売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁ねいで親切である
良かった点
丁ねいで親切である。
情報量が多い。
悪かった点
特になし。
センターからの返答
この度は、川口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
全面的に信頼できる方でした
売却同様、購入の方もお手伝い頂きました。
いろいろな物件を探して下さり、内覧にも立ち合って頂き、その場で相談に乗って下さいました。
良い面も悪い面もはっきりと伝えて下さり、利益重視というより、私達の為に精一杯尽力して下さるのがとても嬉しくて、全面的に信頼できる方でした。
東急リバブルにお世話になるまでに、何件か不動産屋に出向いてみたり、お願いすることもありましたが、どこも私達からすればいい加減だな…という感じでした。
不動産屋に不信感を持ちましたが、東急リバブルとのご縁があり、熱意ある誠実な担当者さんにお世話になることができ、結果的に良い物件に巡り合うことができました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
今後のご活躍をお祈り申し上げます。
お近くに来た際は、ぜひ遊びにいらして下さいね！！
センターからの返答
H様、この度は、ご売却とご購入のお住み替えで、弊社をご用命頂きまして誠に感謝申し上げます。
当初、ご売却をするご意向で、売出しスタート致しましたが、お住まいのエリアや時期が確定していない状況でございましたが、その間、じっくり、しっかりご検討を頂けたと思います。
H様へご紹介をさせて頂く中で、私自身も各エリアへ出向く事で、発見がたくさんありました。H様と一緒に感動していた事を思い出します。
最終的には、お部屋から富士山がはっきりと見える物件と出会い、ご契約を頂きましたが、沢山の物件を比較検討を頂いた事で、ご納得の物件に出会えたと思います。
ご家族皆様で、明るいご生活をお過ごしください。
今後とも宜しくお願い致します。
いつでも誠実に熱意を持ってご対応下さいました
家の売却と購入の事をご相談したくて、不動産屋を探していて、たまたま電話をかけて対応して下さったのが担当者さんでした。
最初の印象から、とても丁寧で熱心にいろいろと教えて下さったりと、すごく感じの良い方だなと思い、今回お願いすることにしました。
我が家の住みかえには、いろいろな事情があり、場所や金額、その他子供に関することなど…本当に頭を悩ませる事が多かったのですが、担当者さんは、嫌な顔一つせず、振り回されても文句も言わず、いつでも誠実に熱意を持ってご対応下さいました。
おかげさまで、無事住みかえることができて、とても感謝しています。
もしまた機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。
本当に、良い不動産、良い担当者に出会えて良かったです。
ご尽力頂き、ありがとうございました。
担当者さん！！お身体お大事にして下さい。
センターからの返答
H様、この度は、ご売却とご購入のお住み替えにて、弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。また有難いお言葉を頂きありがとうございます。
昨年9月頃に、ご相談を頂いた時点で、お住み替え先やお子様のご事情等が未確定の状況でございましたが、沢山のお話や物件のご見学を頂く中で、具体的な方向性に繋がっていけたと思います。ご売却とご購入でスケジュールを合わせる事や、ご売却条件等でご決断を頂たり、ご譲歩やご予定合わせのご都合を取って頂いたりと、ご協力を頂きました。
大変感謝申し上げます。
H様と二人三脚で進めて行く事が出来、またお喜びを頂けて大変光栄でございます。
改めてご新居へ伺わせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
落ちついた対応で安心して任せられる感じがした
落ちついた対応で安心して任せられる感じがした。
何より誠実な人がらが不動産の物件を取り扱いにふさわしく頼りになった。
気負いがなく話しやすさもあった。
送付書類等のタイミングも間合いも良かった。
今後も何か困ったことがあったら相談をしたいと思う、宜しくお願い申し上げます。
途中で担当者が変ったのが残念で前任者の方にも一生懸命取り組んでいただいたのに気の毒な気が致します。
前任者の方にも宜しくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は、ご資産のご売却を弊社にご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
有難いお言葉を頂き、感謝申し上げます。
今回、購入のお客様とご縁が持てましたのも、W様の寛大なご譲歩やご配慮を頂けたこそだと思っております。お手伝いをさせて頂く事ができまして、大変光栄に思います。
又、前任者へのご配慮を頂きありがとうございます。
前任者も、ご成約となりました事を喜んでおります。
今後とも、不動産にかかるご相談やご要望がございましたら、お手伝いをさせて下さい。
家族皆とても満足しております
とても丁寧に対応して頂きました。
本当にありがとうございました。
家族皆とても満足しております。
また機会があればぜひお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社浦和センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご家族皆さまご覧になられ、気に入ってご購入いただき、大変うれしく思います。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
まじめな姿勢に好感が持てました
担当者さんは不動産に関する知識があり、仕事も早く、笑顔もステキな方でした。
まじめな姿勢に好感が持てました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
とても満足しています
全般的に評価して、とても満足しています。
