売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

本当に安心信頼してお願いする事が出来ました

この度は、マンションの売却にあたり、大変お世話になり有難うございました。
依頼をさせて頂いてから、売却までの手続き説明、資料の送付等、スピーディーに対応頂きました。
その後も、進捗状況を都度報告頂いたり、価額でのアドバイス等、本当に安心信頼してお願いする事が出来ました。
長年、所有していたマンションでしたが、良い方にご購入頂き、本当に良かったと思っています。
有難うございました。

全体的に不満はなく、大変満足しています

最初から最後まで、とても丁寧にご対応いただき、安心して取引を行うことができました。
大変満足しています。
また店舗では、子どもが遊ぶスペースもあり、安心して商談ができました。
全体的に不満はなく、大変満足しています。
有り難うございました。

いつも笑顔で感じの良い対応でした

いつも笑顔で感じの良い対応でした。
質問に対しての回答もスピーディーで、経過も都度メールを下さり、安心しておまかせ出来ました。
はっきりとした受け答えは、迷いのある私共の気持ちを払拭してくれる力強さがあり、年令は若い方ですが、頼もしい限りです。
今後もご相談させていただきたいし、お仕事頑張っていただきたいと、心より願っております。

対応がスピーディで、信頼できる親身になった対応

対応がスピーディで、信頼できる親身になった対応を行っていただき、感謝しています。
他社と比較すると一番は、親しみと信頼が上をいく対応をしていただいたと思います。

御社は適時情報提供があり安心できた

ネットでの申込みで、関東と福岡と離れた中での取引について、担当者さんは尽力してくれたと感じています。
福岡で他に2社が先行して販売してましたが、途中検索情報などがなく、成約者も予定のままという状況で、時間月日が過ぎてしまった。
それに比べ、御社は適時情報提供があり安心できた。
次回の物件販売についても、貴社を第一に考えたいと思った所である。
税金問題について、こちらのセンターで相談にのってくれるよう頼んでくれるとか、それができるなら最高である。

とてもいい人で、売却に向けて頑張って頂き感謝

当初の売却価格より低い価格になりましたが、いい人たちに購入して頂いて良かったです。
売却までの途中経過の報告が報告書だけ送ってきていたので、どのような人が何人内覧して、金額の希望など随時連絡が欲しかったです。
私たちとしては、なかなか決まらなく焦りが途中あったため、ちょっとのことでも連絡して頂きたかったです。
（金額の交渉、価格が低すぎて言えなかったかもしれないですが…）
担当者はとてもいい人で、売却に向けて頑張って頂き感謝しています。
ありがとうございました。

諸々な手続に奔走する中丁寧なサポート助言を頂いた

マンション売却の節は、福岡の大橋支店の担当者さんに大変お世話になり、有難うございました！
売却についての中心者の自分は遠方の為、福岡在住の妹が中心になり、あらゆることの諸々な手続に奔走する中、丁寧なサポート、助言を頂き、妹が非常に担当者さんに対して、宜しく伝えてほしいと頼まれました。
無事にマンション売却を終えられたのも、一重に担当者さん、妹、自分の３人でよく連携して動けたことに感謝したいと思います。
最後に、大橋支店の担当者さんを紹介して下さった東急リバブル福岡支店コンサルティングセンターの方にも呉々も感謝している次第です。
東急リバブルさんの増々のご繁栄を心より願っております。
以前に私が転居した際に、当時の東急グループ会社で細やかな対応頂いた記憶があり、この度も東急にお願いしたいと思った次第です。
この度は本当にお世話になりました。

決定的要因は担当者様の人柄にあると思ってます

この度は、貴社及び担当者様に大変なお世話を頂き、無事成約、引渡し決裁も済み、有難く、厚くお礼申し上げると共に、感謝致しております。
貴社と担当者様を金融機関Ｚを通して知り、貴社と同様の全国的不動産３社、地元不動産２社、建設会社１社の計６社で買入金額と、税金、手数料、諸経費を引いた手許受取金額の２点で見積りを出して頂き、貴社が手許受取金額で１位でした。
又今一つの要因は、買主がアパートの入居者に今と同条件で引継ぎ入居されてよいという点ですが、これも貴社経験に裏打ちされた適格な数字によるものと思います。
決定的要因は担当者様の人柄にあると思ってます。
私なりに信頼度の規準を、時間に正確か、約束を守られているか、言動に一貫性があるかどうかで決めてます。
担当者様は、上記規準に９０点以上の評価であり、説明・意見・スケジュール実行力と申し分なく、決定して本当によかったと心より思ってます。

常に誠実で丁寧なご対応を頂くことができました

全てにおいて感謝しています。
遠方からのご相談に対して、常に誠実で丁寧なご対応を頂くことができました。
売却に関し全くの素人である私達でしたが、分かり易く、また法律相談会などのご案内によって、より理解が進むよう促して下さいました。
途中、隣家との境界に関する事で思わぬトラブルが生じた時にも、一緒に悩み、解決に向けてご尽力頂きました。
当方が遠方にいたり、病気療養をしたりと、沢山のご不便やご迷惑をおかけしたにも関らず、快くご相談に応じて下さった担当者様には感謝の気持ちでいっぱいです。
長年の想い出や歴史を積み重ねた家屋を手放すという悲しい手続きが、後味の良い記憶として残せたことは本当に嬉しく思います。
ありがとうございます。

経過は説明がなかったのが、残念でした

担当者さんには、よくしていただいた！と思います。
最初上司の方もみえての査定額が●●●●万と一番高かった（他社に比べてダントツ？）ので、貴社に決めました。
※●●●●万の額については、「買い主からすでに問い合わせがあるので、そこから出した金額である」という説明でした。
しかし結局は、他社と同じもしくは●～●●●万円の＋－の差がある●●●●万になってしまいました（●●●●万代の所もありました）。
そのあたりの説明がお二人からは無かったのは、？？でした。
最初の問い合わせ者、現地を見てもらってる方々については、結局報告がないまま査定額が下がってしまって、兄弟からも、最初の額はどこから出たのか？などと聞かれました。
査定額の●●●●万円については、兄弟そろった場で上司の方も自信ありげに言われてましたが、そのあたりの経過は説明がなかったのが、残念でした。
ただ、まだお若い担当者さんは、よくやって下さった！と思います。