売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
文字で残しておくべきだったと思いました
総合的にはとても良かったと思っています。
ハウスクリーニングについて双方で口頭で済ませてしまったため、その場では理解していたことで後々誤解が生じてしまった件があったので、文字で残しておくべきだったと思いました。
センターからの返答
この度は、当センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お取引に関しまして、私のK様への伝え方に不足があり、不動産購入という大きなお買い物に対してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このよう事が二度と無いように、上司とも業務確認を行ってまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
きちんとしていて、安心、信頼できる
対応がきちんとしていて、安心、信頼できる。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安や悩み事を解消することが、私共の使命であり義務だと思っております。
初めてお会いしたときから笑顔で接していただき、ご成約に至るまで多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できるよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、西宮北口センターへご用命ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
デメリットについても説明があった
デメリットについても説明があったところが好感が持てた。
知識が豊富で、聞いたことに的確に答えて下さった。
担当者様のおかげで希望がかないました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
あまりないケースのお取引でしたので、リスク面などについてもご説明させていただきました。
十分にご理解いただいた上でのお取引でしたので、私も安心して進めることができました。
今後もご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
迅速かつ的確な対応で大変信頼してお任せ出来ました
迅速かつ的確な対応で大変信頼してお任せ出来ました。
センターからの返答
K様、この度は芦屋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいにもかかわらず、お取引時にはご足労頂きましてありがとうございました。
物件にお荷物があり、遠方にお住まいのため撤去立会いや撤去費用等のご負担が懸念事項でしたが、当社サービスの荷物撤去でお客様にご負担いただくことなく全て処理を行い、お取引もスムーズに完了しまして、私も嬉しく思っております。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
担当者さんにお願いして、本当に良かったです
担当者さんにお願いして、本当に良かったです。
長い人生色々あります。
自分を信じて、これからも頑張ってください。
センターからの返答
この度は、当センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
H様には、販売当初より「信頼して販売をお任せ致します」とお言葉を頂いた事を、本当に嬉しく感じておりました。
また、お会いさせて頂いた際には常に温かいご対応を頂きました事に、重ねて御礼申し上げます。
今後も、何かお困りの事が御座いましたらいつもでお手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。
親身かつ丁ねいにご対応いただきました
最初の問い合わせの時点から、急にご訪問したにも関わらず、親身かつ丁ねいにご対応いただきました。
おかげで希望通りの地域で、予算内におさまる物件を購入する事ができ、大変感謝しています。
センターからの返答
このたびは、芦屋センターをご利用いただきまして誠に有難うございます。
Y様にはお問合せを頂いてからすぐにご来場いただき、打ち合わせの際は毎日のようにお時間を頂いたおかげで、スムーズにご提案をさせて頂くことができました。
実際にお住まいになられるまではまだ時間がかかると思いますが、今後もお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
立派に対応頂いた
立派に対応頂いたので特にナシ。
センターからの返答
I様、この度は芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
以前にも当社でご売却頂き、再度当社をご利用頂きまして、心より感謝申し上げます。
I様にご協力頂きまして、ご依頼の２物件ともスムーズにお取引ができ、大変嬉しく思っております。
また不動産のご用命がございましたら、是非お声掛け下さい。
この度は本当にありがとうございました。
スムーズにお取り引きができ本当によかった
売却物件が遠方にあり、家の事情とコロナのために現地に行くことができない旨お話すると、担当者さんがわざわざ自宅まで契約手続きに来てくださりありがたかったです。
なによりも一年以上前から売却依頼していた他の業者さんでは買手が見つからなかったのに、依頼した翌日にびっくりするほどいいお値段で買手さんが見つかり、決済も自宅にいながら行えたことなど感謝でいっぱいです。
大手の東急リバブルさんにお願いして、安心してスムーズにお取り引きができ本当によかったです。
センターからの返答
K様、この度は芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は良いご縁があり、好条件でのお取引ができ、私も嬉しく思っております。
K様が遠方にお住まいでしたので、お取引のご負担を少しでも軽くできるようなお手伝いができてよかったです。
また不動産のご用命がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
速やかに対応して頂きました
何事にも速やかに対応して頂きました。
ありがとうございました！
センターからの返答
このたびは、芦屋センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
N様には非常に良いタイミングで条件にあう物件のご紹介ができ、速やかにお話が進められたことを、こちらとしても有難く思っております。
これからリフォーム工事等があり、ご入居頂くまではまだお時間がかかるかと思いますが、今後とも何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
すごく気持ちよく取引ができました
数年前からお世話になっている担当者の方で、こちらの予算や希望に最大限応えていただき本当に感謝しております。
少し契約するまで時間がかかってしまいましたが、当初契約手前で辞退してしまった時から、ちゃんと自分たちの希望を見つめなおして担当者さんに頼もうと決めていました。
岡本店で抱えていない案件に関しても仲介に入って頂いたり、金額面でも責任者の方と一緒になって要望金額まで近づけて頂きました。
程よい距離感での接客で、すごく気持ちよく取引ができました。
スタッフの人材育成や、店舗の清潔感全てに於いて管理が行き届いている職場だなーと感心しており、またご縁があれば是非お任せしたいと思っています。
知人に対しても自信を持って担当者さん含め岡本店のスタッフの方はオススメできます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
私どもは岡本に店舗を構えておりますが、地域の不動産はもちろん、それ以外の地域でも不動産のお取り扱いが可能です。
その際は東急リバブルのネットワークを最大限に駆使して、お客様にベストなご提案をさせて頂きます。
M様と出会った頃は私が別のセンターに所属していた頃ですが、今回良縁を結ばせて頂く事ができ、とても嬉しく思います。
また、たくさんお褒めの言葉を頂戴しまして大変恐縮です。
今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
