売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
リマインドや持ち物等の連絡を頂き安心できました
同時に他社にも依頼をしましたが、一番回答が早く丁寧でした。
売却と次の住居の購入までを、全て依頼させていただきました。
打合せ、内覧、銀行での決済の前日には、必ずリマインドや持ち物等の連絡を頂き安心できました。
同じ事を何度も聞いて申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、こちらの不安が解消するまでご説明いただけて、感謝の気持ちでいっぱいです。
売却と購入、退去と入居のフォローに関してもとても丁寧でしたし、何から手を付けていいかわからなくなった際に相談させていただきましたが、きちんと順位付けでサポートしていただけました。
資金計画についても色々とアドバイスを頂け、さすがプロだなと実感です!!
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご自宅のご売却・お住替え先のご購入と同時並行でご協力いただくことが多く大変だったかとは思いますが、無事最後まで終えることができ私も非常に嬉しいです。
ご新居でも何かお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
トラブルも無く契約を終える事が出来ました
丁寧な対応で、何のトラブルも無く契約を終える事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご選定頂き有難う御座います。
弊社の物件を購入、現在のご自宅を売却させて頂き有難う御座います。
二件とも売主様にも動いて頂くことも多く、すぐ対応して頂き本当に感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。
対応が早くて助かりました
いろいろと対応が早くて助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社におきまして不動産購入のお取引をさせて頂き誠にありがとうございました。
T様におかれましても、ご多忙の中、不動産のお手続きをスムーズに行って頂き、お取引を無事に終えられたことに感謝いたします。
また、不動産に関してお困りのことがあればご相談くださいませ。
本当によかったと思います
引っ越しを諦めていましたが、リバブルさんに依頼し、担当者さんに対応していただき、本当によかったと思います。
売却と購入同時でしたが、細かく連絡をしていただき、不安を感じることなく感謝しています。
今後、物件を探している知人や身内がいれば、紹介させていただきたいと思います。
担当者さん、スタッフの皆様、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社におきまして、不動産売却のお取引をさせて頂き誠にありがとうございます。
お買換えのため、通常のお取引よりもお手続きが大変だったかと思いますが、T様のご協力もあり問題なくお取引ができました。
また、お知り合いで不動産の売買をご検討されておられる方がいらっしゃいましたら、いつでもご相談くださいませ。
忙しくてもすぐ対応してくれました
悪かった点はないです。
何か疑問とか心配事があったときも、忙しくてもすぐ対応してくれましたので、感謝と同時に安心して手続きできました。
気難しいわが家の犬もすっかりなついています。
センターからの返答
いつもお世話になります。
コメントを頂き有難うございます。
将来を見据えて、住替えを検討して頂き、そのお手伝いが出来て光栄に思います。
また何かありましたらお気軽にお声掛けください。
この度はお取引頂き本当に有難うございました。
全体的に対応には満足しています
全体的に対応には満足していますが、引越し後、前の入居者の郵便物についての対応が遅かった。
未だ返送用の封筒が来ていない。
センターからの返答
この度は弊社をご選定頂き有難う御座います。
また、返信用封筒については遅くなり大変申し訳ございませんでした。
お客様には契約前・契約後とすぐすぐ対応して頂き感謝しております。
もし、またお力添え出来る機会があればいつでもお待ちしております。
後悔のない売却ができたと思います
分譲マンション売却にあたり、お力添えをしていただきました。
信頼できる人に出会うことが出来るまで探すつもりで、朝からたくさんの方とお話しをしました。
売却についてはまったくの初心者でしたので、担当の方と話している間は心のどこかで【すぐに見切りをつけ、早々に値切りをかけてくるのではないか】、【この人を信じていいものか・・全力で力になってくれる?】という不安がつきまとっていました。
そして、探し求め最後に東急リバブル尼崎センターの担当者さんとお会いしたとき、クールで淡々とお話をされ調子の良いことなど一切言わず、お話の中で誠実な態度も垣間見えるお人柄だな、という印象を持ちその場で契約をしました。
それは、売却を通じて何度もお会いしても変わることはありませんでした。
いくつか起きたドラマにも動じることなく、私達に不安を与えず【大丈夫です、ご安心ください】とその都度必ずクリアーなさる担当者さんは、私達家族にとってヒーローでした。
担当者さんと出会えて本当によかったです。
お陰で後悔のない売却ができたと思います。
ありがとうございました。
不動産のことで、お困りの方が一人でも多く担当者さんに出会ってほしい・・・そう思うくらいです。
悪いことが見つかりませんでした・・・残念(笑)。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを選んでいただきありがとうございました。
A様お二人のご協力がなければ引き渡しまで無事終えることが出来ていなかったと確信しております。
それほど、販売依頼して頂いてからは、A様方のご協力に感謝の日々でした。
この出会いは一生ものだと思います。
私自身これから仕事で辛いこともあると思いますが、その度に、A様からのアンケートを読んで乗り越えていこうと思います。
また、何処かでA様にお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました。
根気強く付き合ってくださいました
購入が初めてなので他社との比較ができないのでわかりませんが、購入までの色んな期日が早すぎて途中で私が挫折しそうになった時、担当者さんが本当に根気強く付き合ってくださいました。
会社としては売る為に当たり前の事なのでしょうが、購入側は会社ではなく担当者に信頼が持てるかで全てが決まります。
担当者さんでなければ購入できなかったのではないかと思います。
次もし不動産で何かあれば、次も担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
H様、この度はご購入おめでとうございます。
また、非常に励みになるお声を頂戴し、H様のお役に立てたことを本当に嬉しく思います。
お仕事の都合や売主様の都合もあり、スケジュールにゆとりがない中、色々とご協力頂きありがとうございました。
新しいお部屋での新生活が、H様にとって最高のものとなるように祈っております。
また何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応がてきぱきと早かった
対応がてきぱきと早かったです。
センターからの返答
この度は、アンケートへご回答頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで期間も短く、私も助かりました。
今後も、不動産の件で何かございましたら、ご相談頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
無事引っ越せました
引き渡し前に体調を崩してしまい引っ越せなくなりましたが、担当者さんのおかげで買い主さんに少しまっていただけ、無事引っ越せました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却にあたって、ご不安・ご心配などがある中で、私を売却のパートナーとしてお選びいただき、ご一緒できたこと大変貴重な経験になりました。
心から御礼申し上げます。
「担当者さんのおかげ」と言って頂き本当にうれしく思っております。
このお言葉を自身の励みとして、今後も精進していきます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。