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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2022年5月27日

迅速丁寧な対応をしていただき感謝しております

不明な点や確認したい点があった際に、迅速丁寧な対応をしていただき感謝しております。
担当の方と連絡を取りたい時に、電話がすぐ繋がったので大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
H様にご満足いただけるお手伝いが出来まして、私も嬉しく思います。
お住まい後に何かお困り事がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

K様
K様 2022年4月16日

誠実な人柄で大変満足しております

今回は買い替えの為、売却もご依頼しました。
担当者さんは、売却活動の報告や状況など、その都度詳細にご連絡を下さり、また誠実な人柄で大変満足しております。
購入もリバブルさんでしたので、今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートのご協力もありがとうございました。
ご購入とご売却の両方のタイミングで、弊社をご利用いただけましたことを大変嬉しく思います。
今後もK様の不動産に関するお悩みは、是非弊社にご相談くださいませ。

M様
M様 2022年4月6日

契約が完済するまで安心して任せることができました

家を売るなんて初めての体験だったので、ドキドキしながら電話をしました。
が、その不安はすぐに消えました。
担当者の電話対応がとても明るくて丁寧だったからです。
その後の対応も早く、査定後はすみやかに販売活動が進みました。
驚いたのは自分の携帯で、毎週自分の物件の問合せ状況を把握できることでした。
また、売出金額についても私が考えていた以上で、この金額では無理だろうと思っていましたが、時期や物件の状況等、多面的に判断してのことで、なんとその金額で売却できました。
その後、契約が完済するまで安心して任せることができました。
本当にいろいろお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引き前は、初めての売却で大変ご心配をされておりましたが、M様の積極的なご協力を賜りましたおかげで、無事取引完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
販売価格については、成約事例からみると高めでしたが、M様に喜んで頂けるよう精一杯尽くした次第でございます。
結果、早期に狙い通りに進められたこと、労いのお言葉まで頂戴できたことに心より感謝申し上げます。
このような経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後ともお困り事がございましたらすぐに対応いたしますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のM様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

K様
K様 2022年4月4日

時期・費用等も考慮いただきご尽力いただきました

実家売却時、抵当権が外れてない等の不具合がありましたが、司法書士さんと連携をしていただき、無事完了できました。
ありがとうございました。
また、売却と購入の時期・費用等も考慮いただきご尽力いただきました。
知らないことばかりで頼りっぱなしでしたが、親切にご対応いただき本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引き前は、初めての売却で大変ご心配をされておりましたが、K様の積極的なご協力を賜りましたおかげで、無事取引完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
労いのお言葉まで頂戴し、厚く御礼を申し上げます。
このような経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後ともお困り事がございましたらすぐに対応いたしますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のK様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

S様
S様 2022年4月3日

最後まで信頼でき、誠意ある対応をして頂きました

今回の親族所有の千葉のマンション売却について、担当者さんに初めて電話で問合せした時から、説得力のある説明を受け、その後タイミング良く連絡フォローして頂きました。
約1ヶ月後に遠方他県から出向き、直接会って詳しく説明を受け、納得して媒介契約をしました。
思っていたより売却価格が高く、しかも短期間で契約が成立しました。
引き渡し時には家財の廃棄処分業者の紹介を頂くなど、最後まで信頼でき、誠意ある対応をして頂きました。
本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご自宅が遠方にも関わらず、販売活動時は積極的にご協力いただきましてありがとうございました。
今回の早期成約については、S様のご協力があってのものだと考えております。
また不動産に関してお困り事がございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年4月1日

迅速で的確、安心感があって良かったです

物件は、東急グループ会社から購入した家で、築年数浅く状態良好。
周辺環境もよく、半年もあれば売却できると思っていましたが、仲介契約から2週間でほぼ希望額にて売却できたのは驚きでした。
セカンドハウスとして使っていたので、ふだんは遠隔地居住。
現地に出向いたのが、仲介契約・売買契約・引越作業の3回で済んだのは助かりました。
担当者とは、メールや電話のやり取りで十分意思疎通できました。
不要物の処分や清掃業者手配にも便宜を図って頂き、有難かったです。
全体を通じ、親身な対応、迅速で的確、安心感があって良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却で東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のお住まいが遠方であったため、K様のご負担をできるだけ最小限にできないかと考え、キャッシュレスサービスを活用したご売却のご提案をさせていただきました。
お忙しいところアンケートのご協力もありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに、今後も精進して参ります。
今後また不動産のご相談がございましたら、東急リバブルにご相談ください。

K様
K様 2022年3月27日

多くの要望に対して丁寧に答えてくだいました

一番最初に内見を希望した時間帯が夕方遅くの時間であったにも関わらず、どうしても内見をしたいというわがままに対し、担当者さんは嫌な顔を一切見せずに付き合ってくださいました。
そのおかげで、今回の素敵な物件に出会うことができました。
その後も契約、引き渡しまで多くの要望に対して丁寧に答えてくだいました。
営業の強すぎる雰囲気などが出るようなことがなく、終始安心する気持ちで進めることができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご自宅のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
K様のお取引のお手伝いをさせていただけましたことを、私も大変嬉しく思います。
また売主様も、無事に購入してくださる素敵な方が見つかったことを、大変喜ばれておりました。
今後も何かご相談事がございましたら、遠慮なく東急リバブルまでご連絡くださいませ。

Y様
Y様 2022年3月9日

思いもよらず安く買うことが出来ました

金額の交渉をして頂き、思いもよらず安く買うことが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは有難うございました。
これからも宜しくお願いします。

K様
K様 2022年3月3日

より良いご提案もいただき大変感謝しております

不動産売買など人生で初めてのことで、無知なことを痛感いたしましたが、全ての質問に的確なアドバイスをいただくとともに、より良いご提案もいただき大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引き前は、大変ご心配をされておりましたが、K様の積極的なご協力を賜りましたおかげで、無事取引完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
沢山のご質問を頂戴したことも、不安というストレスからと思いご納得頂けるようお答え申し上げました。
このような経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後ともお困り事がございましたらすぐに対応いたしますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のK様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

Y様
Y様 2022年3月1日

1日遅かったら約束期日の決済が出来なかった

事前に銀行への手順が知らされておらず、事務手続きが締切りギリギリとなり完了できるのか不安となった。
Z銀行は10日以上の営業日が必要なわけで、1日遅かったら約束期日の決済が出来なかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
分かりやすいご説明が出来ませんで申し訳ございませんでした。
今後の営業活動の参考とさせていただきます。

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