に対応をいただけたからこそスムーズにお取引を終えることができたと思っております。
K様から決済時にも嬉しいお言葉をいただきましたので、これからさらに精進して参ります。
これからまたお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年1月31日

担当者がとてもよい

担当者がとてもよい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でご契約頂きまして有難うございます。
Y様と一緒に走り回ったこと一生忘れません。
ご協力頂きまして有難うございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年1月31日

対応が素早く的確で大変満足している

対応が素早く的確で、大変満足している。
リフォームがこれからではあるが、今のところ全く問題はない。
勧めていただいた銀行、リフォーム会社、火災保険にもとても満足している。
次、売却や購入する際にもまたお願いしたいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉いただき、ありがとうございます。
リフォーム業者は当社提携業者になりますので、安心してお任せ下さい。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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