今回、土地及び家屋の売却をお願いしたのが２回目ですが、前回の担当者も気にいり又、リバブルにお願いした所、担当者は（地域が異なる為）変りましたが、前回同様、適切なアドバイスを頂き、必要な事や質問にはわかり易く、答えて頂き、満足して居ります。
知り合いから相談を受けたら貴社を御紹介したいと思って居ります。
センターからの返答
この度も東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらⅠ様のご売却のお手伝いができ、無事お引渡しを迎えることができたことに私自身も大変嬉しく思います。
また、どんなことでもお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂きます様、宜しく御願い申し上げます。
当方の話に耳を傾けてくださり慎重に進めて頂いた
昨年の今ごろですが、老後の暮らしの場として長年住んだ家を出て、引越することになりました。
その時は折込み広告がきっかけで新しい今の住まいに移ることになり、担当者様にお世話になりました。
それから、その後近くにあった両親の住まいを売却したり、私共の長年の住まいを隣家の方が購入してくださる話がまとまるまで約１年間に３件を担当者様に御担当いただきまして御苦労をかけました。
結果的には満足しております。
３件３様いろいろな違った課題を抱えましたが、担当者様はよく当方の話に耳を傾けてくださり、慎重に進めてくださいまして、段取りよく決済まで漕ぎつけることができましたことを厚く御礼を申し上げます。
そもそも約３年ほど前になりますが２０年空家にしていた実家の処分で東急リバブル泉中央店には多大なお世話になりました。
約足かけ１年かかりました。
理由は、隣の家と登記が入れかわって誤って登記されていたことにありました。
この時は途方に暮れましたが、東急リバブルと他社とご近所のご助力を得て、無事に解決しました。
売却の場合はご近所、特に向こう３軒両隣のおつき合いが非常に大事です。
そこに双方の仲介のお仕事がうまく進むのだと思いました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
Ｍ様とは１年間の間に３件のお取引をさせて頂きましたが、いつも快いご対応、ありがとうございました。また、こちらのお願い事にいつも早急にご対応頂いたお蔭様で、大きな問題も無く、無事にお取引を完了できたと思っております。
頂いたお言葉を励みに、これからも頑張ってまいります。また何でもご相談下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
売ることと新居捜しが同時進行となりました
諸事情により年明けの1月下旬から売却と購入を視野に入れ計画を始めました。
我が家にはワンコ3ネコ1が居ますので、売れたら新居に引越すのが理想でしたので、売ることと新居捜しが同時進行となりました。
ネットで捜した物件が予算的にも良かったので、1回夫婦で外から見て、駅までの距離など下調べしました。
20年来通っている動物病院が近いこともあり好条件でした。
そのあと担当者さんに内見調整してもらい、ネット情報だけではわからない所を確認し決めました。
しかし売主さんは契約後1ヵ月で引き渡したいとのことでしたが、売却の方が決定してなかったため、つなぎ融資を考えましたが、担当者さんから売却決定したあとでないとリスクがあると助言してもらいました。
売れてしまったらどうしようと日々焦り、担当者さんにも少し強く言ってしまったこともあり、申し訳なかったなあと思いましたが、結果同時決裁となりました。
購入の方は私達が捜し、担当者さんに調整していただく形でしたが、先方とのいろんなことをして下さり感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
今回お住替えのお話をいただき住替え先も現在飼っていらっしゃるペットのかかりつけの病院が近くにあったこともありお話がとんとんと進みました。
今回購入だけでなく売却もありM様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
担当者さんで良かったです！
浦和センターの皆様、そして最初から最後まで担当して頂いた担当者様、お世話になりました。
本当に有難うございました。
大きな買物をする事とは逆な、大きな売却をするという事にやはり、人生でそんなにおこる事ではないので、家を売る不安がありました。
でも、リバブルにお願いして良った。
担当者さんには、色々お世話になりっぱなしで、なのにいつも、丁寧で親切で、「少しくらいくだけておちゃらけても良いのに」（笑）と思ってたこともありました。
疑問に思って質問を何回かしても全て、解り易く答えて下さったし私も売却金額にも、購入して下さった方にも、全て満足になりました。
私はさいたま市から大阪への引越になっていたので、最終の鍵の引渡しが終わり、ご近所のお世話になった方々に見送られながら、新幹線に乗り遅れるからと、担当者さんが浦和駅まで車をとばしてくれて雨の中、駅では濡れながら見えなくなるまで見送ってくれていた姿はこの先も忘れられないです。
ウルウルきました。
さいたまで暮して１５年。
そこを出て行くラストに、見送ってくれたのが担当者さん。
不思議なご縁になり、リバブルさんで良かった・・・より、担当者さんで良かったです！
今、これを書いている前で子供が「担当者さん良い人だったよね♪」と言ってます（笑）。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は素敵なお言葉を頂きまして、ありがとうございます。新生活はいかがお過ごしでしょうか？
お引越しされて、数か月経ちますが、ご売却されたお家の近所を通ると、いつも快く対応していただいた記憶が蘇ります。また売却まで色々な手続きがありましたが、Y様にはたくさんのご協力をいただけた事が、次に繋がった事だと思います。私自身、Y様の新しい門出を見送る事ができたこと、誇りに思っております。ありがとうございました。
今後とも、皆様に安心して不動産をご売却頂けますよう尽力させて頂きます。改めて、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。また、いつでもご連絡下さいませ。
追伸
Y君、小さい子と遊んでくれてありがとうございます。剣道、頑張って下さい！
